Самый крупный офис в городе, много окон, очереди небольшие, если есть, принимают быстро. Есть отдел с кофе, что очень удобно, пока ожидаешь
Сейчас ремонт и пешеходам добраться до входа целый квест, особенно весной в грязь ((( Непродуманно. Неудобно.
На машине тоже не особо приятно - со стороны дороги практически никогда не найти в кармане узкой дороги места, а основная стоянка это кусок грязи.
Непонятно, почему нельзя положить асфальт?????? Банк не из бедных.
2
Елизавета вик
Level 4 Local Expert
July 31, 2024
Спасибо что спустя полтора часа ожидания и наблюдения за консультантом который общается пассивной агрессией мне пришло идти узнавать почему данный талон не вызывается. Как оказалось с ним работают 3-4 окна из которых в данный момент принимало 1-2 окна, одно было пустым, а в другом две сотрудницы сидели и мило общались:3
И только когда консультант заметила что мы сидим здесь как-то долго так еще и сами подходили узнавать, к нам проявили милость и сказали в какое окно подойти
Вам нужна не оценка качества обслуживания, а оценка ожидания когда люди приходят забрать карту (длилось минут 5-7) они ждут по полтора часа, спасибо вам.
1
Инна Асадчих
Level 6 Local Expert
September 23, 2024
Живу через дорогу, удобно сюда ходить.
После ремонта все чисто и красиво.
Алиса Хорошева
Level 6 Local Expert
November 7, 2024
Обновлённый офис, всё чётко, только есть сотрудники, видно проф издержки, устали уже, брезгливо относятся к посетителям
Наталья Пирогова
Level 18 Local Expert
July 21, 2024
Огромные очереди. Медленное обслуживание. Интерьеры меняют, а качество оказания услуг не меняется. Дважды приходила и уходила не дождавшись своей очереди, так как не располагала большим количеством времени.
Hope
Level 6 Local Expert
January 21
Здесь всегда быстрое обслуживание и вежливые сотудники
Ирина К.
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Очередь талонов не соблюдается. Девушка сотрудник банка проводила мужчину вперед очереди в наше окно, хотя он пришел и получил талон гораздо позже нас. Ужасное отношение к клиентам
1
Ольга ч.
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Обслуживание ужасное. Полное отсутствие на рабочих местах работников сбербанка. Нахождение в очереди как юр лицо более часа. О решение данного вопроса, даже некому обратиться.
1
1
Я
Level 8 Local Expert
August 30, 2023
Мой любимый банк. И это не шутка и не сарказм. Все вопросы, связанные с финансами, всегда решаю именно в Сбере. Мне всегда попадаются доброжелательные и грамотные менеджеры, сотрудники техподдержки и т.д. Наверное, потому что это мой любимый банк)))
Роман
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Сбербанк нам всегда помогает, когда нам нужно. Надеемся на дальнейшее сотрудничество, как в личных делах, так и в бизнесе. Пока это единственный банк, который действительно помогает клиентам, в частности благодарность отдельным сотрудникам, работающим с самоотдачей.
Лайфиз Кайф
Level 12 Local Expert
April 20, 2023
Сотрудник банка Саргис очень грамотный специалист огромное человеческое спасибо все объяснил , помог подсказал . Приятно имееть дело со адекватными людми 👍👍👍👍👍👍
2
Ирина Сильченко
Level 7 Local Expert
December 28, 2023
Вежливые и компетентные сотрудники. Быстрое и комфортное обслуживание. Банкоматы всегда работают. Хожу постоянно
Марина Портнягина
Level 8 Local Expert
June 13, 2023
Очень понравилось обслуживание. Вежливые сотрудники, которые грамотно консультируют по всем вопросам.
1
Мария Николаева
Level 6 Local Expert
February 10, 2023
Приятное обслуживание, чистое помещение, удобное расположение. Вроде и очередей долгих почти нет. Банкоматы. Все нравится.
Татьяна Зеленина
Level 9 Local Expert
August 17, 2023
Отношение на входе плохое, больше туда не пойду. Ужасный осадок. В итоге просто закрыла кредитную карту, навязанную мне при предыдущем посещении. Жаль не запомнила имя встречающего руководителя.
1
Марина Серегина
Level 4 Local Expert
January 9
Отношение к посетителям ни какое
1
Вячеслав Новиков
Level 3 Local Expert
August 26, 2024
Отлично, быстро, качественно
1
Иванова Екатерина
Level 3 Local Expert
March 10, 2023
Очень хороший офис, отличные сотрудники. Решают вопрос по возможности сразу, если такой возможности нет. То берут на контроль. И доводят решение вопроса до финиша. Один из лучших филиалов.
1
Ирина Л.
Level 10 Local Expert
December 10, 2023
Это просто ужастик. Помощников нет, если зрение подводит, в банкомате оплатить нереально.Специалисты печатают с паспорта с ошибками.
1
Андрей Ч
Level 13 Local Expert
March 21, 2023
Обслуживание хорошее...
Персонал отзывчивый...
Отношения доброжелательное...
Время ожидания короткое...
Карочи: норм конторка👌
2
Татьяна Петровна
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Всегда на высоте! Доброжелательные сотрудники. Обслуживание комфортное.
