Sberbank
295 reviews
July 19
Прекрасное обслуживание, вежливый персонал. Время ожидания отсутствовало. Наталья Николаевна, спасибо Вам за помощь и обслуживание. В зале чисто и уютно. Рекомендую!
5
July 24
Не работали банкоматы, персонал сделать ничего не мог. Персонал сделать ничего не смог, это коронное этого отделения. Сдать судебные приказы становиться проблемой века, сотрудница окна 5 не понимает структуру работы и выполняет действия которые можно выполнить без меня (сканирование судебных приказов, которые остаются у банка), параллельно успевая решать вопросы параллельных клиентов. Мое рабочее и обеденное время ушло в связи с безграмотностью данного сотрудника из окна номер 5.
2
3
May 25
Работают молодые девушки, очень приятные, намного приятнее тех, что сидят за компами. Мне с моим вопросом помогли, это главное. Ждал недолго (очередь по талонам), т.к. пришел в 14:00
November 11
Мой любимый Сбер банка Обслуживание на 5 персонал отзывчивый культурный приятно заходить в такой банк
December 11, 2023
Отпросилась с работы, приехала в банк, получить детскую карту дочери, паспорт, свидетельство с собой, все как было указано в смс банка. И что я слышу от сотрудников? "Не выдадим, у вас фамилии разные, несите оригинал свидетельства о браке!"
На мои аргументы, что я клиент вашего банка более 15 лет, вся информация о смене моих фамилий есть у вас в базе - это было проигнорировано! Сидели 2 стажера и просто глазами хлопали: "Нет, нам нужен оригинал свидетельства о браке!" Мой ребенок вписан в паспорт, сами посмотрите! и тут, еще более "гениальный" ответ: "Так у Вас там от руки вписано же"
А как должно быть еще????? Ни извините, ничего я не услышала!
Уважаемое руководство банка, где написано, что я должна еще какие-то дополнительные документы предоставить, чтоб получить карту своего ребенка??? Если бы я вам по кредиту не платила, то из-за 500 рублей вы бы меня с того света достали и сразу бы и фамилии сошлись и все остальные данные!!!!
7
3
May 17, 2023
Если честно то очень странное отделение, там конечно и чисто и аккуратно, но персонал не профессиональный. Одна с места кричит с каким вопросом вы пришли, две сидят не могут платежку заполнить все им реквизитов не хватает. С третьего раза попала по талону в кассу и девушка молча забила все реквизиты и я оплатила госпошлину. Еще удивила девушка которая громко на весь зал объясняла двум старикам, что такой крупной суммы сегодня нет им дать и заранее запросите, и придите завтра в 16, это наверное чтоб их ограбили не дай бог🙈Наверное сказывается низкая проходимость и они все расслабленные здесь. Рядом зона банкоматов 24 часа и это супер удобно и для всего района спасение. Как то так.
3
2
June 27
Возникли проблемы со стороны Сбера. Сотрудники отнеслись ко мне очень внимательно, приложили усилия для устранения возникшего негатива и сохранения клиента.
1
August 23
Лучшее или одно из лучших отделений в г . Москва. Можно и гос ключ оформить и токены. Спасибо большое сотруднице Альбине за помощь
July 31, 2023
Чисто, уютно, приятные сотрудники. Есть в отдельном помещении круглосуточный банкомат. Бывают очереди..., т. к. отделений становится всё меньше и меньше.
Написала отзыв, а его взяли и закрыли), говорят ремонт...
1
1
July 17
Обслуживание долгае-сотрудники вместо того, чтобы. А что-то делать, болтает между собой сбербанк, когда ты начнёшь обучать своих сотрудников и этикету.
2
1
December 30, 2023
Сегодня впервые пришел в данный офис Сбербанка. Все очень понравилось! Классные менеджеры, чистота и порядок во всех аспектах, так же виден профессионализм руководителя. Обязательно вернусь к вам снова!
4
1
December 11, 2023
Оформляла в этом банке молодёжную карту. Оформила быстро. Персонал помог во всём разобраться. А недавно в этом банке был ремонт и теперь там ещё лучше чем прежде. В общем буду пользоваться услугами этого банка с удовольствием.
4
1
December 4, 2023
После ремонта стало ещё более приятно приходить. Удобное и быстрое обслуживание клиентов. Хорошее расположение. Есть возможность забирать посылки. Всегда рабочие банкоматы 24 часа в сутки.
2
1
March 19, 2023
Хорошее отделение, стоит долго, хотя многие другие посъезжали, очень удобно находится, все всегда быстро и вежливо решается, по сути любой вопрос, в том числе выдача посылок авито и замена карты. Есть диванчики, нет толп, самое комфортное из отделений сбера, в котором я когда-либо была.
2
1
April 12
Отделение Сбера на Щербаковской отремонтировали, урезали помещение для банкоматов. На мой взгляд, очень душно стало и банкоматы прям сильно впритык друг к другу , от чего люди испытывают некий дискомфорт, когда совершают операции.
В остальном порядок, чисто, вежливый персонал, много посетителей мигрантов.
January 13
Впервые побывал в этом офисе, менеджеры сработали быстро и эффективно, работа офиса налажена качественно, спасибо сотрудникам-за вашу работу! ❤️
3
April 15
Всё хорошо, но только вот там иногда очереди бывают, а я не очень люблю в очередях стоять. А так там очень хороший персонал, все могут помочь с чем-то
1
1
January 4
Хорошо, что рядом с домом. Не всегда квалифицированные сотрудники. Сбербанк стал меньше, но так же остался уютным, есть для детей уголок.
