Прекрасные специалисты работают-знающие, образованные, человечные, доброжелательные.
Но офис очень маленький. Район большой, помещений, как я понимаю, мало. Выделили, что могли. Чтобы жители Загорья не ездили в другие районы за услугами Сбербанка. Хоть какой-то но выход.
Мне стало душно как только я вошла. В других офисах Сбербанка даже если полно посетителей такого не было.
Вывод: для Загорья нужно строить большой вместительный офис с хорошей вентиляцией.
Ульяна Рассказова
Level 28 Local Expert
October 5, 2024
Очень дружелюбный филиал,чувствуется слаженная работа коллектива. С каким бы вопросом не обратился, всегда окажут полную, компетентную поддержку. Удобно расположен и всегда чист.
2
Наири И.
Level 4 Local Expert
June 18, 2024
Сегодня был в этом офисе впервые, оформил карту. Специалист Алина Мкртчян профессионал своего дела. Очень грамотно все объяснила и очень быстро помогла решить вопросы. Спасибо ей большое ! Рекомендую управляющим выдать Алине премию как лучшему работнику банка !
Редко увидишь обслуживание на таком высоком уровне. Поставил 5 звезд, если бы можно было бы поставить 10, я бы поставил 10 звезд.
3
ЛИДИЯ КОСТЮЧЕНКО
Level 19 Local Expert
January 26
Очень приличное место , нет очередей , все сотрудники компетентны во всех вопросах , быстрое и чёткое обслуживание , а так де приятная, атмосфера
1
Марина С.
Level 4 Local Expert
October 1, 2024
Здесь всегда много народа, потому что ближайшее отделение Сбербанка давно закрыли, но сотрудники справляются с потоком посетителей. Специалисты грамотные, всё вопросы решаются быстро
3
1
Dmitry Belyanushkin
Level 21 Local Expert
June 20, 2024
Из положительных моментов, в момент прибытия отделение было не загружено и время ожидания до выполнения операции составило всего 15-20 минут.
Операцию выполнили достаточно оперативно.
Дальше мы пошли в амбулаторное отделение, т.е. нужно было загруить и открыть приложение на телефоне. Бабы взяли вилы и пошли на сенокос, только так могу охарактеризовать компетенции сотрудника при работе с продукт ими удаленного доступа. Так мы и не сварили ни кашу, ни щи и я решил идти дальше по своим делам, что бы не травмировать свою психику ограниченностью понимания банковских процессов сотрудником банка. Так держать сбер 🤦♂️😂
1
1
Максим
Level 13 Local Expert
April 20, 2024
Нормальное отделение Сбера на районе. Персонал нормальный, приветливый, проконсультировали на интересующую меня тематику. Народу бывает по разному. Так же рядом можно запарковаться, если на авто
2
Инкогнито 9410
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
У меня в районе есть отделения Сбера, но я езжу именно в это, - там самые отзывчивые и компетентные специалисты из тех с кем мне приходилось общаться.
3
Катюша
Level 5 Local Expert
March 20, 2024
Я благодарна этому филиалу. Мне очень понравился персонал. Все в меру вежливый, учтивы и компетентны! В любом вопросе умеют выслушать. Личный опыт. Пришла в отделение банка за картой, которую дмя меня перевыпустили. И вот через 2 дня банкомат карту съел махом))). Смс пришло, что карта ожидает, что случай был. И я пришла получила. Всё было чётко
3
Наталья Пономарева
Level 4 Local Expert
January 22
Толковые операторы, особенно главная,готовая помочь людям и решить вопрос, когда в др.сберах отмахивались и говорили что помочь не могут,и даже не пытаются как то решить вопрос,
3
Георгий Бледный
Level 10 Local Expert
June 1, 2024
Руководитель отделения не имеет понимания лояльности к клиентам которые пришли за услугой в первый банк страны, пришел за 15 минут до закрытия, просидел 10 минут в так называемой «очереди», за 5 минут до закрытия, вышла девушка в черном пиджаке и объяснила что услугу я не получу тк ей через 5 минут уходить надо, иначе она опоздает на электричку, честно говоря это не моя проблема, что у руководителя там электричка, я имею право на получение услуги банка, я с пониманием отношусь к человеческим проблемам, но не до такой наглости, увы, за услугами в это отделение банка не советую обращаться, либо если Венера будет в зените…
3
1
Галина
Level 5 Local Expert
December 26, 2024
Хотим выразить благодарность сотрудникам банка Марии и Жанне за внимательное отношение к клиентам .С уважением клиенты банка.
1
Елена Прекрасная
Level 11 Local Expert
February 27
Некомпетентность сотрудника, спешка в работе, которая привела к ошибке оплаты счетов. Испорченное настроение, и очень неприятный осадок....
