Пока это лучшее отделение из всех, которые я посещала. Очень доброжелательные и отзывчивые сотрудники. Всегда выходишь от них с разрешенной проблемой и хорошим настроением. Крайний раз обращалась к ним, т.к. в другом отделении не смогли оформить оперецию по переходу прав на эскроу, несмотря на то, что там этим занимаются специально выделенные и обученные специалисты. А в этом отделении нет разделения по операциям и талонам, все сотрудники проводят все операции. После 4 дней нервотрепки в другом отделении Сбера, здесь пой вопрос был решен в течение 10 минут. Я очень ждала, что поступит звонок с предложением оценить работу специалиста Таисии, чтобы поставить ей максимальную оценку, но, к сожалению, никто не позвонил и я могу высказать слова благодарности Таисии только здесь. Побольше бы таких сотрудников!
Наталья
Level 6 Local Expert
December 8, 2023
Очень популярный банк. Большой удобный зал, большое количество операторов. Электронная очередь. Обслуживают быстро, комфортно, решают всё необходимые вопросы
Ирина Манучарян
Level 7 Local Expert
February 21
Сотрудники всегда отзывчивые, но почему во всех сберах всегда такая жара?? Пока ждешь своей очереди вспотеешь раз сто. Я считаю температуру нужно делать комфортной для посетителей, а не для сотрудников. Мы же не имеем возможности раздеться и куда то повесить верхнюю одежду
Максим 🌺
Level 10 Local Expert
August 2, 2023
Обслуживание супер. Я не клиент и не пользователь Сбербанка, но мне отлично помогли и объяснили с другим банком по оплате платёжки. Всё супер, консультация на уровне отлично. Сотрудники добрые и улыбчивые
1
Нина Зиновьевна
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Обслуживание на высоком уровне.Быстро и без очередей. Не успел зайти,как к тебе подходит специалист,помогает,подсказывает,расположение удобное,рядом с домом,есть где припарковаться.
4
Трумэн
Level 13 Local Expert
October 3
Покупал $ в июне 23г, дали мелкими купюрами. В октябре 24г. решил сдать. Приехал в отделение, а там заявляют мы у вас не примем они местами испачканы/ветхие. Говорю у вас же и покупал, в ответ не может быть ищите друзей кто едет за границу им продайте,мы не принимаем! Вот такая история, будьте бдительны и когда вам подсовывают даже чуть пошарканные купюры, шлите куда подальше этот сбер, т.к потом вы их в обще не сдадите. Купюры всë время пролежали в закрытой коробке и в руках их держали только при покупке.
Миру Мир
Level 17 Local Expert
June 26
Хороший Сбер. Операторы работают быстро, но очередь периодически есть.
Се Тат
Level 13 Local Expert
April 3
Пластиковую карту не мог получить неделю, всегда болшая очередь, из десяти окон работают максимум пять иногда два окна, о, тольные либо никого нет либо делают вид что заняты. Зато навязывать кредитные продукты мастера высший класс.
A
Level 3 Local Expert
February 13
Ужас не офис .5 окон, работает только 2 оператора. Остальные окна пустые, где они ходят , нппонятно. Людей обслуживпют 1раз в 15 минут. Я по очереди 6 . Сидеть надо 1,5часа . И тут всегда так. Отвратительное обслуживание
Marina Solovyova
Level 7 Local Expert
June 22, 2022
Пожалуй один из самых комфортных заведений в городе, всегда помогут, подскажут, проконсультируют,чисто.Работники всегда приветливы, за несколько лет обращений по различным вопросам-ни разу не было нареканий, быстро, четко, профессионально!
ALeksey
Level 8 Local Expert
March 12, 2023
Возле банка отличная стоянка, что редкость в Волгограде на 1 продольной поэтому такси вызвать очень удобно, а дешевле после 09 утра. Сотрудники очень грамотные.
Евгений Некрасов
Level 19 Local Expert
December 26, 2022
Хороший филиал, быстро помогли решить вопрос по налоговому вычету. Стоят новые банкоматы, внутри чисто. Всё быстро и удобно.
qr2100 (AS VLG)
Level 9 Local Expert
March 23, 2023
Неприятная атмосфера. За полчаса до закрытия всех начинают активно гнать, чтобы они скорее решали свои вопросы. В 17:30 закрывают дверь на ключ изнутри. Чтобы выйти приходится стоять ждать, когда кто-то подойдёт, и соизволит открыть дверь и выпустить. График работы на двери написан так, что разглядывать его надо под микроскопом.
1
Someone
Level 12 Local Expert
June 15, 2023
Не был в офисе банка уже наверное больше года - как-то без надобности. Пользуюсь только картой и интернетбанком. А так - нормальный офис, имеются и банкоматы и сотрудники.
1
Елена Плешакова
Level 15 Local Expert
September 18, 2022
Хорошее отделение Сбербанка. Есть парковка. Вежливый и компетентный персонал. Удобное месторасположение.
1
мекан Рахманов
Level 2 Local Expert
July 24
Отношение к клиентам 5 касса Анна 👍👍👍👍👍👍👍👍
1
Елена К.
Level 6 Local Expert
July 7, 2022
Хороший банк, удобное расположение. Вежливый и приветливый персонал. Сколько было обращений всегда достойно и вежливо отвечали на все вопросы.
3
Владимир Новиков
Level 7 Local Expert
April 16
Сбер как и Мерседес в рекламе не нуждается, спасибо большое за Ваш труд .
