Живу в Москве, но по делам попала в отделение Сбера в г.Собинка. Вопрос был сложный) решали долго, но результативно! Хочу выразить благодарность особенно сотруднице Анаит, молодец , всё чётко, последовательно! По больше вам таких работников ! Со стороны клиента ставлю оценку отлично !
Александр Орфенов
Level 12 Local Expert
January 19
Нормальное отделение Сбера. Электронная очередь, быстро, качественно. Есть банкоматы. В общем, стандартное хорошее отделение.
Василий Кургалин
Level 5 Local Expert
June 4, 2024
Плюсы: удобно расположенный офис, просторный, очередь двигается быстро 16 окошек, банкоматы в отдельном помещении, персонал вежлевый и терпеливо отвечает на вопросы.
Минусы: иногда навязчиво предлагают продукты банка, ужасная стоянка для автомобилей.
3
Диана - принцесса Уэльская
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
22.05.2024 . Доброго времени суток! Сегодня были в Сбербанке. Очень хорошее обслуживание ! Приятное общение ! Все хорошо объяснили! Всем сотрудникам желаем хороших клиентов !
1
1
142385 Фазлудинов
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Всё понравилось , индивидуальный подход к клиентам , рекомендую
Марина Бир
Level 4 Local Expert
November 27, 2024
При входе в банк просто какая, то разруха.
Моя мама с больными коленями после операции чуть не упала .
Прошу принять меры.
Светлена Светлена
Level 6 Local Expert
July 11, 2024
Вечное столпотворение, приходится иногда посещать и всегда толпы народа. Делала замену карты по причине размагничивания, выдали новую, полностью не рабочую, переделывали опять, при этом сроки не сокращали.
3
Андрей Бутенко
Level 5 Local Expert
December 17, 2024
Быстро удобно обслуживание хорошее
1
Олеся А.
Level 5 Local Expert
April 24, 2024
Начну с минусов. Очереди большие, пришла с ребёнком-инвалидом, взяла талон как положено, но почему то сотрудник банка нас не приняла, а стала обслуживание другого клиента
Andrey Levin
Level 13 Local Expert
January 28, 2023
Пришли снять наличные 500 тысяч, вроде сумма небольшая , но как оказалось выдать ее не могут -нужно заказывать за 2 дня!!! А как? Если вчера перевели по кредиту, а сегодня утром срочная сделка? В банкомате пишут: можно снимать не более 595 тысяч, вроде успокоились...так и тут не вышло-лимит по карте 150 тысяч. В итоге подключили услугу безлимитный перевод за 300р, перевели человеку на VISA Platinum , где лимит снятия до 1млн. Но человек из-за снятия потерял бонусный статус Больше чем спасибо на кэшбек на 3 месяца, а это около 9000р. Думаю, сотрудники могли бы не только разводить руками, а дать какой-то дельный совет для разруливания казалось бы простой ситуации, а так сами с усами. Ставлю не 1 звезду, а 2 только из-за удачного расположения рядом с мфц
4
Исидор Яковлевич
Level 8 Local Expert
May 3, 2023
Удивительное место! Особенное! Не знаю где еще банкоматы сбербанка запирают на ночь и на выходные. Даже в Сомали наверное такое не практикуют. Собинка опять впереди всей планеты, очередной шаг, теперь уже сбербанком, для опускания города на самое дно сделан! Руковолству сбера огромное мерси ибо нехера пользоваться банкоматвмм ночью. Ночью надо спать!
6
sergey n.
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Сбер не перестаёт удивлять. Единственное отделение в районном центре, график работы до 17:30... Пол страны работает до 18:00 ! После работы не попасть, только в выходной ! Хрен попадёшь в этот хренов сбер!
4
Анна Марова
Level 17 Local Expert
January 22, 2024
С нами работала не плохая менеджер Анна Сергеевна,но работу выполнила не до конца, пришлось самой обращаться в пенсионный фонд с вопросом по мат капиталу
1
Лётчик
Level 11 Local Expert
July 21, 2023
Уважаемый Сбербанк, в вашем офисе по данному адресу никогда нет очередей и очень чисто, но снять наличные после 22.00 в нашем городе негде, нет доступа к банкоматам, а город между прочим районный
5
МАРИЯ К.
