Sberbank

4.4

1510 ratings

Rate this place

Лена

Level 7 Local Expert

Персонал вежливый,за исключением некоторых сотрудников. Время обслуживания : очереди всегда. Мало сотрудников, Чтобы найти администратора в помощь с банкоматами- нужно подходить к занятым сотрудникам. В офисе душно: вентиляция либо отсутствует, либо плохо работает. Главный минус: АГРЕССИВНОЕ НАВЯЗЫВАНИЕ КРЕДИТНЫХ КАРТ, ОСОБЕННО ПЕНСИОНЕРАМ, что считаю недопустимым, если это повторится- напишу официальную жалобу

Елена Б

Level 19 Local Expert

Всё случилось супер моментально, быстро ,по делу без лишнего, вопросов нет, раскладка по пунктам! Ушли довольные и счастливые! Однозначно только к вам!

марина соколова

Level 2 Local Expert

Хорошее отделение. Сотрудники компетентные. Благодарю за обслуживание Мучкину Юлию - специалист своего дела! Очень отзывчивая

Алексей Г.

Level 2 Local Expert

Работают отвратительно. При пустом отделении, умышленно создают очередь. Грубят, не обращают внимания на пожелых людей. Отказывают в помощи, игнорируют. В надежде что люди сами уйдут. Заведующая не какого содействия и контроля за работой сотрудников не ведёт. Во всём потакает своим работников. Этим самым дискредитирует работу всей сети збербанка. Отзыв о смене работающей 17.08.2024г.

Ксения Нилова

Level 10 Local Expert

Захожу снимать/класть наличку, проблем не возникало, находится рядом с домом, что удобно. Автоматы работают не ломаются, деньги почти всегда есть

Мила ВЛАСОВА

Level 7 Local Expert

Отличное отделение и сотрудники. Живу на пр.Народного Ополчения, а езжу именно туда. Все вопросы решаются компетентными сотрудниками. Рекомендую.

Ариадна

Level 4 Local Expert

Обслуживание в данном отделении всё хуже и хуже! Сотрудники переодически хамят! А ещё ты можешь сидеть полчаса в ожидании своей очереди, и когда подходит твоя очередь, сотрудник видит среди клиентов кого-то из своих знакомых, машет ему рукой и берет без очереди, а ты сидишь ещё полчаса! Очень частая ситуация!

Наталья Репина

Level 8 Local Expert

В любое время там всегда большие очереди, персонал может и на грубить и на хамить. Стараюсь крайне редко туда заходить. Опять пришла взять прошлогодний чек за прошлый год, и Опять пинают от сотрудника к сотрудника, отвратительный офис сбербанка. Никогда не помогут.

Тынарбек Авазов

Level 2 Local Expert

Я вчера был в этом банке, и меня обслуживала сотрудница по имени Амина, хочу выразить благодарность ей за быстрое обслуживание и хотелось бы по больше таких сотрудников .

Екатерина Басова

Level 6 Local Expert

Вежливые сотрудники. Но помещение не очень уютное. Негде присесть, когда в помещении больше 7 почитателей. Ну и в целом визуально выглядит не очень

Лариса

Level 12 Local Expert

Все время много народа,хоть и окон достаточно. На сколько быстро обслуживают не сказать, суть обращения разная и время на человека будет разным. Жарковато и мест бывает не хватает присесть. Тип помещения не такой,как в просторных,с большим холлом .Поэтому на очень быстро решить вопрос не рассчитывайте, можете та "зависнуть" на подольше, а может и повезет. Но если не опаздываете никуда,то нормально.

Светлана Огородникова

Level 4 Local Expert

После этого отделения пропадает вообще желание связываться с этим банком . У моей мамы лежал вклад в этом банке , и мама захотела переоформить его на меня и положить под больший процент. Переоформляли мы 2 часа!!! Все шло нормально пока не пришел старший сотрудник. И началась дичь ! Она стала влезать в наш разговор с мамой ( очень грубо и некрасиво разговаривала) уговаривать ее на вклад с меньшим процентом . Под конец сказала , что нельзя перевести деньги , программа не дает , надо ждать когда маме позвонят из службы безопасности , а это может занять еще 1-2 часа . Когда моя мама сказала , что тогда будет снимать деньги со вклада и забирать , ей ответили , что сегодня нельзя, надо заказывать за несколько дней , плюс даже когда эти деньги будут в кассе не факт , что ей их отдадут ( это вообще что-то непонятное было). В итоге когда мама сказала , что будет все таки заказывать деньги и забирать из банка , программа чудесным образом заработала и удалось переложить . Знаете, вот нас пугают мошенниками, которые звонят и представляются сотрудниками банка , а я хочу сказать , что настоящие *** работают в отделение этого Сбербанка .

