Sberbank
420 reviews
November 26, 2023
Хороший банк с качественным ,вежливым обслуживанием !!!иногда бывает загруженность ( много народу ) но быстро справляються и внутри комфортно:) и всегда подскажут в месте где талончики выскакивают! :))) Мы довольны!!! :)))
3
1
December 13, 2023
Самое лучшее отделение в Воскресенске. Очень вежливые сотрудники. Но есть конечно новечки, которым всё время подсказывают опытные сотрудники. Все когда-то учились и эти научатся. Время ожидания очереди 1-5 минут. Чистенько, много диванчиков и столиков, что очень удобно подписать документы или ознакомится с договором и т. д.
1
1
October 6, 2024
Обслуживание как и везде. Очередь по талонам. Персонал приветливый, внимательно относятся к клиенту. Время ожидания небольшое.
2
November 7, 2024
Сбербанк находится в очень хорошем,доступном месте. Персонал подобран доброжелательный,вежливый,знающий свое дело. Так,что смело рекомендую этот банк
1
December 17, 2024
Это мой банк, персонал вежливый, внимательный, всё подскажут и понятно объяснят, спасибо им огромное
1
1
September 9, 2024
В целом все устраивает но была одна ситуация
Пришли с дочкой снять деньги с ее счета
Сказали что без паспорта мамы нельзя так как несовершеннолетняя
Приходим на следующий день я взяла свой паспорт в итоге его не потребовали :) Просто потеряли время
1
October 27, 2023
Лично мне удобно все вопросы решать онлайн, это экономит время и нервы. Поэтому мне нравится Тинькоф. Ситуация такая, решил отказаться от договора индивидуального пенсионного плана. Онлайн это сделать невозможно. В моем районе есть отделение сбербанка, которое такие вопросы не решает и как правило всех направляют в центральное отделение на Советской. Первое посещение прошло ужасно. Я обратился с требованием расторгнуть договор ИПП, на что мне ответили, что такие вопросы решает только руководитель и его сегодня нет, так что извините. На этом все. Сказать, что я был огорчен, ничего не сказать. В следующий раз, руководитель был на месте и все прошло гладко и довольно быстро, за это 2 звезды. Но вчера потребовалось снова посетить отделение и здесь уже столкнулся с трудностями. Взял талон, вызвали, там встретила девушка, которая сказала, что новенькая и переадресует в другое окно. Окей, ничего страшного, сижу жду 10,20,30 минут, не вызывают. Обращаюсь в другое окно, говорят Вас переадресовали и вызовут в 1 окно. Жду 10,20 минут. Решил подойти в первое окно к девушке, которая сказала, что сотрудником Сбербанка не является. Взял новый талон, снова вызывают к девушке, которая новенькая. Я говорю я уже здесь час и никто не решает мою проблему, меня не вызывают. Подключилась девушка, которая отозвалась помочь, за что ей спасибо. Но продолжила старую песню, что это вам к руководителю, у которого как оказалось снова выходной. Я считаю недопустимо, что только один человек в отделении может решить вопрос с НПФ, это крайне неудобно и я должен подстраиваться под график руководителя. Я живу далеко не на соседней улице, до отделения ехать на машине прилично. Я человек спокойный, ни на кого не кричал, не скандалил, но извините мое время дорого стоит и мне не нравится, что меня футболят по всему отделению и я сижу жду у моря погоды и должен выбивать себе сотрудников для решения моей проблемы. Окон в отделении, кстати 20, могли бы направить в какое-то конкретное. А здесь оказалось сидите, ждите, вас вызовут без талона. Так бы и сидел до сих пор...
3
June 3, 2024
Достойное место и банк, персонал вежливый, бывают очереди но это не страшно, можно посидеть,места всегда есть,в остальном всё хорошо
1
January 2, 2024
Очень нравится. Красивое помещение, доброжелательные работники котрые могут подсказать и помочь. Всё удобно. Впервые там была и быстро мне помогли
June 1, 2023
Само здание большое, просторное, работаю кондиционеры.. Девушки что работают в зале приветливы.. Банкоматов много, как в здании так и снаружи здания.. А вот персонал за стеклом... Жаль цензура, но то что они творят, как общаются с клиентами ужас.. Бывает так что занимаються одним человеком, а уже зовут другого, и второй стоит просто и ждёт, спрашивается за чем так делать? Такое чувство что они за людей не считают если у вас на счету не лежит пару десятков миллионов..
