Мне очень нравится этот пункт,, Сбербанка,, народу всегда много, но работники работают быстро и чётко! На всё вопросы можно получить ответы! Благодарю, спасибо🙏💕
2
Мария А.
Level 7 Local Expert
November 8, 2024
Если честно то кажется что как будто весь город решил собраться в этом отделении сбербанка, дышать там не чем, обслуживают долго, сказать честно даже в государственных учреждениях не т такого ужаса как здесь, если было бы можно поставить оценку 0, то наверное так бы и сделала.
1
Инкогнито 2228
Level 10 Local Expert
December 24, 2024
Пользуюсь услугами данного отделения. Рядом, в шаговой доступности. И банкоматы круглосуточно работают
Ирина С.
Level 2 Local Expert
September 18, 2024
Будем писать в прокуратуру и роспотребнадзор о проведении проверки в отношении сотрудников и непосредственно руководителя отделения. Кредитные карты оформлять на людей, которые далеки в целом от банковской сферы это мощно! И далее еще пугать тем, что у них будет плохая кредитная история в дальнейшем.. это сильно. А главное очень профессионально.. да, Дмитрий Кириллин? Ну посмотрим что покажет проверка.
2
Андрей Костин
Level 15 Local Expert
May 2, 2024
Забегал по случаю , как и у всех электронная очередь, все оплатил быстро в очереди особо не сидел. Обслуживание отличное , единственное что не понравилось это мало заметный Сбербанк и что бы к нему подобраться нужно потрудиться в дороге, много светофоров на пути.
2
Наталия К.
Level 2 Local Expert
June 13, 2024
Маленькое тесное помещение. На выдаче талонов нет сотрудника, который мог бы помочь людям, из за неверно выбранного пункта меню гоняют людей из окна в окно, каждый раз требуют взять новый талон, а за время ожидания людей все больше и больше. На 2 помещения один экран с отображением очереди. Кого и куда вызывают не видно и не слышно. Перегородок нет, шумно, все друг другу мешают. Потеряла полчаса и не решила своей проблемы.
1
3
Николай Стрекалов
Level 16 Local Expert
December 17, 2023
Отличное отделение. Хороший персонал, вежливое обслуживание и удобное расположение. Мне в принципе, комфортно было находиться в этом месте. Хотя бабушек и очереди никто не отменял)
1
1
Екатерина
Level 11 Local Expert
August 16, 2024
Спасибо, всё понравилось, грамотные вежливые сотрудники! Очередь небольшая, минут на 5.
3
Юлия
Level 12 Local Expert
July 22, 2023
Хорошее отделение Сбербанка. Мне всё понравилось. Приятные сотрудники, компетентные. Обслуживание быстрое и качественное. Разнообразные виды кредитования и продуктов. Ещё буду обращаться.
4
1
Юрист Руслан Столяр
Level 11 Local Expert
April 18, 2024
Удобное расположение. Очень квалифицированные сотрудники. Работают быстро и качественно.
3
1
Анастасия Самохвалова
Level 8 Local Expert
January 20, 2024
Приехали установить мобильное приложение на iPhone . Мало того, что прождали огромное количество времени, так потом вызвали и девушка «старши й менеджер» сказала, что ей нужен мой логин и пароль от iCloud, хорошо, что пароль я не помнила и он был записан дома. Оказывается, что вход в iCloud не нужен, что это делать. Итог: потерянное время. Я иногда удивляюсь работникам той или иной организации, которые совершенно не знакомы с регламентом своей работы.
Поехали потом в другой банк , вызвали быстро и установили приложение за несколько минут без входа в iCloud.
2
Елена Милова
Level 7 Local Expert
July 19, 2024
Обслуживание отличное, но есть очереди всегда, хотелось бы побыстрее.
