Удобное расположение, много касс, компетентный персонал (пожалуй, это нужно было поставить на первое место). И несколько терминалов. Большой поток клиентский в вечернее время. Но есть места для ожидания.
1
Ирина Л.
Level 2 Local Expert
February 12
Сегодня посетила отделение сбербанка. В этом отделении всегда много народа, т.к. находится оно на бойком месте. Всегда с пониманием относилась к сотрудникам. Сегодня же была очень удивлена - посетителей очень мало. Я хотела открыть вклад. В зале я сидела одна. Из 10 работающих окон занято только одно. Просидела мин 10-15, пригласили в 10 окно. Сотрудница попросила подождать и ушла. Попросила подождать. Просидела ещё 10 мин. Потом мне сказали что примет меня другой сотрудник, ждите. Такое чувство ч то сбербанк у нас работает для того что собрать деньги с народа за коммуналку. Других интересов нет.
3
Виктория Шамурина
Level 5 Local Expert
March 15
Выражаем огромную благодарность Бутенко Марине за ее доброжелательное и вежливое отношение к клиентам, а так же профессионализм и компетентность. Знает свою работу на отлично. Нужно ценить таких работников. Большое ей спасибо!
3
Игорь Коренной
Level 11 Local Expert
May 7
На мой взгляд это одно из лучших отделений банка
Поактически никогда не бывает длительных очередей, а сотрудники рады помочь
Зал небольшой и чистый
Инкогнито 0546
Level 4 Local Expert
May 27
Отзывчивый, вежливый персонал.
Свою работу выполняют на совесть.
Выражаю искреннюю благодарность.
1
din1 din2
Level 4 Local Expert
June 28
Медленное приглашение клиентов
Долго все
Зал грязный
На входе не кто не встретит и не подскажет какую опцию выбрать для талона
Ожидание более 30 минут
сергей сыромятников
Level 8 Local Expert
November 23, 2023
Единственное отделение которое работает в выходные. Очень приветливый персонал, почему-то нет офис менеджера . Всегда большая очередь, если есть варианты лучше обращаться в другие отделения.
3
Лариса Уфимцева
Level 6 Local Expert
May 7
Регулярно посещаю, девушки всегда готовы помочь, очень удобно.
1
Ryshana
Level 6 Local Expert
August 30
Быстрое обслуживание. Очередей нет. Чисто. Пахнет вкусно.
Михаил
Level 11 Local Expert
March 9, 2023
Хочу выразить признательность вашему банку за отказ в операциях с детской банковской картой по причине отсутствия у меня на руках свидетельства о рождении!
Я действительно очень рад, что ваш банк побудил меня сделать решительный шаг в сторону инноваций и современно подхода к обслуживанию клиентов!
С нетерпением жду часа когда я смогу в полной мере ощутить все прелести дистанционного обслуживания, отсутствие очередей, кислых мин на лицах сотрудников, иногда перемежающихся с откровенной ненавистью в глазах :)
Выражаю признательность сотрудникам вашего отделения, что в трудный для меня час вы подержали меня и направили известным маршрутом.
Уверен вы приложили максимум усилий, для воплощения всех задумок вашего руководства, пекущегося о будущем своих клиентов!
Хочу поблагодарить за заботу о моём здоровье, мои нервы, теперь они из карбид вольфрама!
8
Anna GLazyrina
Level 15 Local Expert
February 29
Расположено удобно, так как закрыли много отделений приходится выбирать. Видимо мне так не везет, но как не приду всегда очередь.
1
1
Анастасия
Level 23 Local Expert
July 13
Народа много, все оооочень медленные, дышать нечем, ни одного кондиционера не стоит, кошмар
1
Елена Иванова
Level 4 Local Expert
October 11, 2023
Нравится всё.. Обслуживание, есть уже ожидать, около оператора тоже можно присесть, очень комфортно..Ожидание своего вызова недолгое
4
Александр
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Расположен в очень нужном месте. Вежливый персонал. Обслуживание быстрое, если не попадаешь в день оплаты за квартиру пенсионерами.
