Столкнулась с ситуацией,что год назад навязали страховку от мошенников,но началось а вдруг ***,чтоже вы потом будете делать,у моей подруги вот списали и т.д.
Категорически от неё отказывалась,сказали что вы самостоятельно сможете её отключить в личном кабинете.(В итоге на следующий день деньги списали с кридитной карты)
Как оказалось самостоятельно отключить её не возможно и нужно ехать в банк и расторгать договор.
Приехала в банк,сказали что всё хорошо и договор расторгнут,сегодня опять списали деньги за этуже страховку.
Хотелось бы чтобы данную ситуацию донесли до вышестоящего руководства.
Юлия Яшина
Level 7 Local Expert
October 20, 2022
Всем добрый день. Хочу рассказать бессовестную ситуацию со стороны работников данного банка. Моя сестра инвалид детства 2 группы инвалидности пришла в Ваш офис получить справку с реквизитами карты для оформления пособия. Зачем-то сотрудник начала проверять ее счета и нагло и упорно навязывала и навязала страховку от мошенников! Зачем? Человеку с пенсией в 10 тр эта страховка? У тебя души что ли нет? Зачем вы это делаете? Страховка стоит 1600 р. ! Данная информация обязательно дойдет до руководства!
1
Дмитрий Колосов
Level 3 Local Expert
September 16, 2023
Плохо,что в субботу не работают.Такой район большой,людям удобно было бы в выходной придти в отделение не отпрашиваясь с работы.