1
Юлия 1981
Level 7 Local Expert
May 2, 2024
Посстоянно толкучка из людей, кондиционер не работает, может я так поподала не знаю. В центре города такое маленькое отделение. Посстоянно полно людей. Конечно по вопросам продуктов всё нормально. Обслуживание на 3 балла. Пришла забрать уже готовую карту , специалист ушла и пропала. Не знаю где она плутала, но минут 15 я её ждала. Хотела уже уйти, аж дурно стало в духате. Набралась терпения и еле еле дождалась. В целом не понравилось в данном филиале
2
3
саша я
Level 11 Local Expert
February 11
Быстро, уютно , специалист грамотный
2
Сергей Александрович
Level 5 Local Expert
November 15, 2023
Когда я прихожу в отделение Сбербанка сотрудники всегда помогут и все объяснят к людям отношение вежливое иногда бывает много людей
3
1
Павел Павел
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Очень вежливый и грамотный персонал. Очень нравится что нет много клиентов и все вопросы можно решить быстро.
3
1
Наталья
Level 12 Local Expert
May 12, 2023
Открывала детскую карту мир. Персонал вежливый,все услуги предложили,все акции рассказали. Банкомат хороший новый при выходе из помещения. 🙂
2
Екатерина
Level 8 Local Expert
February 21, 2023
Конечно обслуживание в "сбербанке" и вообше банковская система оставляют желать лучшего, но живем с тем, что имеем. И не будем здесь расписывать критику...
А в этом отделении работ ают приятные люди, очень тактичные, образованные. С равным уважением относятся и к пенсионерам, и к иностранцам. Вообщем спасибо всему коллективу отделения, за то что вы есть в нашем городе.
3
Андрей
Level 6 Local Expert
January 30, 2024
Маленький офис, не спешная работа сотрудников. В целом если настроен на то, что придётся подождать, то вполне себе нормальное отделение. Зимой и летом душновато.
3
Евгений
Level 21 Local Expert
December 18, 2023
Первый раз не смог отправить посылку через СБЕР логистику, несли какую-то ахинею про Авито и отправили меня, пока не вызвонил поддержку и объяснил им ситуацию. Второй раз просидел час, с дать биометрию. В общем и целом потерял полтора часа, так ничего и не сделал. 👎
Маргарита Налбандян
Level 10 Local Expert
November 8, 2023
Проводили сделку в данном отделении, особая благодарность сотрудникам Сбербанка , за терпение ,,чуткость и понимание .
Н.
Level 12 Local Expert
January 19, 2024
Отделение хорошее, для меня удобное. Но вот получить карту квест какой-то. Долгое ожидание в очереди, а ожидание из-за того, что карту не просто выдают, а начинают страховки предлагать, ещё какие-то личные предложения. Говоришь, что не интересно - всё равно. И какой-то кредитный потенциал теперь проверяют. Говоришь, что я не хочу, я против, им всё равно, пока не сделают что хотят карту не выдадут.
1
Екатерина Ш.
Level 6 Local Expert
January 30
Ожидание на установление приложения Сбербанка в будний день в обед минимум час))))) Ужасный сервис, при этом сотрудников очень много в зале.
Наталья Макеева
Level 6 Local Expert
April 14, 2024
Отличное отделение Сбербанка, сотрудник оперативно оказал помощь!
Светлана Валерьевна
Level 9 Local Expert
June 17, 2024
Отличное отделение. Начальник супер! Всегда подскажет, расскажет про продукты! Девочки все граммотные.
Светлана
Level 8 Local Expert
December 24, 2023
Отличный банк,маленький,но персонал всё делает хорошо!!! Если нужно будет вернусь сюда.
3
Лана
Level 9 Local Expert
April 3, 2024
Сотрудники вежливые, всегда помогут с воросами. Подскажут как лучше выгоднее и быстрее все решить.
Наталья Невзорова
Level 7 Local Expert
January 26, 2024
Мне это место родное, много лет хожу сюда. Персонал хороший, вежливый.
1
Юрий Бирюков
Level 6 Local Expert
September 3, 2022
Вежливый персонал.
Грамотно консультируют.
В банкоматы бывает очередь, но центр города, большой поток людей, 2банкомата не справляются.
Время ожидания на приём так же зависит от потока, повторюсь цент города, филиал не большой и из за этого иногда из за большого потока людей может увеличится время ожидания.
Colonel Sanders
Level 8 Local Expert
March 8, 2024
Очень хорошее обслуживание, всё понравилось, могу рекомендовать. Хотел бы особенно выделить сотрудницу по имени Светлана, помогла оформить заявление по урегулированию задолженности по овердрафту на моей старой карте которая висела там ну очень давно.
