Sberbank
149 reviews
November 30, 2024
В банки очень чисто и просторно. Не весь персонал банка, умеет обслуживать клиентов. Просидела больше часа, и когда настала моя очередь, консультант сказал, чтобы я ещё подождала, так как он не успевает. Пройдя ещё не много времени, консультант сказал, чтобы я взяла другой талончик. Не однократно уже сталкиваюсь, с такой проблемой, когда персонал банка не могут решить проблему и начинают перекидывать, с одного окошечка в другой.
1
October 10, 2024
Очень удобное территориальное расположение для жителей микрорайона, наличие большого количества банкоматов. Доброжелательный персонал Сбербанка неоднократно помогал в затруднительных ситуациях.
December 7, 2024
Постоянно очереди. Отделение явно не справляется с таким потоком.
Единсвенный плюс, это наличие грамотного персонала, и то им приходится хитрить в обход своей же очереди системы талонов опять же из большого количества поситителей
1
January 12
Всегда очень много народу...а специалисты работают то ли посменно..то ли их нехватает..непонятно...очень долго приходится сидеть в очереди...половина своего выходного дня тратишь в этом банке..
September 18, 2024
хочу сказать, что данная организация - нифига не организована в помощи людям!
пришла по приглашению из смс получать карту , выдали талон (л-063)
57 минут в очереди. Вызывали всех, но не меня. Уточняла , почему и как? оказалось, что талону просто удаляют, чтобы граждане устали сидеть в очереди и ушли 😂👍
управляющие!! ау!!!
это точно сбербанк, а не рнкб банк ? или вы хотите быть похожими на какую нибудь почту ?
выводы : сбер банк недобросовестно относится к своим клиентам в САМОМ начале . Видимо лучше не будет.
п. с. - примут тебя , как только начинаешь возмущаться 😂
2
September 23, 2024
Был приятно удивлен, когда в час пик ждал с ребенком эл. очередь за детской картой, и нас без очереди принял свободный от окна специалист, специально загрузив на свой планшет программу выдачи детских карт! Большое спасибо!
April 7
Постоянно обращаюсь сотрудницам,,,приветливые,отзывчивые,всегда готовы помощь...я довольна
June 2, 2024
Приветливые сотрудники, любезные и внимательные, всегда готовы помочни подсказать. Минимальное время ожидания в очереди, удобные диваны и комфортные диваны.
November 9, 2024
Банк расположен в удобном месте, но всегда очереди, много народу
October 8, 2024
Все отлично , пришла скачать приложение на телефон , сотрудника не помню по имени, была молодая девушка , очень быстро все настроила объяснила что было не понятно
November 6, 2023
Очень хорошее отделение! Внимательные и вежливые сотрудники, которые терпеливо и понятно отвечают на все вопросы. Всегда быстрое обслуживание. Максимальное ожидание за всё время было около 8 минут
3
September 22, 2023
Недавно сделали ремонт, удобное место нахождения, можно доехать на автобусе , для автомобилей есть парковка вежливый персонал чисто все нравится.
May 31, 2024
Очень классный и уютный офис. Обслуживание быстрое и качественное, сотрудники вежливые 👍
June 21, 2024
Сотрудники вежливые, молодцы,но не всё так как хотелось бы.
Выпустили карту сбербанк онлайн не работал сказали ждать сутки, спустя 4 дня проблема не решилась, пришла выпустить именную, отказали. 😡
2
1
April 23, 2024
Менеджеры все сотрудники внимательные вежливы . Но не давно зашли валяетья прямо при входе зал пьяный мужчина,можно вызвать полицию.А также при в ходе попрошайки тоже не приятно.
July 21, 2024
То у них программы не работают, то они ничего не знают как что делать.... Отделение большое, все с Пролетарской, с Малой земли, с Терешковой ходят. Очередь всегда длинная всегда
1
May 15, 2023
Рядом с ТЦ. Удобно. Не всегда очереди. Обслуживают вежливо и быстро. Хотелось бы более благосклонного отношения к клиентам со стороны Банка в целом в отношении %по кредитам. Дорогие кредиты. Есть желание уйти с этого банка у многих моих знакомых.
3
June 17, 2023
Хороший современный банк, обслуживание профессионально и понятно клиентам, время ожидания не более 10-12 минут, расположен очень удобно для жителей 15 - 20 кварталов,
3
February 8
Очень обрадовало что не сидела долго быстро получила карту и все!
October 5, 2024
Звезду сняла за то что оплату по другим картам не принимают, нужно бегать снимать деньги чтобы оплатить услугу в сбере.
