Sberbank

4.6

1005 ratings

Rate this place

Инкогнито 4832

Level 5 Local Expert

Записались на сделку по недвижимости, сделка состоялась но не прошло все до завершения , просидели там около 3 часов в итоге не чего не решилось , в приоритете у них навязать на человека услуги и как больше заработать с него , почти через 2 недели сделка завершилась благодаря тому что сами начали ездить собирать документы итд менеджер был Айгуль Кабжамитова. Не хотел оставлять отзыв но очень много потратили нерв, лучше выбрать другой офис для сделки .

Наталья Титова

Level 5 Local Expert

Работала со мною Чалкова Мария:некомпетентность во всем.Информацию модно получить только после приглашения других сотрудников или созвона.Все на словах:не смогла в качестве доказательства не сиогла предоставить ни одного документа.Раздражение,некомпетентность-её визитная карточка

Светлана Мазья

Level 7 Local Expert

Обслуживание быстрое,покупала валюту в декабре,приобрела и доллары,и юаня.Обслуживание хорошее,менеджеры компетентные. Помогли установить приложение на флагманский смартфон с ии.

Валерия Б.

Level 4 Local Expert

Быстро обслуживание, приятные операторы, качественное решение любого вопроса своевременно (быстрее, чем в других офисах данного банка). Буду обращаться еще сюда

Людмила Лорова

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо специалисту Марии Ивановне за оказанную помощь в оформлении договора! Очень много внимания, доброжелательности, уважения, предложение разных вариантов решения моей задачи! К сожалению, в отличии от Ирины ( к сожалению, других данных на бейджике не прочитала), которой надо быть более внимательными к клиентам, а не перенаправлять их к другим специалистам. Хорошо, что во второй раз я попросилась я к Марии! Успехов всем, заслуживающим этого!

Руслан Матëрый

Level 12 Local Expert

Электронная очередь, есть касса. Тенге, золото, серебро. Обслуживание быстрое, отношение приятное

Никита

Level 6 Local Expert

Достаточно знаменитое отделение Сбербанка в этом районе, сколько помню себя, оно было расположено в этом здании. Круглосуточная зона банкоматов, что удобно, ведь в чрезвычайных ситуациях может возникнуть нужда в использовании банкомата. Хочу отметить, что зона банкоматов находится внутри здания, что позволяет холодными ночами не стоять и не мерзнуть. Само отделение выглядит типично для Сбера, особых качеств отметить не могу. Однако, есть неприятная обстановка внутри отделения. Понимаю, что работники отделения — люди, и могут испытывать негативные эмоции, но заходя в отделение банка, куда приятнее видеть радость и улыбки на лицах, нежели гримасу неудовольствия. В остальном, все замечательно.

Владислав Дидух

Level 6 Local Expert

Печальнейшее обслуживание юр лиц 3 дня уже ездим Тула чтобы просто выпустить карту к расчетному счету И там каждый раз что то они не так делают и не могут нам выпустить карту Просто полное дно а не банк Очень сожалею что выбрал этот банк Рекомендую вам обходить из за километры!!!

Олег Есин

Level 9 Local Expert

Это отделение банка лучшее в городе. Обслуживание быстрое и очень хорошее персонал очень хороший , грамотный. Очередь быстрая банкоматов достаточно . меня всё устраивает спасибо.

Вадим Исхаков

Level 6 Local Expert

Мелочь принимают только в одной кассе. Приходится пропускать очередь. Через две недели всё повторилось. Пригласили в кассу 8, не приняли. Сказали ждите кассу 9.

Анна Никитина

Level 3 Local Expert

Приехала забрать зарплатную карту, осталась в полном шоке от посещения этого отделения! Посетителей было не много, но вызывают ужасно медленно, в помещении очень душно и не ловит интернет, так что ожидание длилось целую вечность. Новую зарплатную карту мне выдали, а вот выписка лицевого счета, которую нужно предоставить по месту работы, оказалась платной услугой 200₽ за 1 бумажку, вы серьезно?Вот так сбербанк дорожит своими зарплатными клиентами. Знала бы раньше, обратилась в другой банк.