анна курченко

Level 8 Local Expert

Хороший коллектив, всегда помогут профессионально быстро и качественно, душевно. Места для такой проходимости маловато, но тут уж никак не увеличить помещение. Рекомендую

Александра

Level 6 Local Expert

Очень позитивный офис. Все сотрудники улыбчивые и доброжелательные.

vera Volkova

Level 4 Local Expert

Всегда приятно общаться с операторами сбербанка, особенно с Купчиной Ириной. Она все объяснит, все "разложит по полочкам", за что я, пожилой человек, очень ей благодарна. Дай бог ей здоровья и профессиональных успехов.

Халмедова Кифоят

Level 7 Local Expert

К банку нет претензии они очень хорошо работают. 🌟 Но поменяйте пожалуйста расположение парадной двери, а то реально плохо пахнет.

Мария

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание. Одно из лучших отделений по коллективу. Сотрудники замечательные, и заслуживают лучших условий труда. Кондиционеры или ремонт не помешали бы.

Светлана Николаева

Level 10 Local Expert

Очень удобно расположен, быстрое и квалифицированное обслуживание. Помощь по всем вопросам.

Любовь Швец

Level 5 Local Expert

Только положительные впечатления от посещения этого отделения. Добрые и отзывчивые сотрудники. Быстро оформили дебетовую карту моему сыну, помогли установить мобильное приложение на телефон.

Владимир Семенюк

Level 5 Local Expert

40 минут в очереди что бы поменять данные паспорта, так и не дождался (не выдержал ), не понятно каким образом у них очередь движется. Ужас.

Елизавета Данилова

Level 11 Local Expert

Вежливые операционисты, чисто, уютно. Зал маловат. Всегда ооочень много людей. Очереди большие, но сотрудники стараются работать быстро и качественно. Свои трудности всегда разрешала тут.

Бенжамин Баклер

Level 8 Local Expert

Спасибо большое за понимание! Отличный коллектив! Добрые, отзывчивые, всегда придут на помощь!

виталик румянцев

Level 6 Local Expert

Обслуживание на высоте, много банкоматов, персонал всегда готов помочь. Расположен близко от дома, отношение к клиентам отличное. Рекомендую это место.

Вероника Ильменская

Level 3 Local Expert

Я считаю что вполне хороший сбер банк Сотрудники вежливые и стараются

Димас

Level 17 Local Expert

Отличное отделение, сотрудники отзывчивы, ответят на все вопросы. Пока ожидал вызова по талону, заметил, умеют работать и с пенсионерами вежливо и с мигрантами изъясняться.

Stepan

Level 6 Local Expert

Места мало, народа много. Присесть некуда🤷🏻‍♂️ не все «окна» работают. Хотя час-пик и люди идут с работы. Обслуживание долгое. Никто не спешит🫠 Также много людей другой национальности, которые плохо понимают русский язык и из-за этого тоже время ожидания растягивается на 10-20 минут😵‍💫 ПРОСТОЯЛ в очереди ЧАС! Час Карл! Чтобы получить карту… Кондиционер вроде есть, но почему то не работает. Духота невозможная.

Смольный

Level 10 Local Expert

Ужасный банк, самое худшее обслуживание клиентов , связанное с тем что все бабули и дедули страны оплачивают там квитанции. Худшие условия по кредитным картам, обман клиентов при переводе денежных средств т.к. главный банк страны по каким то причинам считает уместным по умолчанию отключать переводы через СБП. Кэшбэк выдают фантиками которые можно тратить только в бургеркинге, а как известно БК такой же кал как и сбер 🥳 Я отказался от данного банка 3 года и очень этому раз, Тинькофф- на все 100% лучше если использовать его как дебетовый продукт Альфа- как кредитный. Думайте, кому вы доверяете свои денежки.🙃

георгина шатрова

Level 16 Local Expert

Обслуживание по электронным талонам, которые выдаётся аппаратом на входе в операционный зал. Согласно номеру в талоне вас пригласят по громкоговорителю к определённому окну. Сотрудник внимательно выслушает вас и подскажет, что необходимо сделать в данной ситуации. Опрятные, вежливые , грамотные сотрудники. Всегда днем и вечером небольшие очереди, утром свободно. Имеется зал самообслуживания. Там тоже находится находится сотрудник банка, который поможет правильно провести операцию через банкомат. Персонал весь имеет на шее завязаный зеленый шарфик-это часть их униформы. Советую сходить, работает без обеда и без выходных. Часы приема с 9:30 до 20:00 , суббота с 10:00 до 18:00, воскресенье с 11:00 до 17:00. График работы хороший для любой категории посетителей.

Наталья Р.

Level 6 Local Expert

Моё самое любимое отделение банка. Очень хорошие сотрудники, мне помогали и подсказывали много раз в сложных ситуациях. Сложности закончились, в тепло и благодарность им остались.

PinGvinChick

Level 5 Local Expert

Близко, а главное качественно. Адекватный и хороший персонал. Правда сам сбербанк не большой. Почти всегда скапливается большая толпа народу. Был бы он чуть по больше было бы всё идеально.