1
1
ВАШЕ ВЕЛИЧЕСТВА
Level 6 Local Expert
October 24, 2022
Отлично работает, Прекрасное обслуживание! Персонал вежливый и решительный на рабочем месте 👍👍👍✌✌✌💥💫🇷🇺🇷🇺🇷🇺🙏😇🤝🤜🤛😉✌
1
марина курманова
Level 19 Local Expert
October 22, 2021
Неплохое отделение, просторное, многоокон, многофункциональное отделение, быстрое и чёткое обслуживание, бываю там очень часто, в уличной зоне доступ к банкоматам круглосуточно
1
Елена
Level 11 Local Expert
February 8, 2024
Вежливый персонал,есть банкоматы,рядом с домом
Елена Якушева
Level 9 Local Expert
May 24, 2024
Плохое обслуживание, 40 минут в очереди, при этом народа почти нет.
1
Иван Курасов
Level 12 Local Expert
July 19, 2022
Именно в этом здании менеджер банка мне открыто заявил: 1.штраф 300% от стоимости ипотеки это справедливо, при реализованной Квартире и выплате процентов 1млн! 2. Моя жизнь кончилась, так как я никогда не смогу пользоваться дебетовыми картами и весь остаток жизни буду носить в Сбер! (Ну и ухмыльнулся, а товарищи в кабинете его поддержали, в мою сторону осуждающе покивали) Берегите себя от любых кредитов в любом банке!
1
Trevor Bruking
Level 14 Local Expert
June 25, 2024
Впечатление положительное. Документы принимают быстро. Персонал вежливый. Правильно заданный вопрос - полученный ответ.
Эльвира ВЕРЕМЬЕВА
Level 4 Local Expert
September 3, 2022
Обслуживание качественно, помогут в любом вопросе.Вежливость на отлично.Очередей нет, потому что работают много специалистов.Понравилось, советую.
Ольга Красневич
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Вежливый персонал, быстро, надо детскую комнату побольше, вот кому было скучно)
Рада Васильева
Level 9 Local Expert
June 27, 2023
Место силы!) Значимое для города и его жителей. Сбер - это уже не банк, а экосистема! Трансформация во всю идет
Алена Д.
Level 6 Local Expert
August 13, 2021
Очень хороший банк, всегда приветливые менелжеры, все расскажут,подскажут,. Помещение уютное, нет особых очередей, в банке заинтересованы в хорошем настроении своих клиентов. Спасибо вам огромное.
1
2
Жанна Целищева
Level 11 Local Expert
August 19, 2023
У банкоматов редко бывают очереди. Чисто и в окнах быстрый приём...
evgeniya volkovich
Level 9 Local Expert
October 13, 2021
В отличии от других офисов Сбербанка здесь всегда царит атмосфера отстранённо- делового отношения к посетителям. Хотя персонал обладает всеми высоко профессиональными качествами. Как говорится, : " Ничего личного"
1
1
Дмитрий Дорохин
Level 12 Local Expert
August 3, 2024
Лучшее отделение в Кемерово👌
witman.alex_2
Level 8 Local Expert
August 13, 2022
До недавних пор, со Сбером не ' дружил'. Поменялось отношение после неудачных попыток взаимодействия с другими банками. Рад, что Сбер снова дорожит клиентами! Отдельное спасибо, менеджеру Анне, за помощь в получении...
муроджон ахатов
Level 3 Local Expert
July 16, 2022
Обслуживание на5.Отношение клиентам очен хорошо .Персональ профессионално относится к обязонности,можно отметить ольгу вламидировну
1
Анастасия С.
Level 9 Local Expert
July 1, 2024
Офис отличный, персонал тот же
Александр-47
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
Здраствуйте. Надо больше таких специалистов. Доволен обслуживанием! 👍
1
1
Елена Колесникова
Level 3 Local Expert
November 23, 2022
Некомпетентность сотрудников! Незнание вопросов по долевой оплате ипотеки, перерегистрации заемщиков и др.Отсылали от одного к другому специалисту, но итог нулевой!!!
1
Наталья И.
Level 12 Local Expert
September 19, 2021
Заказывала деньги на определенную дату, все помогли, подсказали
Брала кредит, хорошее обслуживание, предельно все понятно, без очередей, уютно, комфортно!
2
Татьяна С.
Level 3 Local Expert
May 12, 2022
Сотрудник Сбербанка без моего согласия подключила мне услугу Сберпрайм. Говорила ,что всего за один рубль вам доступна эта услуга, а с меня сняли 1990₽. Отвратительное обслуживание. Надеюсь деньги мне вернут.
2
Юрий Васильевич
Level 7 Local Expert
February 11, 2022
Обслуживание удовлетворительное, персонал знает свое дело может посоветовать на какие вклады лучше вложить свой маленький капитал и преумножить его. Если не часы пик то ожидание приемлемы.
2
Любовь Петровна
Level 16 Local Expert
May 31, 2022
при курсе в 60 рублей, продали тысячу баксов за 82 тысячи....вот где легализованная спекуляция((страшно подумать за какую стоимость они продавали когда курс был 120р за доллар
Удобное место, большая парковка, грамотные сотрудники - рекомендую!
Ольга Кукалева
Level 5 Local Expert
December 3, 2022
Очень долгое обслуживание. Придя с определённой целью, персонал навязывает не нужные платные услуги.
2
2
Алексей Алексей
Level 9 Local Expert
June 17, 2022
Какие же тормоза у вас тут работают, это просто ужасно, по каждому вопросу зовут зам. Упр, которая судя по всему так же очень слабо знает как решить вопрос
2
софья нечаева
Level 11 Local Expert
October 16, 2021
Всегда захожу в это отделение. Быстрое и приятное обслуживание. Комфортно и чисто . Спасибо.
2
1
Евгения Кикель
Level 5 Local Expert
September 2, 2022
Сбербанк для бизнеса лучший в городе. Менеджер Олеся отдельный респект