Персонал просто отвратительный. Как будто с рынка пришли сюда работать. Не научины вообще разговаривать с людьми. Или может им в тягость эта работа . Может тогда лучше таким сотрудникам дома сидеть. Советую главному руководству Сбербанка ( но это руководство должно быть не города Донецка Ростовской области) тчательно понаблюдать как их сотрудники ведут себя на рабочих местах. И как они грубо общаются с клиентами. Единственная девушка которая там адыкватная это с 22 окошка, которая работала 3.10.2024. Ей спасибо.
1
2
Andrew X
Level 7 Local Expert
November 18
Удобное большое отделение, нормальная атмосфера и обслуживание, но туалет только для персонала 😬Клиенты ходят все за угол👍🤦♂️
Anna Sklyarova
Level 7 Local Expert
July 3
Вежливое и быстрое обслуживание. Помогут, подскажут. Молодцы!!!
4
галина
Level 6 Local Expert
May 2
Стало намного лучше. Очередь движется быстро, девочки хорошие. Только один случай растроил меня. Специалист попросила телефон, даю. Ответ - зачем он мне нужен. Опять просит телефон, даю. Оказывается номер телефона нужен. Ещё и нагрубила, что её не смогла сразу понять.
3
1
LOGOGO STUDIO
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Персонал очень вежливый, добрый, внимательный! Приятно приходить. Помещение просторное, светлое. Нет общественного туалета это минус. Уборщица умничка, всё сияет чистотой.
6
2
Ольга И.
Level 6 Local Expert
September 11
Главный офис Сбера, банкоматы есть внутри здания и снаружи. Всегда очереди.
3
Ангелина Горшкова
Level 10 Local Expert
July 27
Добрый день! Обслуживание и персонал всё отлично!
2
mymailtav23
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
В отделении всегда много людей. В субботу-особенно. Как альтернатива Почте России, хотела отправить посылку. Она бы пролежала перед отправкой более 7-10 дней. Здесь логистика не работает. Спасибо специалистам за озвученную ситуацию.
3
Сергей Дональдович Трамп
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Сегодня 24 ноября пришёл в сбербанк получить кредитную карту ,талон не разрешили брать ,оказывается за талонами стоит очередь примерно 12 человек .Прождал 20 минут не выдали не одного талона ,а дальше очередь уже с талоном ,шансов получить карту в течении полуторов часов не было поэтому я ушёл.
3
4
Саша Д.
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Специалисты молодцы. Хорошие девчата, справляться с таким потоком людей не каждый сможет, грамотные, корректные, улыбчивые.терпения вам и спокойствия !!!
6
1
Николай
Level 3 Local Expert
March 13
Быстрое и качественная обслуживание.
Вежливые и внимательные операторы.
3
2
Эльвира Николаевна Щербакова
Level 12 Local Expert
February 26
Как хорошо, что там не 2 окошка, как вспомню эти времена, талончик и ждёшь бесконечно. Специалисты хорошие, чисто, есть куда присесть.
3
Евгений Скосарев
Level 8 Local Expert
April 17, 2023
Вежливый персонал банка, всегда подскажут и направят к нужным специалистам. К банкомату очередь отсутствует, приходи и обслуживайся, очень удобное расположение банка.
3
Марина
Level 10 Local Expert
January 16, 2023
Если Вам не куда дать несколько часов своего времени "Добро пожаловать!!! " в сбербанк. Отличное место для того чтобы убить несколько часов времени послушать весёлых консультантов, пообщаться со старушками, а самое главное постоять в очереди на электронную очередь в которой только по ведомой только одному консультанту логике выдает талоны, была первой в очереди, но талон дали последней.
4
1
Дмитрий Купреев
Level 6 Local Expert
March 31
Все четко, девочки работают отлично и внутри все модерно!!!
4
2
Дмитрий
Level 10 Local Expert
October 26, 2023
Здравствуйте один банк на весь город это
не нормально? . Всегда очередь стоишь бывает по пол часа .Аесли мне срочно надо работа и ТД.Обслуживание хорошее.
6
ольга лунг
Level 8 Local Expert
May 12, 2023
Удобное расположение, центр города, вежливость персонала, девочки на банкоматах всегда помогут с набором информации.
3
Александр
Level 9 Local Expert
March 12
Современное всё. От банкоматов до интерьера. Вот только сотрудников вечно не хватает. Может, поднять им зарплату? 😊
3
Татьяна Фомушкова
Level 13 Local Expert
July 7, 2023
Ужаснулась с тем,что за реквизиты карты пришлось заплатить 200 рублей,при этом отправляли 3 раза в разные кассы (окошко),сотрудники нервные,толком ничего объяснить не могут...
Что творится ?
Каждый день хоть как-то,но с людей "тянут" деньги.
Позор )))
5
3
Александр
Level 10 Local Expert
May 31, 2023
Обслуживание Сбербанке достойные но не мешало бы и ухаживать за территорией на улице стоят грязные банкоматы но приятно радует территория чистая
4
1
Вячеслав Зубарев
Level 6 Local Expert
April 25
Хороший банк приветливые и квалифицированные сотрудники.
3
1
Татьяна Блинова
Level 2 Local Expert
October 28
Супер, все объяснили, вопросы решили
3
Юлия Митяева
Level 3 Local Expert
November 25
Сотрудники со своей работой справляются
Александр Я.