3
1
May 3, 2024
Большой просторный банк подробно и понятно всё объясняют стараются помочь максимально быстро решают вопрос часто посещаю данный банк
January 20, 2024
Сотрудники оставляют желать лучшего. Сегодня приходили в банк, чтобы сдать товар. На что нам навязали кредитную карту, умоляя, в прямом смысле. Сотруднику несколько раз повторили, что не желаем приобретать данную карту. С таким я столкнулась впервые. На вопрос: «Когда ее можно заблокировать?» - она нам не нужна совсем. Нас попросили не трогать и не блокировать карту 2 месяца. Когда дома решили попробовать заблокировать - нам не удалось. Ехать только в офис! Живем мы не в г. Воскресенск, добраться не ближний свет (в нашем городе закрыт Сбербанк). Следовательно, появилась новая забота. Напомню, что мы приехали сдать только товар…
Разговор велся с «молодым» специалистом.
1
1
February 3, 2023
Грамотный ипотечный менеджер Наталья Михалкина. Оформляет все быстро, и при этом без всякой суеты. Развернуто консультирует. Заметно, что наработан приличный опыт. В итоге сделка, которая у нас проходила 28.01.2023 и назначенная на 09:30, прошла вполне комфортно. Для меня, как для риелтора, важно, что бы люди, которых я сопровождаю на предмет купли-продажи оставались довольными. Поэтому выражая благодарность Наталье, могу её только рекомендовать.
4
1
February 16, 2024
Доброжелательный персонал, всегда чисто и несмотря на большое количество клиентов, достаточно быстрое обслуживание.
December 21, 2023
Отправляли первый раз через сберлогистику.Предварительно посчитали стоимость на сайте,но непосредственно при отправке стоимость почему-то возросла почти на 300 рублей,сотрудник не смог объяснить почему так произошло,так как мы торопились и банк закрывался разбираться не стали. Как оказалась платной оказалась коробка для отправки,хотя моя посылка уже была в коробке. Обидно переплачивать деньги ни за что,тем более без внятного объяснения. Разочарована данной услогой от Сбера и в следующий раз выберу не вашу организацию.
2
October 26, 2024
Пару месяцев назад был вопрос был решён. Милая девушка помогла быстро
1
1
December 17, 2024
Вменяемый персонал, умеет обновлять приложения на Айфоне и все такое
3
February 22, 2024
Самый лучший и замечательный коллектив. Всегда на позитиве
Как им это удается? А какие красавицы работают!!! Глазу приятно. Дай Бог Вам терпения
October 31, 2023
Просторно, электронная очередь движется быстро, персонал доброжелательный. Есть банкоматы, туалет. Расположение удобное.
3
August 15, 2023
В отделении-то работают быстро, мест для ожидания много (диванчики), но:
при оплате наличными будьте готовы к комиссии в 3% (без всяких "от" и "до");
безналично с карт других банков оплатить нельзя, даже если платëжная система "МИР";
без паспорта не примут платëж;
в банкоматах лимит оплаты 15000руб;
без процентов можно оплатить только по безналу картой Сбера с платëжной системой "МИР".
3
2
May 17, 2024
Спасибо огромное старшему клиентскому менеджеру КУКОЛЕВУ М,В.-замечательному специалису!,он-человек на своем месте!!!!!!
2
July 8, 2023
Хороший сбер , банкоматы отдельно от самого банка , что очень удобно нет толпы. Обслуживала очень хороший менеджер имя не вспомню . Все сделала быстро и то что надо. В очереди сидеть средне по времени , но это скорее всего из-за того что Сбербанков стало очень мало.
1
October 21, 2024
Хорошее отделение. Но из-за закрытия других отделений большой наплыв людей.
November 26, 2023
Светлое удобное помещение. Много специалистов ведет прием. Сотрудники вежливые и внимательные.Но несмотря на это постоянно очереди. Можно просидеть 40-50 минут. Возможно это из-за того что убрали районные отделения. По любому вопросу надо ехать сюда, со всех концов города и даже района.
1
January 25
Удобное расположение! нормальные сотрудники!