Нели

Level 4 Local Expert

Никогда еще такого не было , чтобы сотрудник не посмотрел куда отправил деньги 🤦🏻‍♀️ Сотрудника зовут Вероника , фамилию не запомнила . Как можно было не проверить данные на бумажке и на своем экране и махнуть рукой, мол куда отправятся деньги , туда и отправятся ? 25.000 просто улетели фиг знает куда 👍🏼 Как эти кадры вообще допускаются к работе ? Сначала она не могла найти в целом в своем же приложении вкладку куда нужно нажать , чтобы начать процедуру, и только при помощи своей коллеги разобралась. Вроде все сделали , я ушла А как только я посмотрела в квитанцию и поняла что данные получателя вообще не те, я вернулась обратно , мне развели руками , деньги уже улетели , ничего сделать не можем) В итоге теперь придется кататься по налоговым и писать заявления чтобы был возврат средств , спасибо большое! Отвратительно 👎🏼👎🏼👎🏼 Спустя год деньги так и не вернули и не стали разбираться куда отправил по ошибке их же сотрудник. «Мы лишь посредники и не несем ответственность куда отправляются денежные средства» - дословная цитата банка. Как можно так работать и допускать сотрудника к работе , который вообще не понимает как все работает и куда нужно нажимать. Это же смешно. Наличные переданы лично сотруднику в руки , а через 15 минут их уже нет и они не виноваты. Самый отвратительный банк и некомпетентные сотрудники. Ужас 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

Владимир Ленский

Level 11 Local Expert

Стал меньше и компактнее. Видимо оптимизация. Но при этом не потерял в функционале. Все делают быстро и профессионально.

Дмитрий Смолянченко

Level 7 Local Expert

Отличное отделение, снимал деньги в командировке, банкомат деньги не дал, пришлось обратиться к специалистам, решили мою проблему за 3 минуты и я счастливый с деньгами пошёл дальше по своим делам)))

Владимир Бурьян

Level 7 Local Expert

Очень удобное месторасположение. Качественное обслуживание. Всегда помогут, всегда улыбаются. Можно и снятие в банкомате, можно зайти в филиал самого банка, все разделено, но есть 1, но. Очень долго ждёшь очередь.

екатерина коротич

Level 11 Local Expert

Хорошее обслуживание, очередь движется быстро, врем ожидания небольшое, квалифицированные специалисты, быстро помогают решить любой вопрос.

Оксана К.

Level 4 Local Expert

Часто пользовались услугами этого филиала банка, всегда были только положительные впечатления. Но не в этот раз! Сегодня понадобилось открыть счет для юр.лица. Обслуживание растянулось с 14.35ч до 17.10ч.!!! Специалист оказался абсолютно некомпетентен, постоянно читал инструкцию и бегал к руководителю отдела по работе с юр.лицами, хотя на бейдже не значилось, что он стажёр. На наш вопрос нельзя ли как-то ускорить процесс, руководитель сама вышла в зал и стала диктовать ему весь алгоритм действий, хотя куда логичнее (и быстрее!) было бы уже самой ввести все документы, необходимые для открытия счета. Но нет, обучение продолжалось на наших глазах! В зале также ещё находились клиенты, возмущённые такой задержкой. В связи с этим вопрос: что это было? И чем обосновано такое длительное обслуживание клиентов?

Светлана :.

Level 2 Local Expert

22.07.2023 в отделении было кратковременное отключение эдектроэнергии , но в 14 час уже свет дали и при этом доступ открыли только к терминалам . А отделение так и не открыли . Безобразие полнейшее. Клиенты очень возмущались т к у людей из за этого возникли проблемы! Ведь офисы работают до 15 часов!

Людмила Багажова

Level 9 Local Expert

все сотрудники специализированные, если честно то было удивительно, во время оформления, предложили конфеты, попить и в туалет, прям сервис, отношение к клиентам на высшем уровне, молодцы

Игорь Михайлов

Level 16 Local Expert

Мы здесь сделку по покупке земли оформляли. Сбербанк Клик. Очень удобно. Продавец в это время был в Новосибирском офисе, мы в Омске, а участок земли совсем в другом регионе. Деньги наши на счету, мы их даже не видели. После того как Сбербанк проверил подлинность документов на землю продавец получил их в своем городе! Особая благодарность персоналу, работали быстро и профессионально. Спасибо!!

