Sberbank

Rating 4.6
1230 ratings
Rate this place

290 reviews

Level 8 Local Expert
October 31
Центральное отделение сбербанка прекрасно оборудовано, вежливые и грамотные сотрудники. Всегда быстро помогут.
Level 13 Local Expert
September 7, 2023
Центральный офис Сбербанка. Обслуживаю всегда быстро. Большое просторное помещение, комфортное. Много лавочек, можно посидеть подождать своей очереди. Удобное месторасположение, рядом с остановкой общественного транспорта. Пять баллов!!!
8
Level 12 Local Expert
June 17
За два посещения этого заведения так и не смог получить детскую карту. Как оказалось она готова, но активизировать не могут. Зато за 2 ДВА !!!! часа ожидания- куча предложений не нужных.
4
2
Level 4 Local Expert
February 13
Дом на Горького 1 наводит на мысль,что город застраивается без планирования,как придется.Его втиснули там,где места нет ни для дома,ни для стоянки,ни для двора.Сам дом выглядит хорошо,строится активно.Еще удивляет,что вечером и ночью совсем не освещается эта стройка.
5
1
Level 9 Local Expert
October 3, 2023
Удобное расположение, правда иногда приходится ждать в очереди для физ лиц, юр лиц проконсультируют и подскажу быстро качественно. Есть банкоматы 24/7
3
Level 4 Local Expert
March 2
Некомпетентные, не профессиональные сотрудники, пренебрежительное отношение к клиентам. Мама обратилась в это отделение, чтобы обновить приложение сбера. Сотрудник Сергей не смог ничем помочь, менеджер Любовь Сергеевна даже не стала разговаривать и вникать в проблему. Спасибо сотруднику соседнего офиса МТС, который справился с задачей за пять минут.
5
2
Level 9 Local Expert
July 2, 2023
Довольно быстро можно дождаться своей очереди. Отношение к клиентам доброжелательное. Практически всегда все вопросы решаются довольно быстро. Банкоматов 4штуки , что также удобно.
3
Level 14 Local Expert
November 8
Обновлённый, современный дизайн. Первый сбербанк с такими новшествами в Коврове.
Level 4 Local Expert
April 16, 2023
Прекрасное обслуживание,персонал вежливый,грамотный,внимательный.время ожидания минимально. Все операции произведены быстро и грамотно. Место расположение банка очень удобное.
4
Level 13 Local Expert
September 24, 2023
Компания некомпетентных сотрудников, которые создают неудобства на ровном месте!!! Обратилась за помощью, надо было оплатить ипотеку за другого человека, но я не знала номера договора, сказали, что это невозможно это тайна и бла бла бла…. Помогли сотрудники другого банка !!! Оказывается можно перевести деньги по номеру телефона на счет и ВСЁ потом автоматически спишется!!! Сбербанк любыми уловками готов человека столкнуть в долговую яму и даже не гнушается этому . Более того для этого они вводят намеренно людей в заблуждение!!!!
3
2
Level 2 Local Expert
January 16
Посетила данное отделение, чтобы установить приложение Сбербанк онлайн на айфон. Попытка не увенчалась успехом, так как у оператора оказывается нет нужного провода и посоветовала приходить со своим. Очень удобно !Сбербанк «заботится о своих клиентах «
4
3
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Мне надо было взять справку, о закрытии кредитной карты, для предоставления в другой банк. Потратил целый час, но так её и не получил. Был какой-то сбой в аппаратном обеспечении работы оператора. Безрезультатно перезагружали компьютер несколько раз. В итоге - сказали, что ничем не могут помочь и предложили приехать позже, или в другой день. И это при том, что в других банках (например в Альфа), такую услугу можно получить через интернет, в личном кабинете, без лишних телодвижений, сидя дома, не тратя время на поездку и ожидание в электронной очереди... ☹️☹️☹️
3
Level 6 Local Expert
November 23, 2023
Наш любимый банк, вся семья на карточках этого банка, он около нас, близко, девочки обходительные, всегда чисто.
5
Level 6 Local Expert
October 4, 2023
отличное отделение сбербанка, чисто и есть автомат с вкусным кофе, добавить особо нечего, всем добра и удачи.