Level 6 Local Expert
February 1, 2023
Часто посещаю. Обслуживание на достаточно высоком уровне. Отношение к клиентам позитивное. Персонал с которым общение приносит позитивное настроение👍
2
4
Хасанбой Рахимбердиев
Level 2 Local Expert
January 5
Хорошо обслуживание 👍
1
Анатолий Криков
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Отделение банка ремоты проводит здания, а близ лежащую к нему тереторию не может привести в порядок, по всюду грязь отсутсвие парковок,тратуарных дорожек, газоны в плачевно состоянии.
5
дмитрий климов
Level 5 Local Expert
November 22, 2023
График работы не удобный для рабочего человека,приходишь с работы,а они уже не работают. И нет доступа к банкоматам утром или вечером
4
Юлия Адасева
Level 8 Local Expert
September 7, 2022
Чисто, уютно, приветливый персонал, очереди- ну они всегда были в банке.. Несколько банкоматов самообслуживания, ни когда не останешься без внимания,
4
Кристина Ж
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
21 век, только в Собинке единственное отделение в таком состоянии? Перед нами мамочка с коляской просто застряла колёсами в этих дырах перед входной группой. Жуть, как в "совок" попали...
3
Дмитрий Рахманов
Level 10 Local Expert
July 19, 2022
Пользуюсь, делаю вклады, прибыль невысокая, но и не в минус. Стабильность в наше время самое главное! Персоналу отдельное спасибо за хорошую работу и отношению к клиентам!
1
2
руслан шишлов
Level 8 Local Expert
March 11, 2024
Всё быстро ждать не приходится.Отдичная управляющая и сам коллектив.
3
Анна Кулагина
Level 12 Local Expert
February 9, 2022
Очень хорошо все организованно. Девочки очень хорошо выполняют свою работу. В залах чисто. Всегда все работает. Очередей почти нет и это очень хорошо
3
2
Таисия Морозова
Level 6 Local Expert
April 2, 2022
Давно не была в сбере, но нужда заставила. В пятницу 1 апреля опоздала, пришла в субботу. Народу было много сидела долго и когда вызвали по очереди в окне N 4 оператор Золотова даже толком не выслушал меня не разговаривая отправила со словами звоните на 900.А проблема осталась Обратилась к оператору в окно N4 и оператор Пономарева Алёна Дмитриевна очень мне помогла, спасибо ей большое. Мне прия тно чтоо меня глубоко пожилого человека обслужили, Об"яснили. Спасибо ей
4
Tatanadeniso
Level 2 Local Expert
March 4, 2023
Отказ в обслуживании без основания. Сотрудница послала во Владимир менять валюту. Трачу деньги, время и нервы из-за "нехочу". А потом возмущения: от кууудаа взялись менялы на улице?!
5
Анна Афанасьева
Level 7 Local Expert
September 29, 2023
Очень нравиться офис.Всегда помогут, на любой вопрос.
3
1
Галина Бауэр
Level 7 Local Expert
June 7, 2023
Обслуживание отличное,но время начала работы вызывает вопросы,а так же отсутствие банкомата в позднее время
5
1
Marina Volchkova
Level 9 Local Expert
June 22, 2023
Быстрое обслуживание. Всегда проконсультируют и объяснят.
1
1
Наталья Т.
Level 11 Local Expert
February 6, 2023
Очень некомпитентные сотрудники. Обращалась несколько раз , была разочарована. Пытаются ввести в заблуждение, неправильно консультируют, могут повысить голос. Жаль
5
Елена
Level 8 Local Expert
June 12, 2024
Подолгу всегда ждать приходится.
1
Александр Грачёв
Level 7 Local Expert
January 18, 2023
Бюрократы. Вообще не специалисты. Лишь бы деньги служить с клиента. Никогда не обращайтесь в Сбербанк. Это самая частная организация. Обманщики.