3
Отделка и Электро монтаж
Level 8 Local Expert
November 12, 2023
Постоянные очереди, очень маленькая площадь помещения. Мало мест для ожидания приходится стоя толпиться возле входа, что очень неприятно. Короче говоря не советую... Ужастно....
1
Дмитрий Дмитрий
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Отличное обслуживание, всё быстро сделали и ответили на все вопросы. В очереди долго не сидел. В следующий раз обязательно обращусь в этот офис!
3
Евгений Тарасов
Level 8 Local Expert
August 15
Находится хорошем месте в хорошем в ТРК
Владислав
Level 8 Local Expert
June 19, 2022
Нужны доллары, в приложении оператор сказал, что нужно посмотреть на сайте Сбербанка в разделе курсы валют и там же можно выбрать офис, где есть эта валюта. Я посмотрел и курс на сайте был 61.88 собрался и поехал в офис Сбербанка, и обнаружил, что в офисе курс больше 74 рублей. Я в жизни не поверю, что у Сбербанка нет возможности отражать текущий курс в разных офисах - соотвественно это намеренное введение в заблуждение. Так же оператор в техподдержке, после инцидента сказал, что каждый офис вправе сам выставлять. И это уже вообще не похоже на банк, позорище.
3
Ирина Шульц
Level 12 Local Expert
February 23, 2022
Прекрасно, что этот офис Сбербанка работает с физическими лицами в общепринятые выходные дни до 19.00. В прошедшее воскресенье - 20 февраля 2022 года - приехала сюда, в ТРК "Космос", за тридевять земель из Локомотивного поселка в Советском районе Челябинска для того, чтобы сделать платежи по ЖКХ. Представляете, насколько оптимизация Сбербанка и внедрение цифровых технологий дошли до всех и каждого из нас! Банкоматов, вроде, полным-полно вокруг. Но то они ВРЕМЕННО НЕ РАБОТАЮТ, то толпы к ним стоят, где ни о какой санитарной норме в 1,5-2 метра и речи быть не может, а самое главное - чеки банкоматов обесцвечиваются в течение года, хотя хранить документальное подтверждение платежей рекомендуется в пределах срока исковой давности - не менее 3х лет. Вот поэтому такие, как я, бабули вынуждены совершать поездки через 3 района города в четвертый, чтобы сделать важные платежи. Поскольку только выданные кассиром-операционистом Сбербанка платежные документы НЕ ОБЕСЦВЕЧИВАЮТСЯ ОТ ВРЕМЕНИ (бумага для этих чеков и краситель в картриджах очень хорошего качества - в отличие от банкоматов). Ожидать в электронной очереди долго не пришлось, потому что прием платежей шел в трех окнах одновременно. Хотя посетителей в офисе было немало, но прием велся во всех без исключения окнах. Лично у меня платежи были приняты буквально в считанные минуты, что я даже не успела запомнить и записать имя обслуживавшей меня кассира. [Хочу отметить эту сотрудницу из окна номер 3: платежи проведены операционистом номер 1903213 - она очень профессиональна и доброжелательна. За что я ей сердечно благодарна!] Поздравляю всех сотрудников Сбербанка Челябинской области с Днем Защитника Отечества и грядущим Днем 8 Марта! Будьте здоровы - это сейчас самое главное для всех без исключения людей. И берегите себя от стрессов - вы очень нужны не только своим близким, родным, друзьям и коллегам. Но и нам - вашим клиентам - вы тоже очень нужны! С уважением, Ирина Васильевна (72 года).
3
Альфира Давлетшина
Level 11 Local Expert
May 11
Один минус не всегда есть наличка в банкоматах
1
Максим Михеев
Level 9 Local Expert
May 28, 2023
Большое отделение, много банкоматов... На мой взгляд, неплохо было бы, расширить функционал отделения - ипотеки, инвестиции и т. д.
