Sberbank
180 reviews
March 16
Живу недалеко, после ремонта ещё стал лучше,очень внимательные и приветливые. Сотрудники, особенно,что нас трогает, пенсионеров в возрасте,там есть туалет,живём в 21 веке и туалетов в Черниковке,да и в Уфе не найти,мы принимаем от давления таблетки,а они мочегонные,этого нечего стесняться,это естественные потребности,я думаю наверное и члены Курултая тоже ходят в туалет,почему этот вопрос не решён,лавки вроде были осенью по Первомайской,а туалетов вообще нет,мы и так терпеливые,ничего практически не требуем.Спасибо Сбербанку за хороших сотрудников и за то,что пускают нас несчастных,бедных,больных в туалет,все когда-то постареют,а в России быть старым одно наказание
5
September 16
Хороший филиал сбербанка. Я туда часто хожу. После ремонта стал ещё лучше. Много банкоматов. Общий очень большой, много диванчиков и экранов очередности. Как заходишь сразу встречает сотрудник, все объясняет. Рекомендую.
1
November 22, 2023
Классный сделали ремонт, прям добротно. Стильно, красиво, видна работа дизайнера, всё продумано до мелочей. Приветливые специалисты, разнообразие услуг. Жаль что с парковкой такая сложность, но это конечно не к банку вопрос 🙄
4
January 3
Сбер как всегда отлично новый отремонтированный приятный .Новый ряд многофункциональные банкоматы причем прямо отдельно стоящие не на проходе это удобно тепло и сухо всегда очень чисто. Приветливый персонал очень порадовало отношение.
3
November 2
Худшее отделение. Потратили время, нервы, испортили день.
Полтора часа не могли решить проблему, которую за 5 минут решили в ближайшем отделении. Зато напредлагали подписку прайм и сотовую связь от сбера. Лучше бы выполняли свою работу.
1
June 7
Пришел установить приложение на iPhone сказали посидите позовем, просидел почти час мимо меня принимали клиентов как будто меня нет так никто и не позвал и ничего не установил. Уважения к своим же клиентам 0
1
February 1
Была в моей жизни неприятная история. Заказал в интернет магазине товар со сбердоставкой. Пришло уведомление о том, что товар ожидает в отделении сбербанка. Я пришёл получить товар. Менеджер выносит товар и предлагает оплатить доставку. Мы идём к терминалу. В терминале не получилось, зависла программа. Идём с менеджером к заведующей, она приняла платёж. Далее менеджер сообщает, что пока платёж не прошёл и не может выдать товар. Предлагает подойти позже, предварительно уведомив меня по телефону. Я ушел. Через час, мне сообщили по телефону, что платёж прошёл и я могу забрать товар. Я ответил, что приду завтра.
На следующий день, придя в отделение за товаром, мне назначили менеджера. Девочка побежала на склад, приходит ко мне и заявляет, что товара нет. В системе стоит статус товара- возврат, курьер уже забрал посылку. Все в недоумении. Позвонили курьеру, он говорит, что он уже проезжает Кушнаренково в сторону Москвы.
Мне предложили подождать пока вернётся товар обратно. Я сохраняю спокойствие, интересно было чем закончится этот бардак.
Через какое то время меня приглашают за товаром в отделение. Я пришёл, подошёл к менеджеру. Девочка приносит товар со склада, лежит передо мной на стол и заявляет , что система не даёт ей разрешение на выдачу. Я в шоке!!!
В итоге решил сделать возврат. Позвонил оператору сбера, оформил возврат.
Деньги за доставку и за товар не вернулись до сих пор!!!
После этого случая я закрыл все счета и карты в этом банке.
Рад, что не имею дел с этой организацией!
