Сегодня пришла с бабушкой в отделение банка, оказалось, что аппарат выдачи талонов сломан, спросила у сотрудника, как быть, ответели, что нужно ожидать. Спустя десяти минут ожидания никто не подошёл, я попробовала взять самостоятельно талон в терминале, терминал выдал талон, образовалась большая очередь из пенсионеров, которые видимо пришли снять пенсию, я попыталась помочь женщине и пробила ей талон. Далее сотрудник банка стала на меня кричать, что я делаю, это вообще безобразие, и кто я вообще, чтобы такое делать. Только лишь спустя пол часа этот же возмущённый сотрудник подошёл к терминалу, который как оказалось рабочий и выдала пару талонов клиентам, одиноко при этом не обсужив,всю образовавшуюся очередь. Безобразное поведение сотрудника банка!!!
2
Елена Прокина
Level 8 Local Expert
January 23
Сбербанк нужен всем живущим в нашем и других поселках,обслуживание отличное!
Анастасия С.
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
Пришла забрать карту , они закрылись хотя до конца рабочего времени ещё 5 минут !
1
ольга
Level 4 Local Expert
February 3, 2024
Квалифицированные специалисты, приятное общение. Спасибо за внимательное обслуживание.
1
536394 Чаплыгин Алексей Васильеаич
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Очень удобно производить платёжные системы, через банкомат. Очередей практически нет, а если и есть то совсем небольшие.
2
Анастасия Позднякова
Level 11 Local Expert
January 22, 2024
Не рассчитали количество сотрудников на очень активный день. Была огромная очередь
1
РА
Level 2 Local Expert
March 17, 2022
Посетил отделение Сбербанка за ном.9013/01323 по ул.Пролетарская д.3, сделать простейшую банковскую операцию, открыть вклад путём заключения договора. Пробил талон.Время ожидания составило 20мин. Работник банка не смогла оформить, переадресовала к другому "специалисту". Время ожидания 15мин. Эта другая сообщила что вклады оформляет только картами,перенаправив к третъему, я так уже понял не к профессионалу. Время ожидания ещё 15мин. Совсем не ожидал что и третий окажется безответственным,незаинтересованным работником.
Результат. Ушёл не открыв Вклад. Потерял час времени.
Жаль что министр финансов не знает такой вопеющей ситуации. Госпожа Набиулина подняла высокую %ставку чтобы люди хоть как-то удержали страну на плаву, но сатрудникам офиса-(деревенским девчатам) всё не почём.
2
Андрей Литвинов
Level 8 Local Expert
December 21, 2024
Отличный персонал
Сергей Ткаченко
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
В целом персонал относится к посетителям хорошо, однако в последнее время нет сотрудников возле банкоматов.
4
Александр Ляшенко
Level 9 Local Expert
June 2, 2023
Быстрое и квалифицированное обслуживание, грамотные специалисты
1
Тагир Фанилович
Level 8 Local Expert
September 27, 2024
Норм.
1
Людмила Клименко
Level 7 Local Expert
January 18, 2024
Постоянные очереди к сотрудникам банка...
2
Александр
Level 9 Local Expert
November 9, 2023
Хорошее отделение сбер. Легко найти.
1
Инкогнито 5342
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
Долгое время ожидания, два человека только работали с клиентами.
1
2
Виктор Б.
Level 5 Local Expert
January 27, 2024
Отлично работает
2
1
AS
Level 21 Local Expert
April 4, 2020
У вас можно моментальную карту оформить, у нас закончились, как так я к вам за полтора года 8 раз заходил.... Их больше не будет..., а по горячей линии сказали , что могу получить......они там ничего не знают... Если Вы специалисты, то ими и будьте!
Соблюдение электронной очереди, нет незнакомо.... я еще деньги с документами не взял, а специалист другого вызывает, у вас гонки на скорость? А как же этика и уважение, внимание к клиенту...?
1
1
Марина С.
Level 9 Local Expert
March 21, 2021
В зале с терминалами нет антисептика. Что по меньшей мере странно, учитывая проходимость данного офиса и ситуацию с заболеванием ковид-19. А также то, что все тычут пальцами в экран.
3
Светлана Клименко
Level 9 Local Expert
May 15, 2023
Не о бовсем рассказывают
2
1
Алкксандр Мирный
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Можно снять деньги.
1
Татьяна Бендрик
Level 9 Local Expert
September 26, 2020
Часто бываю, персонал вежливый. Но проценты на кредит огромные, а когда положишь на счёт так скоро наверное и приплачивать придётся
2
WORLD S.
Level 3 Local Expert
December 23, 2019
Низкий уровень обслуживания с попытками обмануть и подсунуть с высокой ставкой кредит или карту с космическим годовым обслуживанием, на вопрос , что кол центр информирует по другому, ответ - они не знают идите к ним!
4
3
олег н.
Level 14 Local Expert
September 27, 2019
Считаю что для райцентра одного офиса мало, постоянно толпа, электронная очередь не справляется, много людей приезжает из сёл, успеть на автобус это проблема..
6
Елена Ш.
Level 7 Local Expert
November 21, 2019
Здесь все отлично и кредиты и обслуживание и консультанты!!!!!