1
volga-m
Level 7 Local Expert
September 18, 2023
Самый тормозной офис в городе!!! Из всех окон, работает только три!!!!! И это при условии, что полный зал народу!!!
1
Сулейман
Level 5 Local Expert
May 21
Очередь очередь очень!!!!.
Vladislav
Level 9 Local Expert
December 19, 2023
Большое очереди, медленное обслуживание, работают 3 сотрудника в будний день.
Дмитрий Раков
Level 10 Local Expert
February 5, 2021
Очень хороший филиал Сбербанка. Приветливые сотрудники, обслуживание на высоком уровне. Профессионалы в своём деле, очень быстро и качественно. Посоветуют, подскажут и помогут в выборе услуг банка.
2
Царь
Level 8 Local Expert
April 7
Отлично, сходите, если надо.
Николай Мальков
Level 12 Local Expert
September 27, 2023
Удобно расположен. Быстрое обслуживание
1
Оксана Кем
Level 6 Local Expert
October 29, 2023
Отделение нормальное, помогают, работают профессионалы.
1
Василий Дяченко
Level 11 Local Expert
March 1, 2023
Как везде в Сбере, быстро, чётко, вежливо! Замечательно...
3
Александр
Level 29 Local Expert
January 29, 2022
Обслуживание стандартное: зависит от количества людей. Персонал дружелюбный, вышколеный. На входной тамбур много терминалов. Сам тамбур отапливается: зимой можно без проблем снять деньги или оплатить квитанции.
2
Armageddon Stop
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
Месторасположение удобное, сотрудники молодцы.
Валентина Чебану
Level 6 Local Expert
July 16, 2022
Лучшее отделение Банка. Если хотите, чтобы Вас грамотно и вежливо обслужили,- обращайтесь именно сюда.
3
Юлия Амиралиева
Level 5 Local Expert
June 24, 2023
Хорошие сотрудники. Доступно информируют.
3
Сергей П
Level 13 Local Expert
August 26, 2021
Качество обслуживания падает . Раньше все делали в одном окошке. Теперь получи карту в одном , тут же перейди в другое для активации и в третье для закрытия не нужной (набивают кол- во обращений). Да и условия обслуживания меняют без согласования.
3
С. Т. В.
Level 9 Local Expert
November 19, 2022
Приветливый персонал, удачное расположение ни разу в очередь не попадал
Наталия морозова
Level 8 Local Expert
July 27, 2022
Нравиться обслуживание клиентов,вежливые молодые люди,всегда готоаы помочь...
3
Светлана Ярикова
Level 7 Local Expert
July 2, 2022
Обслуживание хорошее, специалисты внимательны и доброжелательны.
1
Дмитрий Р.
Level 5 Local Expert
March 8
Вежливые сотрудники
YAM
Level 11 Local Expert
September 4, 2021
Офис в проходном месте, большой людской поток. Иногда сотрудникам удается хорошо наладить процессы обслуживания, а иногда ощущение как будто тут бутылки сдают... А в целом клиентская политика сбера - это мем.
2
Иван Шишкин
Level 16 Local Expert
July 9, 2023
Сбербанк уже не тот что надо за каждую операцию берет комиссию
2
1
Офелия
Level 11 Local Expert
June 28, 2023
График работы не совсем удобный, а так всё норм
3
Нина Доронина
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Являюсь клиентом, хорошее обслуживание
3
541268 Ковальчук
Level 10 Local Expert
September 7, 2021
Структура которая без спроса и сомнения готова передать твои деньги посторонним структурам! Категорически советую не пользоваться услугами этих рвачей!!!
3
Ольга Ж.
Level 24 Local Expert
July 6, 2021
ОТЛИЧНЫЙ СЕРВИС!!!Высокое и профессиональное качество обслуживания.Нет очередей.
1
1
Пользователь
Level 11 Local Expert
April 18, 2023
Грязные банкоматы, входная группа не убирается
1
Дарья Г.
Level 12 Local Expert
November 10, 2019
Большая проходимость этого отделения.Сотрудники молодцы,стараются .Всегда вежливые и грамотные.Только неприятность заключается в том,что филиал маленький и набит посетителями ,как селёдкой бочка.Душно очень,многие ожидают очередь на улице.Прошу обратить внимание управляющих на эту проблему.Я уже один раз падала из-за духоты в обморок, но не в этом филиале.Сильно ударилась головой о пол.
7
1
Алина
Level 12 Local Expert
April 18
Нормальная людей всегда мало .
Орлова Светлана
Level 7 Local Expert
October 24, 2023
Хороший персонал
1
Игорь Шарапов
Level 9 Local Expert
August 2, 2019
Захожу почти ежедневно -снять в банкомате наличку.плачу через Сбер. услуги ЖКХ , брал несколько раз небольшие кредиты (в основном товарные ).Получаю через сбер. пенсию (регулярно ).Проблем особых не имел, т.к. всегда совершая операции через банк , включаю голову по максимуму .Плохо только , что банкоматы часто ломаются , бывает на выдачу работает то лько один , ну и очередища , особо в пиковые часы (люди с работы идут ).Заваливают СМС предложениями , но я не читая удаляю сразу .С любым банком надо быть настороже и предельно внимательным-он нацелен только на собственную прибыль .Азбука , конечно.
4
1
Samurai Samurai
Level 5 Local Expert
May 15, 2022
Обслуживание на высшем Уровне , Отношение К клиентам Положительное