Эта история происходила в отделении сбера по адресу: ул.Первомайская, 33
4
1
February 29
Давно была открыта кредитная карта. Которой не пользовался и забыл про неё. Хотел закрыть. Но это стало проблемой. Без карты закрыть карту невозможно. Ждал решение 2 месяца. Странно для такого банка. Кредит в другом банке из-за наличия кредитки не дали. Но это же мои проблемы, а не Сбера. Никогда сбером не пользовался и пользоваться не буду. Дорого и сложно. Дочерний банк Драйв клик создан специально для удорожания кредита. Особые условия для досрочного погашения, большие проценты и сложность обслуживания.
1
1
November 17, 2023
Ужасно налажена работа в этом отделении по обслуживанию при выдаче посылок с Мегамаркета. Сегодня потратила 30 минут своего времени, в результате опоздала на работу. Зашла перед работой по-быстрому забрать свой заказ из Мегамаркета. Взяла талон. Время ожидания было недолго, но в окошке, в которое меня вызвали оказывается не выдают заказы. Порекомендовали пройти в соседний зал и обратиться к любому свободному сотруднику. Свободных сотрудников не оказалось. Подождала ещё взяла опять талон. Опять вызвали в окно, которое не выдаёт заказы. В итоге только после того, как я подняла шум, мне выдали мой заказ. Извинения, конечно, принесли, но от этого не легче. Как итог - испорченное настроение и опоздание на работу.
2
October 12
Сотрудники работают быстро и качественно .
Много банкоматов .
1
January 29, 2023
Хорошее отделение Сбербанка! Отношение к клиентам отличное ! Помогают , объясняют быстро и доходчиво . Очереди бывают но продвигаются довольно быстро! Банкоматов много! Очень удобно!
4
December 17, 2022
Единственная точка Сбера, работающая в воскресенье в Черниковке. Всегда в работе много окон, поэтому и обслуживают быстро. Приветливый, грамотный, выдержанный персонал. Здесь всегда много пенсионеров и всем находят доброе слово. Много банкоматов и все по вечерам работают. Удачной работы!
1
1
December 9, 2023
Стало лучше после ремонта. Плохо что многие программы платежи убрали чз банкомат. Добавили комиссии и есть кофе... Вред один от кофя - здоровье в кредит назыв а кредиты нужно возвращать отсюда удары от кофе сильные потом по здоровью
2
1
April 21
Внутри изменили дизайн и стало приятно находится, сотрудники подскажут куда идти в случае чего, но всё равно я выбираю тинькофф
3
April 28
Спасибо за решение вопроса! Просторно, вежливо, приятное обслуживание!
December 3, 2023
Спасибо. Я часто бываю, потому что живу рядом и поэтому провожу оплаты ЖКХа и другие операции.Девочки хорошо справиться ставлю им 5
1
February 15
Удобное расположение, красивое помещение, работники относятся к нам, со знанием своего дела.
1
April 29
Обычный банк. Все удобно. Персонал отзывчивый, вежливый.
2
June 12, 2023
Отделение банка, как обычное отделение банка. Но почему-то именно здесь часто можно наткнуться на долгие очереди, даже к банкоматам. Казалось бы ничего такого, но летом, с учётом того, что кондиционеры не работают, становится немного некомфортно
1
August 9
работает на уровне, вежливый персонал
1
August 2, 2023
Сотрудники иногда специально не вызывают по очереди , но есть лайфхак идешь нажимаешь на аппарат и он выдает еще пару талонов по твоей услуги и тебя очень быстро принимают
2
May 17, 2023
Хороший график работы ,даже в выходные можно предти и оплатить. Быстрое обслуживание в окошках, если нужна помощь, всегда к вам подойдёт работник банка и поможет
June 18, 2022
Отличное отделение Сбер. Просторное, с кондиционером, вежливый отзывчивый персонал, много терминалов. Хорошая парковка.
3
February 8
Несколько раз была, довольно приветливый персонал, ждать просто долго пришлось.
2
December 21, 2022
Большой офис, вежливый и грамотный персонал, удобное распотложение. Банкоматы работают круглосуточно.