3
2
Level 7 Local Expert
January 9, 2023
Удобно расположен. Банкоматов много. Персонал вежливый и всегда поможет. Проблем нет с этим отделением сбера. В зале очередь движется довольно быстро.
3
1
Level 6 Local Expert
May 3
Быстрое обслуживание, качественная работа. Удобно и быстро
3
3
Level 15 Local Expert
July 16, 2022
Хороший банк. Много бывает народу в день выдачи пенсий, но это вполне объяснимо. Персонал вполне квалифицированный, обслуживают быстро. Зал, где расположены банкоматы большой. Жаль,что сократили консультантов,поэтому что пожилые люди не всегда могут сами оплатить платёжки через терминал.
3
1
Level 8 Local Expert
July 18, 2022
Внешне всё стандартно и красиво. Помещение, зона ожидани, электронная очередь, банкоматы, девочки приятные. А дальше начинаются проблемы. Консультант в зале один. Не справляется с запросами на консультацию и помощь у терминалов, принтер не работает (не может распечатать реквизиты), нет доступа к базе, неоднократная переадресация от одного специалиста к другому. В итоге 2,5 (два часа тридцать минут!) пытались выяснить на каком основании дважды была списана с карты сумма более 200 тыс. рублей. Внятный ответ не получили.
3
Level 12 Local Expert
July 9, 2022
Удобное местоположение, центр города, рядом парковка, круглосуточные банкоматы. Иногда бывает несколько навязчивое внимание персонала по телефону (не всегда есть возможность и желание отвечать), лучше бы организовать некий чат для общения (когда удобно, тогда и ответил)
3
1
Level 13 Local Expert
May 26, 2023
Хороший сбербанк, чисто уютно, иногда там бездомные люди бутылки стоят внутри помещения собирают, но это ничего страшного, располагается прямо в центре города, поэтому 5 звезд
3
2
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
Вежливый , компетентный персонал. Всегда подскажут, помогут по любым вопросам. Скорость работы выше среднего. Зависит от сложности вопроса клиента. Удобное расположение банкомата.
3
2
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Быстрое и качественное обслуживание. Сотрудники приветливые, всегда помогут.
4
Level 7 Local Expert
July 13
Сотрудников много, но постоянно куда-то отходят. Постоянно очереди.
4
1
Level 20 Local Expert
February 12, 2023
Очень плохое впечатление от общения с сотрудниками данного банка в прошлом. Понимаю что все течет и меняется, но после того как банк признал свою неправоту не стал её исправлять, наверное я никогда больше не пожелаю общаться с таким банком.
3
1
Level 10 Local Expert
January 4, 2023
Чисто. Тепло. Консультанты на входе все обьяснят.. очередь электронная. Количество людей в очереди зависит от числа месяца. Терминалы на входе открыты круглосуточно.
3
1
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
Около СберБанка нет парковки но автомобили постоянно заезжают на тротуар и паркуются там и тем самым создают не удобства пешеходам , а также паркуются за Сбербанком на тротуаре и под запрещающий знаком парковка запрещена. Почему сотрудники ГИБДД бездйствуют? Наведите пожалуйста порядок!
3
1
Level 7 Local Expert
June 12, 2023
Сбербанк просто достал, вообще уже борозды не чуят, деньги неси, ложи, сколько хочешь, но как снять целая проблема, перевести внутри банка, жене например, лимит 50 т.р. в МЕСЯЦ без %. Снять 50 т.р. в день. Это отзыв не в адрес конкретного отделения Сбера, а Сбера в целом.
4
2
Level 5 Local Expert
September 10, 2023
То что к банкоматам есть круглосутосный доступ-это очень удобно. Не удобно что приём купюр у банкоматов различается. По моему опыту самый удобный, меньше тупит, второй слева. Пользуюсь им, даже если небольшая очередь, да и с разменными купюрами ни когда не подводил, в отличии от крайне правого-в нем обычно или денег нет или вообще не работает.
3
Level 13 Local Expert
June 23
Очень плохо обслуживают юридические лица и ИП.
4
Level 4 Local Expert
May 20, 2023
Приехала в субботу, в их рабочий день. Взяла талон. Хотела продать доллара. Сидела в очереди. Подошла моя очередь, а они, видети ли, сегодня с наличными не работают. Ни объявлений, ни другой информации нет. Прошу разобраться
3
Level 4 Local Expert
February 21, 2023
Уютный офис игальюн есть хороший персонал все разьснит и подскажет нет невежества к клиентам время ожидания не значительное смотря сколько народа вофисе
3
1
Level 7 Local Expert
June 2, 2023
Хорошее и удобное обслуживание. Отзывчивый, добрый и приятный персонал.
