Отвратительное обслуживание особенно одного сотрудника Ольга Хмелина не знает свою работу не может провести оплату по паспорту, отношение к пожилым людям неуважительное, в наглом тоне несколько раз подзывает стариков, цокая и насмехаясь, отвратительно со стороны выглядит, не однократно наблюдала такое поведение, зачем этот филиал не понятно раз не могут провести оплату,ссылаясь на какие-то причины, по шахтёрам всё могут а тут лишь бы не работать

Автомасла Технопром-Кемерово

Level 3 Local Expert

Обратился в данный банк для обслуживания. Большое спасибо менеджеру который меня обслуживал грамотно, профессионально, проявляя терпение если мне что то было непонятно. А также видел какое активное участие принимает нач. отделения в работе с пожилыми клиентами относясь к ним по доброму и объясняя им доходчиво. Ведя работу таким образом чтобы небыло очередей. В самом помещении банка комфортная обстановка и чисто.

Anonymous review

Недостаточная квалификация специалиста зала. Необходимо было сменить номер телефона для пользования личным кабинетом. После посещения офиса банка вообще не смогла войти в личный кабинет, СМС не приходят (хотя можно было просто перерегистрироваться, но... обратилась). Второе посещение: 17 минут ожидания ("5-10 минут ЕЩЁ придётся подождать"), т.е. в течение получаса специалист занята одним клиентом. Удобно? И только с третьей попытки (уже дело принципа) удалось исправить ошибку специалиста банка. Хотя при обращении в окна, подобного не возникало: ни в отношении времени ожидания, ни в отношении квалификации специалистов.

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

70 reviews