4
Денис
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Хорошее отделение, на вопросы отвечают. Бывают конечно на нервяках, особенно если подходишь после какого нибудь зануды но всё в пределах нормы.
3
Екатерина Сафронова
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
Единственное отделение в городе, которое работает полный рабочий день в субботу и в воскресенье. Вежливый персонал, на все вопросы ответили, помогли.
3
елена новокрещенова
Level 9 Local Expert
February 2
Грязненько не в отделах а в фойе и туалеты. Тусовка для молодёжи , которой больше негде греться
1
1
Назокат
Level 7 Local Expert
December 25, 2023
Обслуживание прошло хорошо, извинились за задержку, так как была в детьми, а сотрудники были заняты
3
Nikolay
Level 19 Local Expert
April 16, 2023
Это единственное отделение сбербанка работающее в воскресенье. Девочки молодцы помогли. Сервис отличный.
4
Ольга Воробьева
Level 11 Local Expert
August 20, 2023
Бывают очереди. Консультанты работают быстро. Очень вежливый персонал
3
Ильяс Хажипов
Level 10 Local Expert
April 12
Чисто,одним словом просто сбер
1
александр павлов
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Очень удобный офис, без выходных дней, до 19-00. Обслуживание на уровне.
3
Галина Бородина
Level 12 Local Expert
May 12, 2023
Хорошее обслуживание, компетентный персонал, удобное расположение
3
Богдан Коваленко
Level 6 Local Expert
July 27
Долго выдавали стипендию
1
ирина л.
Level 5 Local Expert
March 8, 2023
Супер,девочки очень классные,помогли,объяснили,хорошие специалисты
3
Ольга К.
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Очень долго обслуживают. Работники не всегда знают о чем говорят. Не приветливые
3
2
Аниса Наруть
Level 6 Local Expert
October 5, 2023
Близко, все, почти все можно пииобрести
2
Алёна Т
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Грамотные специалисты, помогли в решении вопроса
3
Мария Шадловская
Level 9 Local Expert
January 9
Хорошо и быстро работают
3
1
Елена клецкова
Level 9 Local Expert
September 10, 2022
Сидят очень опытные сотрудники всегда во всём помогут и проконсультируют
3
Ирина Бекбулатова
Level 6 Local Expert
November 7, 2022
Грамотные сотрудники, но очень большая очередь по талонам, возможно в следствии большой проходимости
3
Диля Таджибаева
Level 3 Local Expert
April 18, 2023
Очень любезны сотрудники обслуживание супер 👍👍👍
4
Наталья Шайдуллина
Level 8 Local Expert
October 17, 2021
Банкоматов много! Но, всегда есть небольшая очередь!!! Из близь лежащих ТЦ, убрали банкоматы, а это не очень удобно!!!
3
Ирина Киселева
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Большие очереди,долгое ожидание .
2
1
oleg kulik
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
Сотрудники сидят без дела а ты всё ждёшь свой талон минут 20
3
3
Марина Хасанова
Level 8 Local Expert
February 11, 2023
Благодарю за компетентное и быстрое обслуживание
3
Анастасия Буренкова
Level 2 Local Expert
March 17
Всё идеально!
1
анна м.
Level 5 Local Expert
August 23, 2022
Замечательные работники отделения, спасибо им большое за все
3
Руслан Муканов
Level 18 Local Expert
May 2, 2023
Хорошо что в субботу тут длинный рабочий день.
4
виталий жбанков
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
Живем рядом, сбер, Ашан, все устраивает
1
Andrey Suryaninov
Level 10 Local Expert
October 31, 2022
Мне повезло с менеджером Машей;)
Благодарю тебя!
4
Маргарита Винс
Level 11 Local Expert
November 8, 2021
Мало посадочных мест, долгое ожидание. К консультантам претензий нет. Забрали банкоматы из "Прииска"