Помогли решить проблему. Хочу поблагодарить Юлию Дядищеву за помощь
4
1
Иван Кашин
Level 10 Local Expert
April 23, 2023
Современный и комфортный для посещения филиал банка. Их услугами пользуюсь давно, замечаний нет. Сотрудницы вежливые и компетентные. Все вопросы решают оперативно.
2
1
Наталья Иванова
Level 18 Local Expert
December 22, 2024
Стараются))
Татьяна Майорова
Level 17 Local Expert
January 12, 2023
Очень большой удобный офис.Но если вы пришли к открытию,то будете ждать своей очереди довольно долго---куча рабочих окон,а работников нет....
1
елена гуд.
Level 3 Local Expert
December 25, 2021
Достаточно быстро прошла по талону. Попался абсолютно неграмотный и навязчивый менеджер. Ирэна. Снесла мне ранее установленный сберпрайм, отключив все подписки для установки другого сберпрайма. И только потом выяснила у коллег почему не может его установить. Не окончилась подписка. Так что на Новый Год я осталась без скидок и бесплатных доставок. Тыкала мне в нос своей бонусной программой спасибо на личном телефоне. Я пользуюсь этой программой. Навязала оформление кредитной карты, пока я не согласилась она не отдавала мне мою зарплатную перевыпущенную карту. Только после оформления сказала, что с неё нельзя снимать беспроцентно наличные и делать переводы. Когда накосячил а с Сберпраймом не извинилась, просто закончила обслуживание. Ушла оплеванная и расстроенная. Именно из-за таких "специалистов" Сбер теряет свою репутацию.
5
Павел Азаренко
Level 10 Local Expert
May 18, 2022
Я не люблю, когда мне "втюхивают" продукты, которые мне не нужны. Вот здесь именно то место, где каждый нагло "впаривает" тебе Сбер прайм, страховку и прочие услуги. Очень навязчиво, непрофессионально. Был в данном отделении два раза. Возвращаться не хочется.
1
Ирина Ключарева
Level 8 Local Expert
November 15, 2022
Поставила бы 5, но не понравилось, что пришлось очень долго ждать и клиенты обслуживаются не по очереди. Москвичи сидят, стоят, а "гости столицы", плохо говорящие по-русски вне общей очереди. Такое я еще нигде не видела.
3
5
Инкогнито 3441
Level 7 Local Expert
December 1, 2024
Удобно..
2
01ЛНГ Team
Level 3 Local Expert
September 13, 2022
Отношение к клиентам отвратительное. Взяла талон в 17.53,, в итоге всё, кто пришёл позже меня прошли раньше. Прождала свою очередь до 18.30, в итоге ушла. Операторы в наглую что-то пишут в тефонах или уходят. Никогда не приду в это отделение.
4
2
Илона Б.
Level 4 Local Expert
April 11, 2022
Была в отделении Сбер на менделеевской на прошлой неделе и оформялала карту «мир» . Предварительно решила узнать все условия , меня ужасно некорректно проинформировал специалист . Всю информацию выдал мне не верно . Я просто так отдала сбербанку 2.000 за годовое обслуживание карты , которое мне не нужно . Этому консультанту нужно работать в колцентре *** из Сбер , хорошо бы получилось
4
Григорий Николаенко
Level 3 Local Expert
January 11, 2024
Удобное отделение при выходе м. Менделеевская 4 выход.
1
2
AnnaGz
Level 8 Local Expert
June 1, 2023
Персонал нормальный , а самое главное адекватный 🤩 молодцы !
6
3
Афанасий Ататов
Level 13 Local Expert
October 4, 2021
Обслуживание было очень быстрым, менеджеры здесь компетентные, вежливые и любезные. Проконсультировали по всем вопросам, отвязали все ненужные операции. Спасибо.
3
Инна Луканова
Level 13 Local Expert
April 4, 2022
Хорошее отделение с удобной локацией возле метро . Много банкоматов. Не приходится стоять в очереди. Вежливое обслуживание в зале
2
1
Ольга
Level 16 Local Expert
August 31, 2022
Удобное расположение, рядом с метро, можно проводить сделки с недвижимостью. Но, господа, туалет по аварийному запросу для клиентов, это слишком!