Максим Сергеевич Сергеев

Level 20 Local Expert

Отличное здание, есть парковка, рядом банк и пиццерия. В самом банке много сотрудников, решить можно множество задач, но лояльность равна почти нулю.

Владимир Васильев

Level 11 Local Expert

Днём зашёл в помещение где находятся банкоматы,а там народу тьма,ждать не стал ушёл, как-то переводил деньги, все отлично, быстро,профессионально и нет очередей

Лана

Level 25 Local Expert

Обслуживание нормальное. К клиентам очень внимательны. Если нужна помощь, то скорректируют и помогут. Время ожидания зависит от наплыва клиентов, но как правило, недолго, в зависимости какую операцию совершает клиент. Парковка у банка есть, но проще остановиться вдоль дороги, там разрешено.

Галина Пилюгина

Level 9 Local Expert

Юр.лицу приходится очень долго сидеть. Надо было продлить полномочия руководителя сидели более 2 х часов. Работают на Красном Пути в Сбербанке всего два окна. Одного человека принимают по 30, 40 минут. Остальные окна, которых много, принимают только физлиц. Сотрудники банка просто сидят и зевают. Неужели не могут принять юрлиц? Или они не компетентны в других вопросах? Я думаю, навряд ли.

platonpec

Level 12 Local Expert

хороший сбер много банкоматов, быстрое обслуживание

Атавина Ольга

Level 9 Local Expert

Удобно, легко всё сделать. Есть электронная очередь, но дождаться легко её. Была несколько раз, с сыном даже до 2 лет и всё быстро сделали. Во-первых встречают сразу девушки и направят туда, куда надо. Если сами не помогут, как например, с оплатой за коммуналку, то дадут нужный талон. Кабинок много, на все случаи и любую толпу. Консультанты выполняют свою работу оперативно, качественно. Предлагают услуги попутно те, что могут быть полезны, но не навязывают их подключение. Просто всё грамотно расскажут о полезностях, зададут вопросы. Я оформляла карту Мир в 20-х числах октября 2019. Виктория консультант очень понимающая, человечная. У меня сын, играл, случайно разбил губу и нам дали салфетки, чтоб остановить кровь. Всё быстро прошло, паники никакой. Доделали нужное и пошли дальше. Казалось бы, мелочь-салфетки. Но я уверена, если бы этого оказалось мало, помогли бы ещё чем-то. Так-что обслуживанием я довольна. Спасибо

Виталий Пантелеев

Level 5 Local Expert

Грамотный отзывчивый персонал. Срочно нужна была крупная сумма, но заказать заранее не было возможности. Вошли в положение и выдали необходимую сумму.

Кукипуки

Level 6 Local Expert

Здание очень красивое, как снаружи так и изнутри. Очереди не сказал бы что большие, но есть проблемка с персоналом. А так все хорошо.

Александр Б.

Level 11 Local Expert

Быстро и оперативно получил нужную сумму наличных денежных средств, спасибо оператору - тактично и профессионально

Николай

Level 13 Local Expert

Хороший фелиал банка. Приятный персонал банка. Помогут и обьеснят. Удобное расположение. Много банкоматов. Получал карты и дети мои тоже здесь обслуживаются. Рекомендую.

Игорь

Level 27 Local Expert

Хорошее отделение. Удобно расположено. Достаточное количество банкоматов. Быстрое обслуживание. Наличие сотрудников банка клиентского сервиса премьер

Вячеслав Бойко

Level 6 Local Expert

Впечатление от последнего посещения банка испортилось. Длинные очереди, сотрудники подолгу сидят в своих телефонах, в обслуживании не заинтересованы.

omsk citizen

Level 8 Local Expert

Отсутствует парковка для инвалидов вблизи от входа. Выделенное для инвалидов место на парковке максимально диаметрально удалено, с тыльной стороны здания, в в самом конце, в углу, всегда занято обычными авто. Сбер, вы серьёзно?

Арина Руденко

Level 10 Local Expert

Все хорошо, расположение, количество банкоматов, самих окон, достаточно быстро обслужили и отпустили) Немного неприятно когда навязывают услуги, а так все просто замечательно.

Екатерина К

Level 10 Local Expert

Большой зал, много операторов, ожидание в очереди не долгое. Сотрудники компетентные, предложение дополнительных услуг не навязчивое. Проблематична только парковка: мест нет.