Level 4 Local Expert
December 6, 2023
Сбербанк как Сбербанк плюсов и минусов нету. Правдо людей многовато но к обслуживанию это не относится.
4
Alex k
Level 7 Local Expert
June 2, 2023
Обслуживание -быстро,персонал вежливый и квалифицированный, отношение к клиентам на уровне.Время ожидания 0часов 00 минут
3
3
Сергей
Level 8 Local Expert
May 14
Всё очень хорошо. Отзывчивый персонал.
4
Сергей Годороба
Level 9 Local Expert
January 11
Вежливый персонал, минимальное время ожидания, обслуживания на уровне
5
Эдуард Обухов
Level 13 Local Expert
October 8, 2023
Все отлично комфортно желательно сделать туалет так как много людей
7
Василий Хабибулин
Level 4 Local Expert
April 28
Подскажут проконсультируют огромное вам спасибо
4
1
Артем М.
Level 4 Local Expert
July 19
Очень долгая погрузка продукцией
3
1
Сергей Нестеренко
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Сотрудники во главе с управляющим не в курсе правил банка как впрочем и операторы, есть огромные пробелы в доступности информации и взаимодействии с клиентами!
5
2
Данил Кривошеенко
Level 6 Local Expert
September 12
Очень классный, хорошо
3
Mira Won
Level 6 Local Expert
May 18
Девочки все расскажут и на пальцах покажут для тех кто как я .в простой форме
4
Дмитрий П.
Level 6 Local Expert
July 18, 2023
Классный банк. Добрый и отзывчивый персонал. За руку возьмут и без решения твоей проблемы не отпустят.
5
2
Sergey Bratanov
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Отличное обслуживание, и девушка приятная в общении спасибо в 4 окошке
4
nepoftorim
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Ужасное отделение, потратил день в пустую, крутят график как хотят, то в субботу до 15:00, то до 14:00, то выходной. Никому не советую
3
4
Anonymous review
November 19, 2022
Обслуживают в меру загруженности. Все по порядку. Электронная очередь. Сотрудники вежливые. Помогают решить необходимый вопрос, если это возможно. Чисто.
4
thesemrich
Level 10 Local Expert
May 21, 2023
Хорошее отделение банка. Персонал вежливый, компетентный в своем деле. В отделении всегда чисто, что не может не радовать.
Быстро и эффективно решают ваши вопросы.
3
2
Наталья К.
Level 7 Local Expert
November 24, 2021
Вежливый и грамотный персонал. Знатоки своего банковского дела. Очень хорошо и качественно обслуживают, дают грамотную консультацию. Находиться в центре, что очень удобно.
4
Анна Шулика
Level 8 Local Expert
March 13, 2023
Сколько раз была в этом отделении, всегда долгая очередь. Понимаю, что возможно из-за наплыва жителей ЛНР, но всё же простои чаще из за некомпетентности некоторых сотрудников банка.
3
1
Мороз Николай Владимирович
Level 8 Local Expert
April 5
Официальный запрос подан.
Осторожнее с оформлением договоров, СберПрайма и т.д.
Обманывают бабушек, инвалидов (договора).
Не информируют с договором, "запутывают мозг" и сами подписывают договора.
4
Екатерина Денисова
Level 6 Local Expert
February 4
Спасибо качество обслуживание на отлично
4
Элеонора Фрайман
Level 13 Local Expert
May 31, 2022
Очень большие очереди по талонам, очень длительное время ожидания, очень длинные очереди к банкоматам. Да ещё оказывается, если через 40 секунд не подойдëшь к своему окошку, указанному в талоне, запись аннулируется, и ты идешь снова за талоном,и снова ждёшь своей очереди 🤦♀️... Жесть...Чересчур много "очень"... Да и чего ожидать, если на весь центр одно отделение! Второе в третьем микрорайоне(((оценка 2
3
2
Ирина
Level 8 Local Expert
December 25, 2022
Я довольна услугами банка, и сотрудники приветливые и подскажут все! Картой пользуюсь давно, никогда не было проблем. Поэтому оценку поставила высокую
3
3
Ярослав Артюх
Level 7 Local Expert
April 25, 2022
Быстро, корректно, четко и по существу. Компетентность персонала, комфорт помещения... В целом, только положительные эмоции от визита. Рекомендую.
5
Сергей Шишкин
Level 9 Local Expert
February 16, 2023
Доброжелательные и вежливые работники ,быстрое и качественное обслуживание!
3
1
Инкогнито 6563
Level 8 Local Expert
September 26, 2023
Очень отзывчивый персонал. Работают оперативно.
4
1
София
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
Получала заказанную карту мир. В отделении консультанты помогли получить электронный чек для вызова в очереди. Ждала свою очередь достаточно долго, оформление одного человека занимает много времени. Менеджер, которая выдавала карту, доступно отвечала на все вопросы
7
Милана Торуа
Level 4 Local Expert
December 5, 2022
Персонал очень приятный, все подсказали, проводили, усадили, сделали. Но очередь на открытие карт и счетов огромная(
2
2
Никита Иванов
Level 14 Local Expert
January 24, 2023
Нормальное отделение . Ребята у всех у кого был , стараются помочь в разных ситуациях не смотря на огромный наплыв людей из ЛНР !