Sberbank

Rating 4.6
857 ratings
Rate this place

174 reviews

Level 3 Local Expert
November 15
Удобно, персонал ни разу не подвел. Очень рады что ремонт закончился и отделение снова работает. Красиво, чисто.
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
очень вежливые сотрудники . помогают пожилым людям . делала там карту ,сделали быстро и качественно . все понравилось . очень комфортное помещение . все отлично , мне понравилось .
2
Level 10 Local Expert
December 5, 2023
Ставлю две звезды только потому ,что там работают и другие люди ,а не только эта женщина что обслуживала нас. Помнщение банка очень приятное и удобное , время приема подошло очень быстро , но дальше начался квэст . Сотрудница принимающая нас , решила согнать на нас свое плохое настроение , т.к ей надо на обед или перерыв , а мы вот такие не сознательные клиенты все премся и премся , мешаем девушке жить . Чтож посоветовали сменить работу или хотя бы принимать успокоительное...
Level 8 Local Expert
May 5, 2023
Посещение этого банка оставило приятное впечатление. Чисто, уютно, персонал знает свое дело. Всегда посоветуют, обьяснят, помогут решить вопрос. Нужное для нас учреждение. Спасибо коллективу и желаю удач в вашем не легком труде!
1
1
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Быстрое обслуживание. Удобно расположен офис Сбербанка. Девочки-консультанты никогда не пройдут мимо, не оставят один на один со своей проблемой. Вежливость и стремление помочь, на высоте!!!
2
1
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Поскольку филиалов в городе раз-два и закончились-посещаем именно близлежащий. Явная нехватка компетентных кадров. Предъявляли испол.лист -дважды столкнулись с полным незнанием процедуры оформления у двух сотрудников! Положение оба раза спасала старший сотрудник, милая девушка Юлия(спасибо ей!!- всё получилось) Долгое ожидание в электронной очереди. Заурядное стандартное отделение, довольно просторное и приятно кондиционированное(скрашивает время, проведенное в отделении жарким летом). Рекомендовать смысла нет-если нужен Сбер, -поблизости другого нет)))
3
2
Level 14 Local Expert
November 29, 2023
Довольно большие количество банкоматов для снятия и внесения наличных. Но частенько на них выдает ошибку какую нибудь. В самом отделении был пару раз. Долго ждал роскоши при фактически пустом зале, но обслуживание было нормальное
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Офис хороший, удобное месторасположение, но сотрудники банка не все компетентные... Кассиры оооочень злые, если берешь наличку со своего счета, с таким злом созерцают, как будто у них с кармана, лишний раз здравствуйте и до свидания не скажут. С менеджерами в зале значительно приятнее общаться.
2
2
Level 9 Local Expert
June 26, 2023
Персонал хороший, всё расскажут и подскажут и прорекламирует. Хороший банк, но проценты на потребительский кредит высокие. А так здание все отлично , освежить бы новой красочкой.
2
Level 8 Local Expert
November 9, 2023
В общем неплохо, консультант всегда в зале, но народа всегда очень много, летом душно, но такое скопление народа из за того что мало филиалов.
2
Level 7 Local Expert
November 17, 2022
В нашем сбербанке очень граммотные специалисты, такие, как Татьяна Николаевна, Людмила Доронина-ипотечный менеджер, Людмила Александровна, Наташа Силина и много еще сотрудников, которых можно перечислять. Обслуживание всегда вежливое, и нет вопросов, которые остаются неразрешенными. Я им всегда благодарна.
2
1
Level 8 Local Expert
June 7, 2022
Выражаю огромную благодарность руководителю подразделения Сбербанка Елене Кобышевой за решение проблемы, которую не решили ни в техподдержке, ни в домклике. Этот замечательный человек не стал отсылать и пересылать по окнам, а отложив свои дела, начал заниматься вопросом совершенно постороннего человека, не ссылаясь на занятость и прочие отговорки. С такими людьми очень приятно взаимодействовать и, соответственно, коллектив будет такой же. И не надо чернить отделение отзывами об очередях и бюрократии. Там этого нет.Елена, огромное Вам человеческое спасибо и удачи всем Вам и вашим сотрудникам.
