вежливые сотрудники,хорошее обслуживание,в зале чисто и комфортно,все быстро и без задержек,лишь душновато бывает в зале
мой тгк:каринка поч??
если кому то интересно
Наталья Наталья
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Хочу выразить огромную благодарность и душевное спасибо всем девушкам работникам этого отделения банка !Благодаря их компетенции я получила профессиональную, своевременную и быструю помощь в решении моих проблем! Спасибо!
3
Татьяна Рубцова
Level 13 Local Expert
January 23, 2023
Обычный банк с очередями . А так,приветливый персонал. Терпеливо все ,,разжуют,, для тебя и добросовестно выполнят свою работу.
Александр В
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Могут работать только с пенсионерами.
Манеру общения и квалификацию надо улучшить.пожалел что выбрал это отделение,после пришлось менять планы
Ирина Безденежных
Level 10 Local Expert
August 22, 2023
Очень хороший коллектив сотрудников , очень компетентные в своем деле .
1
Андрей вожегов
Level 7 Local Expert
November 13, 2022
Хотел положить наличные на карту жены, терминалы для оплаты убрали, и посетители оплачивают квитанции через банкоматы. И я попал в такой момент у обоих банкоматов женщины оплачивали коммуналку. Простоял 20 мин. и ушёл
1
Антон Толасав
Level 9 Local Expert
July 3, 2021
Поясню оценку, время - это деньги, моё время - это мои деньги:
Пришёл в субботу в 11:45 (отделение работает до 13:00)
Благодать — 5 баллов, вообще никого — всё отделение для меня.
Пришёл в пятницу в районе обеда, вроде никого — один человек у окна стоит и один сидит у консультанта. Хорошо подумал я и как же я оказался не прав...
15 минут я слушал как два консультанта объясняют пожилому человеку как пользоваться онлайн кинотеатром, как заказывать лекарства, заходить на сайты.
Потом не выдержал и вежливо спросил почему этим занимаются 2 консультанта, а не один? Позвали из коморки третьего консультанта.
Потом пошёл к окну — там всё ещё стоит пожилая леди разбираясь как заплатить за субсидии... подождал ещё 10 минут, а потом просто ушёл так и не дождавшись, так как передо мной сидел ещё один пожилой человек...
Вывод: если Вам скучно и целого дня не жалко. Вам суда. Вас приметливо встретят, выслушают и помогут всем чем могут.
Социальная функция Сбербанка огромна. Спасибо им за это.
Для динамичных людей — это изощрённая форма пытки, жизнь на скорости приводит к непониманию ситуации почему время тратится не эффективно — особых клиентов надо передавать или администратору зала или консультанту что помогает людям у банкомата.
Более 25 минут на обслуживание одного клиента при наличии очереди — нельзя допускать.
3
1
Гулина Худододовна
Level 3 Local Expert
October 8
Лучшие сотрудники
Сергей Елшанский
Level 4 Local Expert
April 10, 2023
Время ожидания мин. 10. Обслуживание и отношение к клиентам хорошее. Персонал грамотный.
3
Светлана
Level 9 Local Expert
March 7, 2022
Обслуживание в этом банке профессиональное,но оооочень навязчивое.Программ много,хочется поделится с клиентами,обо всё им рассказать. Но если клиент говорит НЕТ,значит надо удовлетворить его просьбу,иначе появляется стойкое неприятие,раздражение.К тому же теряется время впустую.
Олёна
Level 3 Local Expert
March 30, 2022
Про это отделение смело могу сказать , что рыба начинает тухнуть с головы. После того как поменялся частично коллектив посетив данное отделение безумно хочется принять таблетку успокоительного. О медлительности работы вообще молчу. Не советую !
1
1
Евгений Киров
Level 10 Local Expert
June 1, 2023
Сотрудники хамят.
Разговаривая с одним, показывают зубы другому.
(Хотя просто спросил)
ВЫ НЕ ВИДИТЕ? Я ЗАНЯТА!
2
Ирина Коптева
Level 9 Local Expert
July 6, 2023
Надо было заблокировать карту. 3 оператора пыхтели. Прождала 40 минут. Кошмар. Больше не зайду
Ирина Шиляева
Level 4 Local Expert
January 8
Лучший банк, с лучшими сотрудниками!!!