1
мария мария
Level 14 Local Expert
July 22, 2024
Плюсы: клиентоориентированнвй персонал,уважительно относится ко всем,кол пришел на только за помощью,но и простой консультацией. Минус: неудобное рссположение
2
Александр Цемашко
Level 7 Local Expert
December 11, 2024
Отличное отделение банка, приятный коллектив. Вопрос с картой решили за 10 мин
3
Сергей Царев
Level 11 Local Expert
July 21, 2023
Рядом с домом- удобно. Сотрудники хорошие, без внимания не оставят. Могу им пожелать огромного терпения, так как бывают очень специфичные посетители, да и пенсионеров хватает и им за частую необходимо все объяснять не единожды. Отличное отделение Сбербанка
1
2
Call me O
Level 25 Local Expert
March 9, 2024
Один из немногих офисов, которые остались в районе. Стандартный набор услуг для физических лиц, но из особеннойстей, еоторые не указаны на сайте: в отделении не оказалось сейфовых ячеек
1
Тамара Фаворова
Level 6 Local Expert
September 29, 2023
Нам навязывают перечислять пенсию на карточку,а мне удобно на сберкнижку, так не хотят выдавать новые сберкнижки взамен исписанных,говорят, что переходить на карточку надо а это мне самой удобней решить, куда мне переводить, давят на клиента,иногда не обращают внимание, когда проявляешь характер то дают книжку новую,предупреждая, что последний раз...Безобразие,особенно молодежь -им приказ дали, вот и исполняют,кто во что горазд...как удобно им,а не нам- по книжке,что в стране напряженка с бумагой?!
3
2
Катерина
Level 16 Local Expert
November 14, 2024
Очень уютный филиал. Быстрое обслуживание
2
Любовь Целкова
Level 11 Local Expert
February 19, 2024
Вполне нормальное отделение. Захожу при необходимости.
Есть банкоматы. Они работают круглосуточно.Вход свободный. Ну, а в часы работы отделения, всегда можно получить необходимую услугу.
3
Александр К.
Level 13 Local Expert
January 25, 2023
В целом банк вписан в расположение округи. Но есть недостатки. Такое ощущение что персонал работает неслаженно. Трудно выходить на руководство. Так я брал кредит здесь, нужны были срочные деньги и выплатив его, при посещении банка вдруг узнал что оказывается без всякого уведомления мне добавили ещё деньги в кредит и придется из ещё выплачивать несколько месяцев, а я хотел закрыть кредитную карту. Я пожаловался на службу 900, где устно мне подтвердили, что уведомления о прибавке кредита мне не пересылали. Но кредит добавлен. Я потребовал официально письменно ответить мне. Но получив письмо оказалось виноват я сам, что не уведомил их в том чего не предполагал и не ожидал. А это попахивает грубым нарушением служебных обязанностей как минимум. Т е Сбербанк меня я в итоге обманул и решил на мне подзаработать. Что ж, придется выплачивать. Но буду дальше разбираться в других уже инстанциях. И больше таких кредитов потребительских брать не буду . А вообще система сбербанков бывшая государственная с каждым годом перерождается и становится все хуже. Такое ощущение, что банки хотят мошенничать с клиентами.
1
4
Наталья Петрова
Level 8 Local Expert
June 26, 2023
Удобно расположен рядом с почтой и магазинами, недалеко от остановки автобусов. Электронная очередь, вежливый персонал. Несколько банкоматов и окон приема
3
2
Ольга Пушина
Level 19 Local Expert
December 15, 2022
Хорошее отделение, вежливый, а главное профессиональный персонал.
Спасибо за человеческое отношение к клиентам.
Сейчас это особенно важно, ведь всегда приятно решить возникающие вопросы быстро, корректно и удобным способом.
4
Владимир
Level 13 Local Expert
January 24
Всё получилось. Хорошо сотрудник. Спасибо.
1
Инкогнито 4006
Level 6 Local Expert
February 18, 2024
Чисто, оперативно, очереди почти нет, все ясно, сейчас поменьше навязывают услуги банка, по-моему, это только больше к сотрудничеству с банком привлекает.
3
А C
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Хороший банк. Есть круглосуточные банкоматы
3
Родион
Level 13 Local Expert
January 23, 2024
Заказал денег для снятия наличных , так как в кассе денег совсем нет , у меня зарплата больше чем в этом банке .. Записали телефон для получения наличных и даже не позвонили .. Вот тебе и Сбер. Честно я в шоке..
3
Юлия
Level 8 Local Expert
June 11, 2024
Всегда вежливые сотрудники, готовы прийти на помощь и решить все входящие в их компетенцию вопросы. Банкоматы исправно работают.
