Sberbank

4.6

1368 ratings

Rate this place

Андрей П

Level 6 Local Expert

Отличное отделение банка, сразу все подсказали, помогли обновить сбербанк онлайн, но что мне не понравилось это навязывание доп услуг и платных сервисов(за это оценку не снижаю, т.к. понимаю что это их работа)

Юлия Шкляева

Level 7 Local Expert

Плюсов нет. Одни минусы. 1. Очереди, порядок очерёдности по талонам не соблюдается. Те, кто пришли после меня - их уже обслужили. И я такая была не одна. 2. После столь долгого ожидания мне отказали в пополнении счета наличными. Требовали комиссию. Обращалась 7 сентября, 10.00 Окно 11

Екатерина Шульгина

Level 18 Local Expert

Хорошее отделение, удобное расположение, вежливый персонал, быстрое обслуживание, хорошее, качественное консультирование по интересующим вопросам. Чисто, аккуратно. Круглосуточный банкоматы. Очень удобно.

Алексей Николаевич Овчаренко

Level 14 Local Expert

Классное место удобно вокруг есть всё в том числе и круглосуточно открыт доступ к банкоматам. Сам банк работает в обычном режиме обслуживание уверен на высоте.

Алексей Бугаев

Level 11 Local Expert

Отличные сотрудники.Очень понравилось быстрое, чёткое, качественное, грамотное обслуживание.Любую проблему, вопрос решают молниеносно.Спасибо им огромное!

Игорь Митилев

Level 10 Local Expert

Сбербанк последнее время плохо! Единственное спасло их от одной зведы, это сотрудники. Подсказали и даже много звонили, пока решали проблему.

Елена Попова

Level 7 Local Expert

Очень приятный персонал особенно Ханявила Елена, внимательная, грамотная, готовая всегда придти на помощь(объяснить),любящая свою работу

Андрей О.

Level 5 Local Expert

Одно из самых крупных отделений Сбера. Все процессы давно устоялись и наших оценок не требуется. Понравилась менпджер Марина. Рекомендую. Все обьяснила, помогла установить на телефоне, продала ненужную мне услугу. Я ушел довольный. Думаю приду ещё.

Ольга пьянкова

Level 4 Local Expert

Обслуживание великолепное, персонал отзывчивый , всегда помогает и подсказывает лучшие варианты. Если приходишь на назначенное время, тебя тут же обслуживают, предлагая чашечку вкусного кофе.

Юлия Сайчик

Level 7 Local Expert

Обучите ипотечный отдел работать по человечески. Никогда нет консультанта, очередь электронная то работает, то нет.

Вика Тихая

Level 3 Local Expert

Ужасный банк!!!! Сидели час в очереди, чтобы обменять деньги!!!! После нас пришли 10 человек и прошли раньше нас !!!!!!

Ирина К.

Level 5 Local Expert

Всегда пользуюсь услугами именно этого отделения. Всем довольна. рекомендую 👍

Виктория

Level 9 Local Expert

Все консультанты на этой точке очень приветливы и вежливы! Все подробно расскажут и ответят на все вопросы!

Алексей Смирнов

Level 3 Local Expert

Первый раз пришел получить карту. Просидел 25 минут, все, кто пришел после меня прошли. Подошел к начальнице, она еще десять минут решала, чтобы меня начали обслуживать. Второй раз пришел снять деньги со счета. Кассир 10 минут искала счет - не нашла. Отправила меня к другому оператору. Еще десять минут и я получил свои 1700 руб. Супербанк

Елена

Level 7 Local Expert

Удобное расположение банка, быстрое обслуживание. У банкоматов и терминалов находится консультант, который может помочь. Также поможет при выборе правильной услуги на терминале при получении талона.

Дмитрий Басков

Level 9 Local Expert

Консультанты, много окон, парковка, миную за пиковую перегруженность (консультант порекомендовала не брать талон, а прийти через час), Компетентность, улыбчивость.