Андрей
Level 7 Local Expert
September 27, 2023
Получил деньги безвозмездно из Америки. Сервисом доволен.
Дина Перминова
Level 8 Local Expert
January 2
Хороший филиал, немного посетителей
Александра Медведева
Level 4 Local Expert
April 18, 2023
Все вопросы, решаются оперативно. Молодцы!!!!
3
Светлана Родимова
Level 5 Local Expert
October 24, 2022
Прекрасное обслуживание, особенно есть большой выбор страховок .
1
ирина масалитина
Level 7 Local Expert
February 10, 2022
Персонал очень вежливый, всегда готовы прийти на помощь, решают все вопросы. Там всегда чистота, порядок.
3
Александр Д.
Level 29 Local Expert
June 12, 2022
Был в банке один раз. Всё приветливые. Очередей нет. Сотрудники помогают. Всё прекрасно.
Lexa1987pi
Level 6 Local Expert
August 14
Хорошее отношение к клиенту.
Квентие Н.
Level 8 Local Expert
January 27, 2023
Обслуживание 5+
Отношение к клиентам хорошее
А вот в банкомат очередь
2
светлана касьянова
Level 8 Local Expert
August 6, 2021
Обслуживание на высоте! Грамотный руководитель! Всегда поможет! Спасибо!
3
1
Елена Журавлева
Level 9 Local Expert
April 27, 2021
Для инвалидов трудно подниматься на 2 й этаж и всегда очень жарко, я задыхаюсь от недостатка кислорода, надо бы наладить работу вентиляции.
3
1
Александр Лагунов
Level 5 Local Expert
August 27, 2021
Приятное и быстрое обслуживание. Сотрудники помогают разобраться в вопросах в которых что-то не понимаю.
3
Александр Козлов
Level 5 Local Expert
October 28, 2022
Слишком много навязывают кредиток страховок..
Илья Соловьев
Level 11 Local Expert
April 7, 2021
Персонал- профиссилналы своего дела. На задаваемые вопросы отвечают четко, доступно.
3
юрий козлов
Level 9 Local Expert
October 13, 2021
Хороший банк все сотрудники вежливые и приветливые
2
1
Sergey
Level 11 Local Expert
October 26, 2019
Мария Васильевна - очень добрый и отзывчивый человек, грамотный специалист. Помогает каждому клиенту. Таким я и представляю себе идеального сотрудника банка.
7
1
ЛлНН
Level 7 Local Expert
September 5, 2021
В принципе, все нравится, девочки отзывчивые.
3
2
Андрей С.
Level 19 Local Expert
October 28, 2020
Обслуживание очень медленное. Два часа оператор оформляла запрос на банковское услуги. Ценят только свое время, а не время клиентов.
1
1
gnyava-I
Level 12 Local Expert
December 21, 2021
Контора сама по себе отстойная. Закрыл все счета. Единственный плюс-мелкие товары с Али доставляются быстрее СберЛогистикой.
Марсель Фабре
Level 11 Local Expert
February 7, 2019
Очень не понравилось то что банкоматы выдают купюрами по 1000, хоть ты и выбрал пункт "выдать крупными", а потом ты стоишь и 30 минут по одной купюре вносишь эти деньги на карточку.
Уважаемый Сбербанк, решите эту проблему. Это вообще БОЛЬ. Неужели нельзя поставить банкомат который принимает сразу пачку денег?
Почему через кассу деньги на карту идут в течении суток. Это несерьезно для лучшего банка страны. Надо держать уровень!
3
3
Александр Г.
Level 14 Local Expert
January 13, 2023
Постоянные очереди
Алексей Печенкин
Level 7 Local Expert
September 8, 2020
Обращался несколько раз с разными вопросами, решают по возможности быстро с положительным результатом.
4
1
Иван Фомин
Level 25 Local Expert
July 3, 2021
Весь комплекс услуг от сбербанка при маленьком скоплении народа
2
2
Юлия
Level 8 Local Expert
October 30, 2020
Вообще тут не понравилось ,долгое ожидание и специалисты грубые ,не все но есть пару личностей