3
2
Валентина Торговцева
Level 7 Local Expert
December 1, 2022
Не устраивает график работы. Обслуживание, отношение к клиентам прекрасное. И банкомат должен работать круглосуточно.
8
евгений аппалонов
Level 3 Local Expert
February 3, 2024
Постоянная очередь, очень мало операторов.
3
1
Евгений Кузьмин
Level 12 Local Expert
July 6, 2021
Сколько помню, всё время идёт ремонт или реконструкция. Из-за того, что банк самый крупный, а на всю Собинку и близлежащие населённые пункты он один, народу бывает не протолкнуться. Отдельные операционистки смотрят так, как будто милостыню пришёл просить. Я, конечно, понимаю, что с утра до вечера с пенсионерами общаться - радости мало. А так, отделение, как отделение, получить можно любой банковский продукт.
4
2
михаил елкин
Level 5 Local Expert
June 7, 2023
Неуд по расписанию работы. В выходные и праздничные дни денег не снять не положить. Закрыт
4
Наталья Соколова
Level 8 Local Expert
January 25, 2023
Хорошее отделение, все четко и грамотно делают
1
3
Лорд
Level 9 Local Expert
May 18, 2021
местоположение вообще не очень, нормального подъезда толком нет. в здании далеко не всегда чисто,часто много разбросанных бумаг. Ожидание порой доходит до 30 минут. Столкнулся один раз что сотрудники ни разу не выполняли требуемые операции и очень долго разбирались что да как.
4
1
Лакинск
Level 17 Local Expert
April 26, 2022
Отличный банк.все операции проводятся.сотрудники вежливы и учтивы.есть банкоматы
3
2
Алексей Корепанов
Level 13 Local Expert
December 31, 2023
Сбербанк он и в Африке сбербанк
Анна П.
Level 5 Local Expert
November 13, 2021
В целом впечатления приятные,но-операционисты не скрывают недовольство,когда прихожу с квитанцией,которая без QR-кода и данные нужно вводить вручную и второй момент-это навязывание платить с карты,взять кредит,оформить сберплюс(или как это правильно называется).
3
1
Алексей
Level 11 Local Expert
August 26, 2021
Очень долгое обслуживание сидишь по пол часа. Вечно новые сотрудники очень долго приходиться ждать. Очень не хочется сюда приходить но варианта нет. Монопалисты с удовольствием ходил бы в другой банк
4
1
Оксана Черниговцева
Level 8 Local Expert
May 13, 2023
Обслуживание хорошее, но никто не торопиться,всегда очереди
3
Андрей К.
Level 7 Local Expert
September 9, 2021
Быстрое обслуживание,вежливый персонал, объясняют всё понятно и помогают решить многие вопросы.
3
2
Арина Лебедева
Level 7 Local Expert
February 29, 2024
Услуги предоставляют уверенно, консультируют детально.
3
Евгений Бойнов
Level 4 Local Expert
December 9, 2022
Ужасное отделение банка , грязь , хамское отношение к клиенту
Навязывают свои услуги, пререкаются
4
Журба Сергей
Level 8 Local Expert
October 18, 2022
отдельное и огромное спасибо сотруднику по имени Анна)
3
1
Алена Зайцева
Level 5 Local Expert
November 21, 2022
Работники добрые, отзывчивые и все объяснят
2
1
Александр Никитин
Level 12 Local Expert
August 17, 2019
!ЛУЧШИЙ СБЕРБАНК В РАЙОНЕ!
+Круглосуточные терминалы для снятия и внесения наличных в теплом кондиционируемом помещении
+Оптимально организованная система обслуживания
+Постоянная поддержка консультантов
+Кулер с питьевой водой
+Много удобных кресел для ожидания
+Уголок для детей
5
2
Наталья Глухова
Level 7 Local Expert
June 25, 2022
Вежливый персонал, подскажет необходимую информацию