Ольга Николаевна

Level 11 Local Expert

Осторожно, Сбербанк! Чем больше банк, тем больше в нём беспорядка - вот, пожалуйста, Сбербанк - продаём объект, на который оформлена ипотека в этом банке в ипотеку этого же банка. Казалось бы, всё просто - все документы уже проверены кредитной организацией, практически внутренняя сделка! Но, как бы не так - банк заказал кучу документов, которые ему были переданы продавцом неделю назад - и что? Сделка «висит», документы не проверяются, сотрудник банка не выходит на связь, обратный звонок заказан три дня назад, и тишина! Когда дозваниваемся до местного Сбера, те «валят» на Москву, а клиенты продолжают платить проценты! Другая ситуация - уже стандартная для Сбербанка - люди получают отказ в ипотеке ЗА ЧАС до сделки! Это не один, не два и даже не 10 случаев - а гораздо больше! Люди платят за оценку, заказывают кучу документов, и… И, банк не может выдать вам кредит. За час до сделки, когда и продавцы, и покупатели отложили свои дела и уже встретились в банке! Ну, и конечно же, данная кредитная организация, как мне кажется, является лидером по количеству навязываемых услуг - чего стоит так называемая «юридическая экспертиза» - почти 20 000 рублей! За что? Банк и так проверяет объект вдоль и поперёк, но продолжает втюхивать людям ненужные опции. В общем, фраза «осторожно, ***», что висит на рекламных щитах - это, конечно, верное предупреждение, но впору бы уже писать «осторожно, Сбербанк!»

Tete_Rina

Level 15 Local Expert

Бывает очень долго все делается ! Сделка проходит пол дня ! Думаю могли бы облегчить людям жизнь , а не вот это всё : ЛЕНА , подтверди сделку ! а Она работает , и все ждут Лену , пока какой то там ключ нажмут к магниту … надеюсь , вы придумаете быстрый путь ) спасибо

Елена Першина

Level 14 Local Expert

Очень понравилось обслуживание. Узнавала насчëт ипотеки. Женщина отлично проконсультировала, ответила подробно на вопросы. Ипотеку одобрили, хотя я нахожусь в декрете. Хороший отзыв ей по ссылке, которая пришла, не смогла оставить, выдавало ошибку. Была 2 раза с этим же вопросом в Сбербанке на площади Чайковского, дак там девушка ни бе, ни ме. Вообще ничего не знает, только бегала к другим сотрудникам консультироваться и по факту вообще мне ничего толкового не сказала(

Лара В.

Level 6 Local Expert

Может быть нам просто везёт, но сколько раз ни обращались в это отделение Сбера, всегда попадаются очень профессиональные служащие. Все вопросы решаются быстро и доброжелательно. Были с мужем 2 недели назад- все отлично.

Светлана П.

Level 15 Local Expert

Удобное расположение. Встречают девушки и помогают. Есть терминалы для самостоятельных. Стулья в зале, электронная очередь. Комфортно. Быстро. Народ всегда есть. Чисто и уютно.

And.cheb70

Level 4 Local Expert

Отвратительная работа по обслуживанию с банковскими ячейками. Каждое посещение - это испытание нерв. Сотрудник все время занят. Ты вроде приходишь для посещения ячейки, а ждешь пока другие люди оформят сделку. Время ожидания в среднем 30 мин. При крайнем посещении вообще принял сотрудник, который не имеет доступа к ячейкам. Пришлось ожидать пока подойдёт другой сотрудник. Так себе поставлена работа в этом направлении.

Александра Н.

Level 4 Local Expert

Зона обслуживания Премиальных клиентов. Сотрудники Дом.клик. Компетентные сотрудники массового обслуг. Зона 24 с банкомата и и терминалами. Есть кофе аппарат)

Olga Nemirova

Level 4 Local Expert

Как можно развернуть сделку фактически из банка, когда все согласовано, проверено, одобрено. Участники сделки приехали из разных городов. Безобразие! Так можно сделать только из вредности.

Тучка Золотая

Level 12 Local Expert

Одно из крупных отделений Сбербанка. Достаточно много людно но больших очередей нет. Банкоматов только три, потому бывают очереди.

