В этом офисе большие проблемы с обслуживанием клиентов. 11 декабря 2012 года в 18.17 я взяла талон в очередь на обслуживание клиентов по операциям с банковскими картами. в офисе на тот момент находилось три клиента, с двумя клиентами уже работали, один ожидал.на талоне написано, что я в очереди из двух человек.после 30 минут ожидания прошли еще 10 человек, которые пришли после меня.я обратилась к девушке за окошке,"всех принимаю по очереди"-в ответ.подождав еще 10 минут и 4 человек, я ушла,так как моя очередь так и не наступила (номер Г 0019).теперь я имею одно желание_это прекратить всякие отношения с данным банком.буду всем советовать не обращаться в данную организацию.

света з.

Level 8 Local Expert

Сейчас ужасно работает отделение до 18:00 , это кошмар. Ещё и перерыв на обед. Сотрудники выполняют самые простые операции. Нужно было оплатить справку для МВД, оператор не смогла да и не захотела помочь найти их расчетный счет. Хотела оформить карту Петербуржца, так же отправили в другое отделение банка, так как они этим не занимаются. Ужас

Елена Призент

Level 3 Local Expert

Вот как раз удобство расположения и привлекает меня(Живу в соседнем доме),и качество обслуживания стало налаживаться после введения электронной очереди,но вот как раз сегодня не стали обслуживать клиентов кассиры по приемам платежей,отключили программу,и принимали платежи только через терминал.Очередь ,истраченное впустую время.Верните программу!!!

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

38 reviews