1
July 19, 2024
Заблокировали карту, деньги не вернули , сказали 7 дней проверка , 7 дней прошло не кто не звонит и не даёт инфо когда нам вернуть наши деньги 👎👎👎👎
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1
1
March 4
Отличный сбербанк, все подскажут и покажут
June 14, 2024
Хорошее обслуживание персонал вежливый все вопросы решили оперативно 👍
July 17, 2024
Отличный обслуживание, относятся замечательно, персонал супер
1
March 29, 2024
Доброжелательные и отзывчивые сотрудники. 5 банкоматов все очень удобно.
October 26, 2024
Так и не дождался очереди в обменник. Купил в другом банке. Бардакс.
1
1
September 24, 2023
Хорошее расположение удобный подъезд к стоянке большой зал хороший персонал объясняют что и как и в какое окно обратится мне всё понравилось
3
2
May 20, 2023
Всё бы прекрасно,если бы не опасность в виде "нищих"у дверей банкомата,а то как- то и в помещении банкомата сидел на полу подросток,с видом человека,больного наркотической зависимостью и просил на "операцию сестре",а на улице цыгане с табличками,где сообщают о своей проблеме,люди из Средней Азии и т.д.
У всех своя работа,но рядом со входом в банкомат 24(а что за обстановка там в позднее время,страшно представить!)-это просто опасно!!!
4
2
January 22, 2023
Вежливое обслуживание,хорошее отношение к клиентам, вежливый персонал, очередей не видела, обслуживание быстрое, банкомат всегда работает,в помещении чисто, всё в принципе понравилось.
3
October 2, 2024
Отвратительный персонал, работают абы как и не слушают клиентов
October 16, 2024
Как всегда зачёт, хороший сервис.
December 7, 2024
Быстрое и вежливое обслуживание!
1
January 2, 2024
Вежливый и грамотный персонал.Ездил туда с дедушкой, объяснили и помогли всем.Остался доволен.
December 20, 2023
Всё нормально, Николай Борисович, хороший персонал банка грамотное и качественное обслуживание.
1
August 30, 2022
Как общественное место - прекрасно. Чисто, кондиционер, хорошо пахнет. Есть довольно вместительная парковка. Как отделение Сбера - отвратительно, как и все, что связано со Сбером. Никто ни за что не отвечает, у всех искреннее удивление - деньги сдали, гуляйте, что вам еще надо?
3
October 30, 2024
Видимо за банкомат закинули порченый продукт ужасно пахло
May 31, 2022
Все мои визиты в данное заведение всегда оставляли положительное впечатление: сотрудники компетентны и вежливы, обслуживание происходит довольно быстро, в помещении всегда уютно и чисто.
5
September 7, 2023
Такое отделение там,единственное.Народу много,услуги оказываются долго и не всегда профессионально!Многие сотрудники не в курсе куда и сколько должен платить за себя ИПэшник,такая вроде бы простая операция,но увы)
1
January 19, 2023
Менеджер Елена в Сбер-бизнес на 2-м этаже на Советской 7а мастер своего дела! Все подробно расскажет и поможет во всём. Огромное ей спасибо за помощь! Побольше бы таких отзывчивых специалистов!
4
June 16, 2024
Отличный персонал всё объясняет, всё доводит. Желаем здоровья успехов.
1
1
July 23, 2023
Не часто но обращаюсь в этот банк.Без суеты,очереди.Ожидание занимает не больше 5-7 минут.Понятно,коротко и ясно сотрудники ответят на все вопросы.Была буквально вчера,перевыпустили зп карту.Спасибо всем девушкам.
1
1
January 22, 2024
Банк отличный, особенно его работницы. Девочки отзывчивые, добросовестные, отличные специалисты.
2
August 9, 2021
Самый крупный Сбер в Воскресенске. Очень им довольна, много окон, электронная очередь, есть зал с банкоматами, есть хорошие девушки консультанты, депозитарий с умеренными ценами. При сделках с депозитарием, сотрудники очень ответственно подходят к вопросу, вникая в суть сделки. Внизу в самом депозитарии, Вам бесплатно предоставляется детектор банкнот и Вы можете проверить подлинность купюр, при необходимости.
3
February 13, 2024
Хорош и всё! Вежливые сотрудники, все прозрачно и понятно. Всем рекомендую!
1
December 17, 2022
Приятные, доброжелательные сотрудники, стараются оперативно решать вопросы,в своей компетенции. " Окон" , для приема много, очередь идëт достаточно быстро.
4