Екатерина Тихонова

Level 7 Local Expert

Хороший банк. Внимательные и профессиональные сотрудники. Всегда готовы ответить на ваши вопросы и помогут вам

александр богданов

Level 21 Local Expert

Чисто , уютно , удобно - хорошие и вежливые специалисты.один минус : нехватка парковочных мест , но это беда всего нашего города

Karine Ghazaryan

Level 9 Local Expert

Хорошие сотрудники, приятные, работают быстро. Редко приходится стоять в очереди, даже в час пик. Обслуживание на высоте. Пользуюсь только этим банком. Рекомендую

Алена Пайкова

Level 6 Local Expert

Вежливое обслуживание, но очень все долго

Иван Курочкин

Level 5 Local Expert

Замечательный офис СБЕРА с отзывчивым и понимающим персоналом. Хочется отметить, что здесь всегда следят за исправностью банкоматов и терминалов, поэтом трудность с использованием данного оборудования никогда не возникает.

марина Никитенко

Level 5 Local Expert

Отличное отделение, вежливый, обходительный персонал, всегда всё расскажут подробно, покажут преимущество. С удовольствием посещаю.

Оксана К.

Level 13 Local Expert

Вежливый персонал помогли и подсказали как всё правильно и грамотно сделать

Елена Кузнецова

Level 9 Local Expert

Вежливый персонал. Отличное обслуживание. Тактично отношение к клиентам. Время ожидания в очереди не большое. Банкомат работают. Имеется кофе автомат.

Ирина Иванова

Level 7 Local Expert

В этом офисе проходила ипотечная сделка по продаже квартиры. Спасибо сотрудницам банка. Терпеливо всё разъяснили, помогли открыть дополнительный счёт. Оформление затянулось после окончания рабочего дня, извинились за задержку. После сделки в определённый день и час выдали деньги. Спасибо, что сэкономили наше время. Хотя цены на доп. услуги, мягко говоря, завышены.

Ольга Ко

Level 7 Local Expert

Отзывчивые сотрудники,если у Вас возник вопрос,всегда помогут! Если долго стоите в очереди, к Вам подойдёт помощник, с целью консультации. У банкоматов всегда присутствует консультант, всё поможет, объяснит,предложит свои услуги.

Леонид С.

Level 10 Local Expert

Удобно, много терминалов и когда не пик оплаты квитанций, народа не много. Операторы подробно и доступно объясняют. Хорошее месторасположение.

Ланочка

Level 8 Local Expert

Обслуживание в банке прошло быстро и качественно. Благодарю.

Татьяна Носкова

Level 7 Local Expert

Компетентные специалисты, комплексно решили мой вопрос , подсказали как лучше сделать

Светлана Сайкина

Level 6 Local Expert

Обслуживание на высшем уровне, каждый клиент - индивидуальный подход! Очереди практически нет, быстро принимают и консультируют. Минус в том, что нет парковки.

Андрик V-Iп

Level 27 Local Expert

Отделение, одно из центральных, место большинства сделок есть все для переговоров и обученный коллектив, минус огромный отсутствие паркинга, есть минимальный до 10 машин

Андрей Иванов

Level 5 Local Expert

Хорошее отношение к клиентам. Доброжелательные сотрудники

Наталья Наталья

Level 30 Local Expert

Вежливый персонал. Все расскажут, подскажут. Все цивилизованно. Везде чисто. Банкоматы всегда исправны.

Петров Сергей

Level 18 Local Expert

Слишком долго ожидание приёма

марина воробьева

Level 5 Local Expert

Персонал чуткий, доброжелательный. Всё объяснит подскажет. Получала реквизиты счета бесплатно а почему то в филиале банка платно. Сказали сссс

юлия ельдецова

Level 15 Local Expert

Отделение неплохое, довольно крупное: есть и банкоматы, и терминалы, и консультанты. Минус за «доступную» среду: есть пандус, но за ним две тяжёлые двери, которые с ребёнком в коляске без помощи прохожих не преодолеть.

Viktor Kuznetsov

Level 13 Local Expert

Отношение к клиентам доброжелательное. Очередей практически нет. Маловато банкоматов. Встречают сотрудники прямо у входа. С улыбкой. Подскажут, что делать в вашей ситуации.

Семен Варламов

Level 4 Local Expert

Впервые за 15 лет воспользовался услугами банка, все быстро, компетентно, была попытка добавить страховку, отказался, адекватно отреагировали,

Евгений Иванов

Level 11 Local Expert

Ипотеки выдают исправно 😁

Мария Петухова

Level 4 Local Expert

Вежливые, отзывчивые сотрудники и руководитель!

Igor Severov

Level 5 Local Expert

Хороший филиал, банкомат круглосуточный 👍

Sberbank

368 reviews