Отделение чистое, очередь небольшая. Специалисты теперь везде молодые, но это не влияет на качество обслуживания. В целом я довольна, рекомендую
Альбина Ч.
Level 5 Local Expert
July 24, 2024
Отвратительное отношение, за элементарной выпиской нужно сидеть целый день в очереди. Из 8 окон работает 2. Как так можно, относится к людям, основное отделение закрыли на ремонт, а в остальных отделениях сотрудников не добавилось.
Елена Л.
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Работаю недалеко от этого отделения, у меня технологический перерыв 15 минут, соответственно надеялась уложиться в рамки этого периода. Сегодня в банкомате пополняла счет карты, (требовалось срочно оплатить ребенку за обучение). Из пятидесяти купюр одну банкомат отказался принимать, обратилась в кассу. Кассир отказался обменять купюру, сказали взять талон к оператору для пополнения счета. Взяв талон я оказалась тринадцатой в очереди, в одной очереди и по пополнению вкладов, вопросах о кредитных продуктах и т.п., такую очередь ждать не менее часа, обратившись за помощью к операторам получила отказ, только по талону. Вынуждена была обратиться в ближайший магазин, там обменяли купюру без проблем, внесла ее в банкомат и оплатила онлайн. У меня вопрос: почему обратившись в банк, к операторам, к кассиру мне никто не смог оказать помощь в таком вопросе?