Валерий Торохтий

Level 11 Local Expert

Что можно сказать. Раньше были сберкассы которые обслуживали население. Доходы от этой деятельности шли в казну государства. Теперь назвали Сбербанк и отдали всё в руки ростовщиков с участием иностранцев которые дербанят между собой дивиденды. Государству объедки а барашка стричь купонами акционерам. Про народ молчу ему с этого стола даже объедков не достаётся. Как то так

Yulia Sh

Level 21 Local Expert

В отделении оооочень сильный запах подвала и канализации!!! Места для ожидания очень не удобные! Все дела решаются на глазах у ожидаемой, своей очереди, публики, которая находится, буквально, за вашей спиной. Все все слышат и видят!!!! Огромная недоработка!!! Профессионализм работников на 5++, если бы не они, поставила бы - 1 ⭐

Ирина Рудаева

Level 11 Local Expert

Кондиционера нет! Постоянно очереди! Помещение маленькое для такого потока посетителей!

Маргарита Бубнова

Level 10 Local Expert

Обслуживание вежливое , персонал приветливый .... Безобразие в часах работы банка !!!!! Наш район спальный....... Банк закрывается 18. 30 Необходимо часы работы продлить , тк народ едет с работы с центра. Все ругаются . Почту сделали до 21 часа, а банк стал работать ещё хуже , те до 18.30 После замечания. ... Часы работы банка продлили на 30 мин Спасибо !!!!!

Екатерина Гаврилова

Level 12 Local Expert

Отделение как и все. Но всегда присутствует очередь. Хоть и работают все окна.

Натали

Level 12 Local Expert

Снаружи сначала место показалось каким-то неприятным. Но внутри всё отлично! А главное девочки знают своё дело и справляются с ним на отлично и с улыбкой!

Дмитрий Захаренко

Level 12 Local Expert

Удобное отделение Сбера!!!!!много банкоматов!!!!хорошее обслуживание!!!!!))))

Елена Поспеловская

Level 9 Local Expert

Становится всё хуже и хуже этот филиал "Сбербанка". Народ постоянно стоит в ЭЛЕКТРОНННОЙ ОЧЕРЕДИ для выполнения своих неотложных дел: оформить кредит, внести/снять деньги, оплатить квитанции ЖКХ и пр. В то время, когда в так называемом, маленьком "предбаннике" этого отделения Сбербанка , тоже толпится народ . Здесь ВСЕГДА не все 5 банкоматов и 2 терминала работают !!! Всё делается, чтобы народ чувствовал себя в роли "просителей" , платя по счетам . При такой прибыли Сбербанка, ничего не делается, для улучшения жизни людей, при их взаимодействии с банком . Стыд и позор !

Евгений Мамонькин

Level 12 Local Expert

Как само отделение - без понятия. Пользуюсь только банкоматами. Они 24/7. На прием/выдачу денег всего 3 и из них, как правило работает 1-2. Парковка либо на ветеранов и путь через газон, либо за домом и в обход. Народ есть всегда и в любое время. С персоналом не сталкивался.

Виктория Т.

Level 3 Local Expert

Специалист Любовь, 8 окно, гуру по талонам "Д"! Очень благодарна за помощь в моей проблеме. Быстро и профессионально! За таких сотрудников, организациям нужно держаться и поощрять!))

Инкогнито 9695

Level 10 Local Expert

Персонал вежливый отзывчивый доброжелательный и мне лично помог во всем

Инкогнито 3000

Level 4 Local Expert

Мне понравилось обслуживание молодцы так держать

Оксана Подонина

Level 5 Local Expert

Время ожидания не большое, доброжелательный персонал

Ирина Фролова

Level 7 Local Expert

Вежливый,компетентный персонал. Терпеливо все разъясняют. К сожалению бывают очереди. Но для пожилых посетителей есть скамейки. Лучше заходить вечером.

Evgenii G. ॐ

Level 10 Local Expert

Чисто и аккуратно, персонал готов помочь/подсказать. Очередь зачастую большая (всё по талончикам), но ожидание не долгое, есть банкоматы и специалист в зале.

Станислав Калугин

Level 9 Local Expert

Из-за маленького помещения, собираешься огромное количество клиентов, сидеть не где, душно, работа идет медленно, хотя сотрудники отлично относятся к клиентам, ждать приходиться долго

Оксана Шиляева

Level 14 Local Expert

Хорошее отделение, приветливые сотрудники. Одну звезду убираю, решали мой вопрос всем отделением. Дали много разной информации, а по итогу все вышло совсем иначе((

Инесса Скурихина

Level 10 Local Expert

Моя дочь здесь получила свою первую карту, обслуживание отличное, всё доходчиво и даже несколько раз объяснили ! Спасибо. Очереди не было!

Галина Смирнова

Level 7 Local Expert

Отлично терпеливо решили мой вопрос . Рядом сидела старушка, она интересовалась бонусами в вольной манере,терпеливо на её вопрос отвечали, поясняли. Мне же помогли разобраться с картой денежной и новым паспортом. Из минусов - слишком мало места, все рядом друг с другом - отвлекает . Всё же это банк.

Иван В

Level 12 Local Expert

Сбер и есть сбер - один из худших банков страны, не советую

Sberbank

461 reviews