3
January 25, 2022
Впервые посетила банк по этому адресу, т.к. живу немного в другом месте. Оформляла тут карту. Не сразу нашла этот банк, тем более с плохим зрением, выглядел невзрачно.
За то короткое время, что я там побывала могу сказать, что персонал отзывчивый и помогает с возникшими вопросами. Ожидание было недолгим. Обслуживание сотрудницы, что выдавала мне карту, на высоте.🔥
Она помогла с оформлением карты, проконсультировала по ней, рассказала обо всех нюансах и акциях, а также помогла с решением моей проблемы по другому вопросу.
3
February 5
Удобный операционный зал, вежливые сотрудники.
September 30, 2023
Хотите просто потратить время, то вам сюда, так долго Сбер еще не обслуживал!!! Возник вопрос, придумай ответ сам!!!
1
March 11, 2022
Здравствуйте. Обслуживание персонала отличное. Относятся к клиентам очень вежливо.все объяснили, помогли ,показали, с порога встретили, ни кого не оставили без внимания,.народу много, у всех притом разные вопросы, можно сказать проблемы, .молодцы ребята.
3
April 26
Отличный филиал, обслуживание быстрое
4
September 20, 2021
Удобное расположение, вежливый персонал, всегда присутствует дежурный сотрудник при выдачи талонов и может подсказать. При необходимости без проблем выходишь на руководителей.Просторный зал.Убрал одну звезду, потому что бывают очереди у банкоматов и приходиться ждать, это связано больше с людным местом.В связи с этим, если мне нужен банкомат Сбера стараюсь идти в другие места в шаговой доступности.
3
December 26, 2023
Отделение Сбер,мне нравится,был недавно ремонт,стало по современней как то,вежливые сотрудники,обслуживание норм
August 8
Отличное отделение
2
October 19, 2021
Хорошее место для банка всегда полон людей быстрое обслуживание нет толкучки чисто молодой коллектив приветливые сколько обращался всегда на отлично .Лично моё мнение.
August 1
Хорошее обслуживание
2
October 27, 2023
Молодцы, ребята! Частенько обращаюсь и всегда, не смотря на загруженность получаю исчерпывающие ответы. Правда, рекламки кредитов - всё-таки утомляют.
1
August 11, 2022
Все на высшем уровне , грамотный подход к своей работе , быстрое и качественное обслуживание !
3
July 16
Нормальный банк
2
November 9, 2022
Отделение такое большое А сотрудники не смогли мне помочь в простом вопросе как со счета на счет перевести больную сумму послали в другой филиал там за 4 мин сделали зачем они там сидят? Только умеют квитанции принемать
3
January 5
Быстро и качественно обслуживают
September 26
Нет парковки
1
June 5, 2023
Спасибо сотрудникам вежливые, быстро решили проблемы.
3
August 30, 2021
Сбер рядом с домом, может поэтому кажется лучше всех других отделений. Плюс (просто плюсище) - комфортный и чистый туалет для посетителей.
4
January 1, 2022
Сколько себя помню, на этом месте всегда был банк. Менялись входы, выходы внутренний антураж. И люди - сотрудники становятся более хорошими, и это не потому что раньше были плохие. В общем сбербанк.
3
March 15
Друг ремотировал.. молодец
2
November 24, 2023
Брал ипотеку, отличные специалисты!
1
1
July 15, 2023
Все отлично..от банкомата до кассира))
3
1
February 2, 2022
Удовлетворяет только имеющие терминалы. Персонал же, оставляет желать лучшего отношения. Отсутвия уважения к посетителям и компетентностью в своей работе налицо!
3
1
November 3, 2022
Были вопросы по работе приложения, получила четкое обьяснение и воспользовалась предложением
3
November 2, 2021
Обслужили очень быстро. Персонал вежливый, помещение всегда в чистоте, сколько раз там не был. Рекомендую.
3