4
Level 7 Local Expert
October 19
Классный банк. Мне нравится
Level 3 Local Expert
August 12, 2022
Отличный офис, огромное количество окон, долго ждать не придётся, вежливый персонал. Обслуживание по талончикам, на входе встречает терминал для взятия талончика по выбранной категории, берёшь талончик и ждёшь пока тебя вызовут, электронная очередь отображается на телевизоре.
3
1
Level 4 Local Expert
May 14, 2023
Быстро, четко, доброжелательно. Что еще можно хотеть от банка))) Банкоматов достаточно, очередей мало.
3
1
Level 9 Local Expert
April 3, 2023
Очень понравилось.Обслуживание на высоте.К клиентам доброжелательны Очередь электронная, всё быстро
3
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Квалифицированные специалисты, оперативно помогли решить вопрос с разблокировкой карты.
3
1
Level 13 Local Expert
January 11, 2023
Не всегда есть представитель консультант для помощи пожилым людям, не просто сориентироваться какой талон нужно взять, время ожидания затянуто, отношение больше формальное, чем человеческое.
3
Level 9 Local Expert
April 26, 2023
Чтобы оформить ипотеку нужно просидеть целый день, и всё равно не правильно проконсультируют, много ошибок, много не знаний специалистов, очень медлительные
3
Level 11 Local Expert
June 4, 2023
Хорошее отделение сбербанка. Персонал вежливый. Все быстро. Молодцом
3
1
Level 17 Local Expert
May 21
Очень испортился персонал
4
Level 11 Local Expert
May 19, 2023
Вежливый персонал. Всегда помогут в решении нестандартных вопросов. Рекомендую!
3
1
Level 9 Local Expert
July 3, 2023
Ужасный банк. Раньше было лучше. Понятно, что персонал не в чем не виноват. Но удалённость исполнителей, которые принимают решение напрягает.
3
2
Level 5 Local Expert
April 27, 2022
Нужна была справка о погашении ипотеки, никто справку дать не может, т.к.у них 1 единственный специалист по этим делам и он в отпуске! "Замечательно" просто, ужасный безответственный банк....1 специалист на весь город и он отдыхает- лучше не придумаешь, другие псевдо-специалисты не знают- что делать) Как можно доверять этому банку сбережения, если специалистов тут нет?
3
Level 12 Local Expert
February 14, 2022
Достали уже своими кредитками. С чем бы не обратился, обязательно будут втюхивать кредитную карту. Лучше бы мошенниками занялись, которые не понятно откуда знают все данные и без ведома владельца карты, списывают деньги. Пришёл получить готовую дебетовую карту, так пришлось восемь раз вводить на их планшет,разные пароли приходящие мне на телефон, чтобы получить свою карту. Зато *** списали у меня деньги, даже ни одного смс не пришло о подтверждении того, надо ли списывать или нет. Короче лишняя безопасность не там где она нужна. И вишенка на торте, это не хотите ли оформить ещё кредитную карту 🤣🤣🤣
7
3
Level 10 Local Expert
January 17, 2023
Хороший банк! Вежливый персонал! Много места для ожидания! Всё четко и быстро!
3
Level 11 Local Expert
April 28, 2022
Очень близко от центра персонал объясняет очень доходчиво и вежливые, есть банкомат как вложить и снять деньги этот одел круглосуточно работает
3
Level 4 Local Expert
July 19, 2022
За последние годы многое изменилось, стало более доступное и быстрое обслуживание. Электронные очереди и сидячие места для ожидания много стоят.
3
1
Level 4 Local Expert
March 27, 2023
Уважительно , по доброму отношение к посетителям . Понятное и подробное объяснение и пояснение по поводу задаваемых вопросов . Молодцы !
3
1
Level 10 Local Expert
October 8, 2021
Очень хорошее отделение. Конечно, много народу всегда,но сотрудники все внимательные,ответственные, доброжелательные. Всегда помогут,кому это требуется. Спасибо большое!!!
3
1