Людмила П

Level 7 Local Expert

Очень хороший офис сбера, с полным спектром услуг, от кассового обслуживания до банковских ячеек. Здесь же проводятся и сделки с недвижимостью в том числе. Персонал грамотный, внимательный. Обслуживание и на первом и на втором этаже безупречное. Благодарю всех без исключения за профессионализм!

Наталья

Level 15 Local Expert

В этом банке брала ипотеку. Все прошло хорошо и быстро. Хороший менеджер попался. Все разъяснил,что делать в дальнейшем.

Екатерина Кузьменкова

Level 5 Local Expert

Отличное отделение банка, обслуживание быстрое, особенно отдел ипотеки. Все доходчиво разъясняют. Вежливые специалисты.

Марина Смирнова

Level 6 Local Expert

Нет так давно оформлял электронную сделку купли продажи квартиры. Очень оперативно, надёжно, профессионально. В течение 4 дней регистрация прав собственности. Рекомендую

Наталия Г.

Level 3 Local Expert

Больше ни когда не обращюсь в это отделение банка. Пришла на закрытие карты, взяла талон подхожу к 17 окну там ни кого нет. Пожождала минуты 3-5. Потом началось, оказывается специалист не знает что делать, пригласила одну девушку та ей подсказывала как делать, потом присоединилась ещё одна девушка. Коллективно у них получилось провести операцию. На это ушло мин 30 если не больше. Не советую обращаться в это отделение банка. Специалистов здесь нет, не теряйте времени идите в другое отделение.

Артем Тимкин

Level 7 Local Expert

Отлично расположен. Народу много , но очередь быстро идёт. Специалисты квалифицированные. Банкоматов много.

Наталья С.

Level 5 Local Expert

Не взяли деньги для оплаты доверительного кредита и ипотеки, мотивируя этим, что переводом только через третье лицо... С чего ради то? Я прихожу в отделение Сбербанка и мне говорят, чтобы я платила через третье лицо- может я не хочу, чтобы третьи лица знали о моих кредитах. Что за беспредел? Через три дня, я была в командировке в городе Уфа Республики Башкортостан, также зашла в первое попавшее мне отделение Сбербанка, где без всяких препятствий и привлечение третьих лиц, я оплатила свои кредиты!!! Как это понимать, в Омске только через третьих лиц, а в городе Уфа без привлечения третьих лиц?

okersh

Level 7 Local Expert

Отличное обслуживание и отношение к клиентам, как всегда, предлагают платные услуги, очередь конечно огорчает, внимательное отношение кассира радует🤔

Александр М

Level 9 Local Expert

Нормальный банк,ипотеку там брал,пришли по времени на сделку все рассказали показали в отдельном ромещении,комфортно,вообщем ставлю 5 звезд доволен обслуживанием.

Ромыч

Level 17 Local Expert

Продливал карту в отделении СБ на Красном Пути, долго в очереди не ждал. Сотрудник банка меня очень быстро обслужила, все рассказала показала. Ставлю пять звёд.

Марина Марина

Level 14 Local Expert

Печалька. От большого комфортного Сбера осталось воспоминание. Сотрудники на высоте, но в таких условиях проводить сделки это ужас.

Евгения Зорина

Level 5 Local Expert

Проводила сделку с клиентами. Остались довольны качеством работы менеджера. Все четко, быстро, и по существу. Благодарю за работу.

Anonymous review

В этом отделении как и в любом отделении сбербанка, кстати и в любом городе сейчас отношение к клиентам намного лучше и качество обслуживания в целом неплохое. Чего не скажешь о сбербанке онлайн, до операторов просто не дозвониться, а если и ответят, попадаются неопытные специалисты, которые переключают друг на друга.

Елена Нескажу

Level 8 Local Expert

Бардак,открывали ИП,2 часа не могли всё сделать,ещё 40 минут гоняли на 1 жтаже от одного оператора к другому 😡😡😡Туалета для посетителя нет!!!

Виталий

Level 18 Local Expert

Классный Сбербанк, выдал одно время хороший кредит, потом обанкротится пришлось правда, больше не дают🤣А жаль.

Sberbank

267 reviews