3
Екатерина Матвеева
Level 8 Local Expert
July 13, 2023
Отличное отделение Сбербанка. Всегда подойдут, помогут, вежливый и ненавязчивый персонал.. Коллектив оч.доброжелательный..
Отличный сбер! Вежливые и толковые сотрудники! Работают быстро и грамотно. Спасибо за отличный труд!!!
3
Иван Долин
Level 20 Local Expert
December 8, 2024
Попросили логин и пароль , я что дурак давать логин и пароль свой
2
Дмитрий Юмашев
Level 6 Local Expert
January 19, 2023
Немного посетителей, очередь двигается быстро. Вежливый и квалифицированный персонал. Стараются подробно вникать в вашу проблему. Рекомендую к посещению.
4
1
Наталия Лянная
Level 19 Local Expert
November 25, 2023
Все быстро, качественно, спасибо персоналу (но жто чисто человеческий фактор).
Татьяна Балашова
Level 4 Local Expert
April 14, 2024
Все гда приветливо, улыбаются, подскаживают только
народу полно приходится долго стоять иногда ухожу не дожидаясь
3
@Роман
Level 27 Local Expert
April 2, 2023
Очень приятное отделение, был 3 раза всегда очень уютно ощущал себя в этом месте. Понравилось отделение с первого посещения .
4
1
Елена Александрова
Level 12 Local Expert
July 2, 2023
Отделение не плохое. В субботу работает только до 17 часов, в воскресенье выходной. Есть 6-8 банкоматов, 3-4 из них на снятие наличных. Электронная очередь, сотрудники доброжелательные, отношение хорошее. Персонала мало, поэтому бывают очереди.
2
Яна Курилова
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
Всем здравствуйте. Хорошо когда есть рядом сбербанк, не надо ехать ни куда.
3
Денис Сарбаш
Level 10 Local Expert
August 23, 2024
Часто хожу. Очереди нет. Специалисты оперативно решают вопросы.
3
Kotikbyba
Level 4 Local Expert
December 27, 2023
Пришла оплатить квитанцию по курсам, дали талон, талон прозвучал во второе окно, там никого не было, это никого не волновало, директор сидела смеялась, спасибо за обслуживание
3
Максим Р.
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Пришёл отдать посылку в сберлогистику, ждал 60 минут одного клиента перед собой которому работник сбербанка рассказывал о привилегиях какой то подписки и потом кучу времени её оформлял вместо того чтобы принять заказы у следующих клиентов.
3
НТ
Level 13 Local Expert
March 25, 2024
При входе если и спросят по какому поводу пришли так это на все отделение(
А если спросит подсказать , вот это уже проблема….
1
Игорь К.
Level 8 Local Expert
September 17, 2022
Открыл ИП, позвонила девушка оператор Сбера, предложила открыть счет. Предложила разные отделения для этого. Выбрал это отделение из-за того, что ближе всего ко мне. Приехал в сб 17 октября для открытия счета.
Очень удивленная девушка оператор перепоручила меня другой даме, видимо одному из руководителей, которая предложила мне поехать в отделение на Кантемировской и открыть счет там. «Мы не умеем открывать счета ИП в этом отделении. Это займет часа полтора» - такое вот объяснение я получил. Крупнейший банк России открывает счет ИП 1,5 часа! Пожалуй обращусь к конкурентам
1
3
Вера Денисова
Level 9 Local Expert
December 21, 2023
Быстро обслужили, вежливые сотрудники. Удобно что работает в субботу.
3
Лана Владина
Level 8 Local Expert
July 7, 2022
С банкоматами проблем не было. В зале девочки оперативно работают до последнего клиента. По всем вопросам проконсультируют, подскажут. Мне показали много новых опций в мобильном приложении, хотя я, вроде, продвинутый пользователь, но о нововведениях не знала)
4
Диас Альмурзеев
Level 8 Local Expert
April 15, 2024
Все быстро и оперативно, приветливый персонал
2
Любовь Сазонова. Атоми Интернет-магазин.
Level 10 Local Expert
July 19, 2022
Мне нравится этот Сбербанк. Если в очереди, то недолго. А обслуживание оператором - грамотно, вежливо, доходчиво и приятно! Расположение банка удобно, магазины рядом!
3
1
Александр Бетански
Level 9 Local Expert
November 28, 2023
Вроде нормально, мне тут карту недавно делали, очень вежливые сотрудники, ну или по крайней мере мне такая женщина попалась.
3
Никита
Level 17 Local Expert
May 31, 2024
Приятное отделение.
Банкоматы работают круглосуточно.