2
3
Level 3 Local Expert
May 10, 2023
Всё отлично персонал доброжелательный, ждать не пришлось девочки сразу перенаправили по моему вопросу. Я получила ту справку , которая мне была нужна. Большое спасибо персоналу.
2
2
Level 7 Local Expert
July 4, 2023
Главный офис банка Сбера в Лисках. Минус то,что когда бы не пришёл, всё время там нужно сидеть в очереди.Отношение к клиентам в большинстве случаев нормальное,но иногда не очень....
1
Level 11 Local Expert
April 16, 2023
Вежливые сотрудники. Обслуживание на высоком уровне. Ожидание не большое, если нет пенсионеров. Места для ожидания оборудованы. Кофеварки не хватает.
3
Level 5 Local Expert
November 28, 2023
Видимо не повезло и попали к непрофессионалу. Ничего не объясняют, впаривают ненужные услуги, так ещё и хамят. Что сотрудники, что их начальница.
3
Level 8 Local Expert
April 2, 2023
Пришлось столкнуться с этим банком, обслуживание на оценку 5, молодцы девушки, все доступно объясняют, все что нужно сделали своевременно.
3
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Хороший сбербанк. Обслуживание хорошее, люди подскажут. В терминале можно внести и снять деньги. Бывают терминалы ломаются.
3
1
Level 14 Local Expert
February 17
Достаточно терминалов для снятия и внесения денег в любое время суток,внутри не был и не хочу
Level 10 Local Expert
July 17
Центральный. Обычное обслуживание.
2
Level 14 Local Expert
February 27
Все вопросы решаются без больших очередей, удобно по талонам , немного ожидания и вашим вопросом занимается специалист
1
Level 3 Local Expert
March 4, 2022
Сама пользуюсь только онлайнбанком,но маме 75 лет пришлось обратиться 3 марта 2022 года для открытия депозита на 80т рубл.,так как в рекламах Сбера сулят 20%годовых.И вот в 3 окне ей отказали,т.к вклады под этот процент от 100т,но ей не рассказали что есть другие вклады под 10%хотябы и ее деньги можно было разместить по условиям на два вклада!Т.е. либо специалист не компитентный и не знает о продуктах банка,либо это делают специально и послали ее в 14 окно положить эти деньги на пенсионный счет под 3%.Далее начинается интересное.Сберонлайн был подключен на мой телефон,они быстренько заморочив бабушке голову удаляют мой номер из базы и подключают ее номер,мне приходят об этом смс,я сразу звоню маме и через ее телефон начинаю специалисту высказыаать свои возмущения !Правда быстро вернула всё назад, Пришли положить деньги на сохраниние,а не настройки Сберонлай менять!!!!Далее кладет деньги пл 3%,т.е. Итог по году будет 2400!И тут внимание,самое интересное.Втюхивают ей защиту от мошенников ,но оплатить нужно 1040рублей.Мама естественно ,услышав, что всего ща 1040 она спасет 80т от мошенников соглашается и радостная идет домой.Задурили голову старому человеку,я все подробности узнала только вечером,когда пришла домой.Всегда была хорошего мнения об этом банке,теперь буду стороной обходить.Завтра пойду выяснять можно ли их защиту снять и вернуть деньги.
5
Level 7 Local Expert
June 26, 2023
Удобное расположение, вежливый персонал, все понятно и доступно.
Level 9 Local Expert
February 2, 2023
Хочется оставить отзыв о сотруднице банка Медведевой А.И. По моему обращению решены все проблемы. Доброжелательная девушка, внимательная к клиенту. Талон прилагаю.
3
Level 4 Local Expert
February 24, 2023
Мне понравилось обслуживание и обстановка, всё классно и без проблем?
3
Level 11 Local Expert
May 31, 2022
Самим сбером я пользуюсь очень редко. Этот банк я считаю антинародный. Берёт комиссию за все, будь то плата за квартиру, перевод денег, да что угодно. Конкретно в этом банке постоянная очередь, не знаю либо работники банка так медленно работают, либо людей так много. Стараюсь пользоваться услугами другого банка.
3
Level 4 Local Expert
February 28
Хороший персонал. Очень отзывчивый.
