Хотел подать заявление на оформление справки для налоговой для получения налогового вычета за страхование жизни. Заехал в ближайшее отделение сбера. Девушка оператор сначала вообще не поняла о чем речь. Хотя процедура стандартная. После моих объяснений оператор все таки зашла в мой профиль в сбере, откуда увидела, что я являюсь клиентом сбер премьер. Затем она позвонила своему руководителю, рассказала ситуацию. Руководитель, долго не замарачиваясь, сказала, что они принять мое заявление не могут и отправила меня к моему личному менеджеру, который сидит в другом отделении и ней еще надо предварительно записаться. "Браво" Сбербанк! Пробили очередное дно. Не могут (или не хотят) решить стандартный элементарный вопрос. Клиентоориетированность - ноль! Планирую в ближайшее время сменить банк.

Olga Mikhailova

Level 6 Local Expert

Отделение банка удобно расположено, внутри просторное помещение,но среди обслуживающего персонала наряду с приветливыми,компетентными сотрудниками встречаются сотрудницы ,не отличающиеся воспитанием,не умеющие общаться с негативным отношением к клиентам,что сильно напрягает.

Ася Мельникова

Level 10 Local Expert

Хорошие специалисты, всегда помогут и подскажут. Удобное расположение. Плохо что временно закрыли 🙁надеюсь только на ремонт

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

347 reviews