1
August 11
Большие очереди, вечно работает 1 окно, сбер хоть и обновил офис но всё как работало медленно так и работает
1
August 19, 2022
Хорошее отделение сбера. Персонал компетентный, обслуживают оперативно и вежливо. Удобно расположен рядом с дорогой и остановкой трамвая. Зал с банкоматами работает круглосуточно, что очень удобно. Достаточное количество банкоматов с разными опциями, очередей практически не бывает.
4
March 28
Отличный сбер, чисто, почти никогда нет очереди или мне везет ? Уютно , светло и быстро .
1
July 13
Доброжелательные сотрудники всегда подскажут и помогут
3
January 5
Отличное отделение. Все дружелюбны, спешат помочь. Всё объясняют понятно. Знают своё дело. Никто и не психует и не отмахивается как в других отделение. Небольшое время ожидания.Спасибо
4
1
July 31, 2023
Когда откроется отделение после ремонта?! И почему вдруг его так неожиданно решили ремонтировать, хотя это последний Сбербанк на целый микрорайон, остальные позакрывали?! На Семеновскую тащиться не у всех есть физическая возможность, да и очереди там теперь - мама не горюй! Почему-то в Измайлово Сбербанков много, а у нас один и тот на ремонт закрыли - безобразие!
4
2
June 6
Бывал в этом отделении тысячу раз, но дальше банкоматов не заходил. Банкоматы работают исправно)
1
December 22, 2022
Очередей никогда не бывает. Обслуживание хорошее, вежливый персонал. Рядом расположены банкоматы. Тихо и спокойно. Рекомендую для посещения. Недалеко от метро.
4
September 28, 2023
Пользовалась услугами логистики. Очень быстрое обслуживание, очень вежливый персонал. Была в очереди 2 минуты. Есть небольшая детская зона и стеллаж с товарами Сбера. Чисто, тихо.
1
September 24, 2023
Уютное маленькое отделение. Есть ровно все что нужно для обслуживания не столь уж населенной околицы (старый район, человейников нет, офисов особо тоже нет, так что людей в районе не много).
1
1
November 1, 2023
Персонал вежливый отзывчивый всегда готовы помочь шикарные специалисты рекомендую всем
4
December 18, 2023
Пользовался только банкоматом данного отделения. Из плюсов - маленькое количество посетителей и удобное расположение по дороге на работу.
4
September 11, 2023
Банк на данный момент на ремонте. Ранее работал отлично. При обращении решили проблему оперативно, хотя была сложная, по причине давности. Прислали развёрнутое сообщение с положительным решением. Всегда свободные специалисты, со знанием своей специальности.
4
1
September 27, 2023
Вежливые, Доброжелательные сотрудники. Всё подробно и доходчиво объясняют. Спасибо большое.
3
November 19, 2023
Быстрое обслуживание, персонал внимателен и тактичен, отношение к клиентам уважительное, решение вопросов не занимает много времени.
4
1
March 1, 2023
Очень хороший филиал, сотрудники грамотные, доходчиво и по делу все объясняют. Всегда стараюсь обратиться именно в этот филиал в какой точке города я бы не находился.
4
August 19
Все современно. Внимательные сотрудники.
1
July 22
Не самое плохое отделение. Достаточно оперативенько )
1
October 19, 2023
Самое худшее отделение с худшими сотрудниками! Впаривают кредитные карты при получении дебетовых с указанием, что отказаться нельзя и клиенты обязаны их получить!
Будьте внимательны с навязыванием услуг!
1
February 4
Оформляла документы у сотрудника Войтенко Д. А. Благодарю за оперативность, доброжелательность и компетентность!
3
December 4, 2023
Хорошее отделение. Народу не очень много. Сотрудник отзывчивые, готовы помочь.
1
2
October 12
Хорошее отделение, жаль сотрудников мало..
May 18, 2023
Посредственное отделение. Отправка посылок и получение там проходит хорошо, к кассе тоже вопросов нет, но проконсультироваться по поводу тех же денежных переводов - это значит ждать, пока сотрудник зайдёт на оф сайт Сбербанка и прочитает тебе то, что ты до этого прочитал сам.
3
2
September 5, 2022
Не плохое отделение сбера. Коллектив приветливый и поможет при появившихся вопросах. Один большой минус всегда много народу особенно в первых числах месяца. Так же есть достаточное количество банкоматов 24часа
3
May 4, 2023
Достали своими предложениями кредитных карт. Я их много раз просил не звонить мне с этим предложением. Очевидно, им бюджетные деньги тратить некуда - вот они и продолжают их пилить на колл-центрах с неинтересными предложениями.
4
1
May 19, 2023
Приехал поздно,после работы, все оперативно сделали,внесли изменения, быстро, аккуратно, все супер
1
July 2
Удобно,близко. Все ок.
3
October 10, 2023
Самое лучшее обслуживание и самые классные работники тут рекомендую
1
1
August 21
Большое количество банкоматов.
1
August 31, 2022
Приходила восстановить Сбербанк онлайн. Очень быстро сотрудник всё сделал. Ответил на все дополнительные вопросы. Был внимателен и компетентен. Очередей не было. Уютно. Спасибо!
4
December 27, 2023
Хорошее отделение. Приветливый персонал. Не знаю что еще добавить. Сбер как Сбер )
June 20, 2023
Отделение, где, если и бывают очереди, то небольшие. Мне не нравится только то, что открыто оно не до 20:00, а до 19:30. Лично мне это неудобно.
1