Картами сбера не пользовалась уже более 5 лет, но при трудоустройстве на новую работу пришлось оформлять карту сбербанка Почему-то, сотрудник банка не предупредил меня о комиссиях за перевод клиентам сбера, а теперь я узнаю, что с меня комиссию постоянно брали Также сотрудник уверял,что уведомления бесплатные, что надо подключить обязательно, но и тут наврали. Каждый месяц списывается по 99р, хотя уведомления я даже не подключала. Мне все равно на эти деньги, пусть списывают, но сотрудники в этом офисе занимаются мисселингом. Следующая проблема: писала отказ от рекламы, но почему-то названивают постоянно. Оказалось, сотрудники моё заявление не обработали. Получается, пожелания клиентов не волнуют сотрудником этого офиса, им важнее выполнить свои планы и перейти пороги, чтобы получить премии и деньги В общем и целом, недовольна офисом, сотрудники обманывают, занимаются мисселингом и не выполняют свою работу

Станислав

Level 24 Local Expert

Вот сегодня зашли снять деньги пенсионные для престарелых родителей, маму привёл в сопровождении, отца снимаю по доверенности. Взял два талона, потому что в прошлый раз на один талон не получилось снять... Ладно, маму обслуживают, слышу объявляют следующий мой талон. Выбегаю из кассы и говорю, чтобы очередь не держать, что пропускаю очередь, не успеваю. Обслужили маму, говорю кассиру, а второй талон обслужите? Нет, берите новый талон. Там очередь я уже отстоял, почему? Нет и всё. Пошёл ругаться с руководителем, она вообще не понимает, смотрит как на новые ворота... Вы создаёте неудобство и этого не хотите понимать... И главное они даже вникать не хотят... Я талоны взял, взял. Очередь отстоял, отстоял. В чем проблема обслуживания? Спрашиваю руководителя, офиса, как то прокомментируете ситуацию? А она уже забыла о чем речь! Что вы имеете в виду?))) Калесы-насосы...) Пусть тогда комментирует руководство Сбербанка...

Виктория виктория

Level 6 Local Expert

Все отлично, решили мой вопрос за 10 минут, отличное отделение работают в субботу.

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

115 reviews