4
2
Татьяна Кузовникова
Level 23 Local Expert
December 11, 2021
Банк находиться рядом с метро, но народу не много. Персонал професиональный. Подробно рассказывает о всех возможностях Сбербанка для клиентов.
3
Олег
Level 11 Local Expert
December 14, 2024
Обычный сбер. 2 раза менял своё место !!!
1
Александр Вадимович
Level 17 Local Expert
November 15, 2021
Чистый офис рядом с метро. Персонал вежливый. Народу не много. Решение моего вопроса не заняло много времени, за что сотрудникам отдельное спасибо.
3
сдобнова ульяна
Level 14 Local Expert
May 15, 2022
Быстрое обслуживание, приятный персонал и наличник сбер аптеки! Все отлично, спасибо за ваш труд!
1
2
Моня Шварцман
Level 5 Local Expert
January 21, 2022
Сегодня (пятница 21 января) мы делали актуализацию по компании.
Смена названия и руководителя.
Приехали с самого утра.
Операционист все принял из документов,кроме контейнера ФНС - устав.
Дословно - это не юридический документ ,идите и заверяйте его у нотариуса.Шта?😂
Ладно,мы не гордые.
В 15.43 приехал снова в этот ДО.
Ребята,я пишу отзыв а мной ещё не занимаются!
Я все ещё в ДО.
На свой рейс в Челябинск на сегодня я благополучно «не успел»
Сейчас 21.01.2022 (18:15)
3
Eninigor
Level 17 Local Expert
June 8, 2022
Прождал в очереди для бизнеса больше часа, и даже не приблизился к очереди. При этом один сотрудник сидит в телефоне все это время, а начальница разводя руками говорит всего три сотрудника ждите, место того что бы им же помочь! В общем делать бизнес со сбером, автоматически ровно работать у них в отделении!
1
1
Никита Никитин
Level 9 Local Expert
July 25, 2023
Неплохое отделение, красивый интерьер, вопрос по юр. Лицу решили быстро
1
2
Анна Гаврилова
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Грамотные специалисты! Вежливое обслуживание
3
Евгений Свистунов
Level 19 Local Expert
October 31, 2021
Большое отделение, много услуг, много персонала работает, очереди есть, но не очень большие. Много банкоматов, в целом отлично, советую.
1
1
Настя Зенкова
Level 2 Local Expert
July 10, 2023
Ужасно медленно отделение , людей ноль , сижу жду 25 минут …. Нормально ?
Нанимайте больше сотрудников
1
2
Александр Зайцев
Level 4 Local Expert
August 10, 2021
Отделение сбербанка у метро Менделеевская! Территория не ухоженная, постоянно усыпана окурками и другим мусором! На парковке организовано место распития спиртных напитко, со всеми вытекающими последствиями! Стены грязные! Почему такая территория? Кто конкретно следит за её состоянием? Почему нет работы по объединению все причастных, соседних организаций к приведению этого участка в цивилизационное пространство?!
5
2
Эдуард Семашко
Level 30 Local Expert
August 15, 2021
Отличное, отремонтированное отделение. Удачное расположение - рядом со станции метро Менделеевская. Много банкоматов и терминалов оплаты.
3
Елена В.
Level 11 Local Expert
January 23, 2023
Можно предложение? Взяла талон, сижу жду когда на табло появится мой номер. На табло в спец. Области по три штуки система показывает «следующие номера - но мне ни видно сколько еще до меня людей и сколько ждать. Минуту? 20 минут? Было бы удобнее и спокойнее видеть сколько Клиентов передо мной. А общий список для меня как для Клиента совершенно бесполезен
3
Наталья Фирстова
Level 5 Local Expert
November 24, 2023
Хорошее отделение, сотрудники работают быстро
3
Юлия
Level 14 Local Expert
February 2, 2023
Понимаю,что это не вина сбера,но что-то надо уже делать с бомжами у входа? Запах мочи,рвоты и помойки. Как так?! Обхожу это отделение стороной
1
2
Фарида В.