3
Елена Жаркова
Level 9 Local Expert
July 5, 2024
Персонал не знает ничего и отправляет друг к другу, огромные очереди, в которых сидишь часами
Варвара
Level 10 Local Expert
November 7, 2022
Сотрудники вежливые, после ремонта банкоматы поставили внутри, что очень здорово, только помещение маловато, много народу набивается, в так все хорошо
3
Валентинка
Level 6 Local Expert
July 30, 2022
Небольшое помещение, но все очень функционально. Работают кондиционеры. Очень внимательные операторы. Работа налажена хорошо. Время ожидания - минимально. Рекомендую.
3
Ирина Сучкова
Level 7 Local Expert
January 8, 2024
Сначала делают вид, что заинтересованы, потом начинают склонять к кредитам. Хорошо, что не ведусь! В этот филиал точно не приду, осадок остался..
1
Alexandr Shelkovo
Level 10 Local Expert
May 15, 2024
Вечные очереди. В кассе денег нет, надо заказывать чтобы снять и забрать свои же собственные деньги.
Ольга
Level 10 Local Expert
December 19, 2022
После ремонта стало хорошо, больше банкоматов и меньше очередей в зале. Расположение удобное,в центре,рядом с остановками.
Натали Подковко
Level 10 Local Expert
October 22, 2022
Получала карты для детей,6 и 12 лет. Все достаточно доступно объяснили,на все вопросы получила ответы. Все достаточно быстро и оперативно
3
Виктор В.
Level 9 Local Expert
January 23
Доброжелательные, всё рассказали, подсказали
наталья грига
Level 13 Local Expert
September 13, 2022
Персонал грамотный. Проконсультировали очень грамотно и помогли решить всё возникшие вопросы. Рекомендую это отделение однозначно!!!
1
1
Ольга Р.
Level 13 Local Expert
August 3, 2023
Обслуживание хорошее.
Отношение к клиентам хорошо.
Время ожидания приемлемо.
Банкомат работает.
Павел Ольшевский
Level 16 Local Expert
May 27, 2023
19% кредит предлагают клиентам ставка ЦБ 7% и этот банк себя позиционирует как старейший и Гос банк, в 22году показал рекордную прибыль когда в стране война идет, позор Газпромбанк под 10% дают деньги
1
Лариса
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Обслуживание хорошее не могу ни чего плохо сказать , но вот помещение маленькое народу как всегда много очередь большая. Можно было бы ещё открыть офис.
Спросите Парикмахера.
Level 12 Local Expert
June 3, 2023
Удобное расположение, очередей больших нет, всё решили быстро и оперативно.
2
Ирина Королёва
Level 13 Local Expert
August 31, 2023
Обычный сбер. Кондеи не работали все сидели потом обливались. А так оператор у нас была очень вежливая и симпатичная) вроде зовут Анна.
Екатерина Боландэу
Level 18 Local Expert
December 30, 2022
Зашла, чтоб оформить карту Мир. Все быстро оформили. Сотрудник все объяснила и мы справились очень быстро. Осталась очень довольной.
1
Yulia Summer
Level 14 Local Expert
July 5, 2022
Удобное место положения! Несколько банкоматов, приветливый персонал… всегда много людей, но очередь двигается довольно быстро )
3
Олёна
Level 8 Local Expert
October 11, 2022
«Я отношусь к клиенту так, как хотел бы, чтобы относились ко мне», — это базовый принцип, на котором строятся наши правила работы с клиентами. Это так пишет ваш Омбудсмен. Надеюсь в следую щий раз при обращении в ваш банк я найду адекватное обращение с клиентами. К сожалению, не все это понимают. На меня уже кидалась одна сотрудница банка с требованием показать ей свои счета. Не повторяйте ее ошибок.
1
872036 Маслов
Level 5 Local Expert
May 1, 2024
лучши место банкоматов поставили автоматы с газировкой
1
Дмитрий Кириллин
Level 6 Local Expert
May 21, 2023
Лучшее отделение
Приветливый персонал
Всегда решат любые вопросы
3
Ника Кислицына
Level 7 Local Expert
April 22, 2022
Все довольно быстро, хотя народу было много, разгар рабочего дня. Удобная зона для ожидания, хотя пространство как таковое небольшое