3
1
Level 6 Local Expert
October 7, 2023
Много банкоматов, никогда нет очередей. Очень удобно.
4
Level 10 Local Expert
June 20, 2023
Это то, что осталось от Сбербанка . Сбер сейчас другой . Я не могу сказать ничего плохого, но раньше было лучше!
1
Level 8 Local Expert
December 17, 2022
Большое отделение, грамотный персонал, но есть минусы - нет специалистов для работы по страховым случаям.
3
Level 12 Local Expert
November 29, 2022
Всегда получала то, зачем пришла здесь. Сотрудники всегда вежливые, помогают, подсказывают. Все быстро и качественно всегда. Отличный банк.
3
Level 6 Local Expert
April 26, 2023
Всегда можно снять и положить денежные средства, вежливый персонал, много терминалов
3
Level 7 Local Expert
January 2, 2022
Больше половины помещения сдано в аренду,а очереди растут ( на всем делают деньги), на комфорт для своих клиентов плевать. Консультанты так себе. У одного одобряют кредит у другого нет,как так? Проценты по кредиту завышены, отличаются от онлайна. Взял в другом банке!
4
Level 11 Local Expert
October 19, 2023
Быстрое обслуживание, много банкоматов
1
Level 6 Local Expert
July 27, 2022
Единственный круглосуточный . Спасибо большое.Очень удобно и снять можно и оплатить
2
1
Level 12 Local Expert
January 28, 2023
Вы либо обслуживайте тех кто к вам пришел, либо тех кто звонит по телефону. Элементарное открытие счета продлилось более двух часов, т.к. работник параллельно со мной по громкой связи обслуживала клиента по телефону постоянно на него отвлекаясь.
4
Level 10 Local Expert
August 26, 2023
Сбербанк один в городе в который всегда можно попасть...
Level 9 Local Expert
December 4, 2023
Удобен доступен. Основателен.
1
Level 9 Local Expert
December 29, 2023
Хороший слаженный колектив
Level 4 Local Expert
June 30, 2022
Обслуживание на высоте, лучший персонал, всё быстро, подробно и чётко.
2
3
Level 11 Local Expert
August 26, 2022
Вежливый персонал (по крайней мере я на грубость никогда не нарывалась), удобные места ожидания. Да и нет сумасшедших очередей.
3
1
Level 5 Local Expert
December 14, 2022
Всё супер, ожидание не долгое, обслуживание очень хорошее.
3
1
Level 10 Local Expert
January 8, 2023
Просторно, вроде все работает там, кроме электронной очереди 😁😁
2
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
Всё хорошо. Иногда зависают Компьютеры.
3
2
Level 6 Local Expert
May 1, 2023
лютая комиссия верните мои 110 рублей я перевел на тинькоф 75 рублей а сняли 110
3
1
Level 8 Local Expert
August 9, 2023
В последнее время обслуживать медленно стали, а так норм.
3
Level 5 Local Expert
July 31, 2023
Кроме кредитов и выдачи наличных мало чем помогут.
3
1
Level 16 Local Expert
August 2, 2022
В само отделение не заходил, а банкоматом пользовался - отлично все.
3
1
Level 3 Local Expert
October 24, 2020
Пришел получить БЕСПЛАТНУЮ дебетовую карту. Сотрудница сказала, что она стоит 250₽. Также сказала, что мне в подарок полагается симка сбермобайл. После долгих манипуляций попросила меня зайти в сбербанк онлайн. Я был с ребенком на руках, поэтому она решила мне «помочь», попросив мой телефон. Самостоятельно перевела с моего счета 250₽ на симку, которая мне СОВСЕМ не нужна была. Звонил с просьбой разобраться с этим вопросом, но всем наплевать на все, кроме выполнения собственного плана. Часто в этом сбере НАВЯЗЫВАЮТ кредитки, шантажируя отказом других услуг.
5
1
Level 6 Local Expert
March 12, 2021
Все банкоматы работают, работники приветливы, всегда помогут решить проблему, но вот консультантов не дождёшься и не докричаться, просишь помощи например в терминале так они так нехотя объясняют. Понятное дело, что надоедает одно и то же повторять, но ведь вы же для этого там и работаете.
2
3