Level 3 Local Expert
July 14, 2022
Отвратительно долго обслуживают юридических лиц!
Сидит молодой парень, который постоянно консультируется по всем действиям с более старшими коллегами и тем не менее совершает ошибки!
Личный опыт, закрытие счета
3
2
Таттяна Андреева
Level 7 Local Expert
May 9, 2022
Пользовалась пополнением карты,быстро. Много терминалов. Очередей нет. Рядом с метро. Удобно
1
2
Денис Петрович
Level 7 Local Expert
August 24, 2023
Сбер он и в Африке сбер. Только человеческая суета большая
1
Бер
Level 13 Local Expert
July 11, 2022
Вежливый персонал, готовы помочь в сфере своей работы до мелочей, очень нравится отдение
3
Игорь Леонидович
Level 14 Local Expert
June 1, 2022
Хороший доп. офис, много устройств самообслуживания. В нем же находится Еаптека. В 5-ти метрах от входа в метро Менделеевская.
2
2
leo Boy
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Целый час жду своей очереди, люди пришедшие после меня по тем же вопросам проходят быстрее
3
4
EVGENIY S.S.
Level 10 Local Expert
July 14, 2021
Удобно, так как прям на выходе из метро, оформлял там карту, светло, чисто, персонал работает хорошо! ничего плохого сказать не могу, а в целом доволен качеством обслуживания!
3
Егор Шипицин
Level 10 Local Expert
July 16, 2023
Поменяли доллары на рубли но очень долго ждал свою очередь хотя вроде бы было свободно в кассе
1
Владимир Пасечник
Level 16 Local Expert
December 17, 2023
Обычный сбер, и очень много банкоматов
1
Кирилл Казанский
Level 20 Local Expert
January 22, 2022
Одно из лучших отделений, практически никогда нет очередей. Много банкоматов, где можно внести-снять деньги. Персонал работает очень быстро. Есть маски и антисептики при входе.
Виталий Драгунов
Level 18 Local Expert
November 5, 2021
Приходится пользоваться услугами этого отделения при получении платежной карточки. К счастью, это происходит раз в три года. Парковка далеко, в помещении тесно, зато люди хорошие работают. Работникам 3 балла из 3-х (ну или 10 из 10).
3
Елена Ю
Level 10 Local Expert
April 16, 2023
Много банкоматов, операторы тоже стараются. По времени обслуживания - нормально.
3
Марьяна Ершова
Level 12 Local Expert
August 6, 2021
Хорошее отделение.Банкоматы круглосуточно.Терминалов много,но место проходящее и бывает часто очереди в терминалы.Правда есть фишка,которую люди не знают стоя в очереди,внутри отделения,есть тоже терминал.
2
Ольга
Level 9 Local Expert
May 30, 2023
Удобное расположение, банкоматы круглосуточные
4
Андрей Вербников
Level 7 Local Expert
August 18, 2022
Единственный в мире сбербанк в котором лежит моя зарплатная карта и который решил устроить выходной в тот день когда я приехал с другого конца города
1
Наталья
Level 9 Local Expert
April 21, 2022
Хорошее отделение. Быстро всё делают. Стало меньше бюрократии. Все менеджеры, с которыми общалась, профессионалы. Общение корректное, без излишней навязчивости по продуктам банка.
1
1
Кирилл Т.
Level 2 Local Expert
January 20, 2022
Банк отвратительный. Никогда не пользуйтесь их услугой «кредитная история» и не подключайте «уведомления по изменению кредитной истории». Косяк на косяке. Информация не актуализируется вовремя, задержка более недели при изменении кредитного рейтинга. Сравнивал с офф инфой от БКИ. Уведомления то работают, то нет. Деньги не возвращают, иными словами шарлатанство
3
1
Антон Трофимов
Level 17 Local Expert
December 4, 2022
Сбербанк он и в Африке Сбербанк, над обслуживанием ещё работать и работать, хотя уже становится лучше.