2
September 8, 2023
Очень понравилось отношение сотрудника банка, помогла во всех вопросах, даже в банкомат деньги положить, открыли 2 счета, подсказала, какие на болле приемлемые для меня. Очередей не было, банкомат рядом с домом, все удобно. Благодарю!
October 9, 2023
Удобный банк. Снять, внести деньги, обратиться к специалисту можно. Только раньше у входа была девушка/молодй человек, помогающий выбрать на табло услугу. Недавно делали ремонт, обновили дизайн.
1
May 14, 2024
Как всегда очереди, трафик 1 человек в час. Рвботники сидят в планшетах, смеются, обшаются, а ты сидишь и ждешь, ждешь, ждешь. 5 окошек из 13 "работают"
1
July 13, 2024
Очереди правда большие, но персонал грамотный отзывчивый
September 1, 2023
Отделение сбербанка очень удобное расположение, вежливые сотрудники,но сейчас отделение закрыли и даже не знаю для такого большого района и нет офиса.
June 18, 2023
Очень вежливые сотрудники,быстрое обслуживание,грамотные руководители,все супер на пятерку,всем рекомендую
3
January 15, 2024
В принципе-нормальное отделение банка,только,после ремонта летом,почему-то почти весь свой персонал(молодёжь)заменили на пожилых тёток! Очень жаль!
3
1
May 28, 2023
С утра до открытия занял очередь за талончиком. Был вторым. После того как открыли двери, подошел по очереди к терминалу за талончиком и поинтересовался у консультанта на какую кнопку нажать на экране, она посоветовала. После того как подошла моя очередь я подошел к оператору и показал талончик. Она сказала, что меня вызовут в другое окно. Был вторым, стал восьмым. Чуть не опоздал на встречу. Очень непрофессионально работают!
1
1
January 13, 2024
Все очень вежливо , профессионально , быстро , ну , и очень красиво !
3
June 7, 2024
Люблю ходить в этот банк хорошие девчонки сидят операционистки банк супер
March 15, 2024
Постоянный клиент!! Вежливый персонал!!! Всё доступно обяснит!!!
December 8, 2023
Очень стало комфортно. Персонал добрый отзывчивый. Руководитель отличный.
November 7, 2023
Сделали ремонт, консультанты компетентные,чисто светло . Очень очень удобно.
1
1
January 7, 2024
Проходимость очень большая, народу всегда полно, больше устрАивает решать все банковские вопросы Онлайн ⚠️ чем толпиться и ждать своей очереди очно🤔
March 23, 2024
Почему-то в Сбербанке плохо работает интернет. Пришлось провести больше часа. Обслуживание обычное, не быстрое. Персонал нормальный.
January 6, 2023
Очень удобно, рядом с домом, внутри очень чисто, персонал вежливый, банкоматы круглосуточно работают. Молодцы!!!
4
November 4, 2024
Хорошо. Часто там бываю
January 5, 2024
Много суеты, потомушто в центре, но персонал внемательный и услуживательный.
1
November 1, 2023
Хороший стильный ремонт, теперь это "Сбер", и офис и зона 24/7 выглядят стильно
July 16, 2023
Много функционированых окошек сотрудники приветливы и общительны компетентны в любом вопросе
3
August 18, 2022
Довелась три дня подряд ходить решать свои неординарные вопросы. Каждый день попадала к разным специалистам. Все вежливы, внимательны, охотно отвечают на все заданные вопросы. Сами сотрудники составляли обращения в вышестоящую структуру. Ответы мне приходили в этот или на следующий день. Все быстро, оперативно. Офис очень удобен, банкоматы круглосуточные.
5
July 20, 2023
Пришла устанавливать СБОЛ, девушка без слов вырвала у меня телефон с рук и начала что-то там делать. Ничего нормально не объяснила, вышла из моей учетной записи и не предупредила об этом. Клиентоориентированность вышла из чата
1
October 3, 2024
Отвратительно , постоянно огромные очереди сидеть не меньше часа
April 26, 2024
Очень удобно и быстро решить вопрос по финансам!
1
June 24, 2024
рекомендую . все нравиться . обслуживание .
July 5, 2024
Большая очередь всегда, при этом не все специалисты на местах
2
November 14, 2023
Банкоматы супер, но очередь даже электронная удивляет... Максимально стараюсь в офис не попадать иначе день убит.
January 21
Сбер обманщики народа.
1
November 2, 2023
Стоянка для машин постоянно занята, приходится ставить машину на стоянке Тк"Гулливер. Сотрудники банка молодцы.
June 12, 2024
Народу всегда ,очень много ,мало стало отделений