Sberbank
248 reviews
February 15, 2024
Более 15 лет туда забегаю - комфортно, результативно,вежливы,не душно-свежо, просторно,без очередей.
Имеются банкоматы 24часа -удобно 👍 - было бы здорово на входе заходить только с картой банка (любого банка) идентифицирующей посетителя. Что бы исключить подозрительных личностей подглядывающих за операциями клиентов банкоматов.
1
October 24, 2024
Пользуюсь банкоматом, в любое время дня и ночи. Очень удобно!
Отделение находится близко к метро, работает круглосуточно, всегда есть деньги в банкоматах.
November 18, 2023
Самый удобный офис сбербанка на Мичуринском! Очень много компетентных специалистов и отсутствие очередей. Очень доброжелательное отношение к клиентам, оперативное решение вопросов. Индивидуальный подход к каждому клиенту)) Удобная парковка. Учитывая, что один офис на Мичуринском на ремонте, а в одном нет круглосуточно доступа к банкоматам, альтернативы нет! Есть банкомат в ТЦ Тиара, но он работает до 21.00, что не удобно. В итоге, офис Сбербанка на Мичуринском 3 самый лучший во всех отношениях))
5
July 20, 2024
После ремонта стало просторнее. Обслуживание и персонал вполне нормальные. Есть банкоматы, а так же парковка. Расположение вполне удобное. В час пик, понятное дело, можно долго прождать своей очереди
July 30, 2024
Худший Сбербанк на районе, постоянно сталкиваюсь с какими-то проблемами только в данном отделении. Последней каплей стало ожидание в почти что час, при всего нескольких людей в очереди и которая каким то образом пропускала в мое окно людей, которые только зашли. В результате, потерял час своего времени
3
December 25, 2024
Быстро обслуживают, всё подробно объясняют. Никаких нареканий по работе офиса. Большое спасибо за работу
December 11, 2024
Персонал доброжелательный, внимательный, обслуживание быстрое. Банкоматы круглосуточно работают
September 3, 2024
Ужасно долгое ожидание, более часа. менеджеры занимаются своими делами, обслуживая клиентов по 25-30 минут непосредственно у окна. Если вам ценно ваше время, попробуйте выбрать другой офис или другой банк. Есть более быстрых и удобных альтернатив.
April 3, 2024
Отличное отделение Сбера на районе. Небольшое, уютное, адекватные отзывчивые сотрудники, как правило без больших очередей. В целом я доволен, спасибо)
August 14, 2024
Пол часа ждали нас не позвали сказали ждите просто два окно работают,мужчина перед нами зашёл получил талон его сразу позвали.мы просто хотели обновить данный и это максимум 5 минут.это поведение максимально не уважительно
1
2
October 29, 2024
Все есть. Много банкоматов +то что всегда открыты. С другом ходили по району, хотели скачать приложение сбера, в итоге смогли только тут.
December 14, 2023
Офис достоен добрых слов. После ремонта в новом оформлении не очень привычно, но это-дело вкуса. А сотрудники работают быстро, профессионально, приветливы и внимательны так, что иногда кажется, что им самим это приятно! Спасибо, так держать!!
2
June 23, 2024
Для меня удобное расположение, есть детская зона, мало посадочных мест, но достаточно быстрое обслуживание. Персонал настроен доброжелательно, чувствуется сплоченность коллектива - шутят между собой. Внутри есть автомат с кофе. Рядом парковка.
2
October 3, 2024
Не смотря на внешнюю красоту по прежнему очереди и длительное ожидание. Лучше бы вместо торговли электроникой и отправки посылок добавили операционистов. Всё же это банк.
1
January 7, 2024
Современное отделение главного банка страны. Очень удобно расположено, комфортные условия . При желании или в очереди можно попить кофе. Приятный персонал
June 7, 2024
Локация хорошая. Помещение классное. Сотрудники не много не адекватные. Особенно Григорий, вроде мужчина, но соображалка на 2ку соответствует моей оценке.
April 4, 2023
Хороший филиал в удобной локации, компетентное и быстрое обслуживание, дружелюбный персонал!
Из минусов:1) отсутвие возможности попить воды, или кофе, для тех кто делает взаиморасчеты, а время может занять от 30-1 часа, 2) отсутствие вешалок для верхней одежды, особенно в холодное время не удобно для ожидания, 3) сложности с парковкой.
2
1
August 3, 2024
Нередко очереди длинной больше часа. Сотрудники вежливые, стараются помочь, чем возможно, приятно общаться. Парковка всегда занята.
November 19, 2024
Сколько раз не захожу в данное отделение всегда жду очень долго, получение карты, открытие счета. Две звезды только за сотрудников банка
October 13, 2024
Большое отделение, но время ожидания длительное. Сотрудник, решающий более сложные вопросы всего один.
2
1
July 3, 2024
На данный момент не могу получить бизнес карту уже более двух недель!!!! Получила смс о готовности карты. Приехала забрать карту, но в системе ее нет, хотя физически карта в отделении! Ни персональный менеджер ни другие сотрудники не дают никакого ответа!
2
1
May 22, 2023
Сотрудники очень доброжелательно относятся к клиентам. Карту выдали оперативно , очередей нет . Обслуживала Александра из 7 окна , очень милая девушка , помогла решить много важных вопросов и проинформировала в ключевых позициях.
Есть куллер с холодной водой (бесплатная), в офисе свежо.
4
September 24, 2024
Хорошее отделение, работает долго. Там всегда много людей, но долго ждать никогда не приходилось.
September 6, 2023
Удобное расположение. Рядом парковка. После ремонта - вообще шикарно. В холле три банкомата: и снять и положить. Приветливый и услужливый персонал
February 20, 2024
Ужасный сервис для бизнеса!
Физ лиц обслуживают быстро
Но по вопросам регистрации ИП или ООО пришлось очень долго ждать
Обратился 20.02.2024
Талон Г001
Работают с регистрацией бизнеса всего 2 сотрудника!
Прождал 30 минут, ушел, так и не дождавшись.
недопустимое время ожидания !
1
November 30, 2023
Сотрудники отделения просто не понимают, что должны делать. Нужно было перевыпустить карту, взяла талон на "карты". Когда дождалась очереди, мужчина в оккне заявил, что он только выпускает карты, а не перевыпускает. Пришлось ждать снова. Перенаправил в другое окно к женщине, которая очень удивилась, что должны перевыпустить карту, но потом все же сделала свою работу. Что это было? Почему при получении талона есть просто "карты", в не выпуск и перевыпуск?
June 15, 2024
Мне банк понравился, немного подождал, но зато потом долго пил вкусный кофе, который там купил.
И все вежливо.
3
April 26, 2024
Очень хорошее обслуживание , всё быстро, грамотные сотрудники вежливые 👍 советую.
November 7, 2024
Все отлично услуги оказаны есть не большие очереди
December 26, 2024
Чисто, хорошо, можно узнать много вопросов
January 21, 2024
Просторное помещение, но и посетителей много. Девушки на входе активно помогают. Очередь подошла довольно быстро.
June 10, 2023
Отделение расположено рядом с метро Ломоносовский проспект, обслуживание нормальное, отношение к клиентам тоже. Время ожидание зависит от количества посетителей (2-3 оператора). 3 банкомата для такого большого отделения явно недостаточно, часто к ним собирается очередь…
2
October 18, 2023
Хорошее отделение Сбербанка. Обслуживание хорошее. Место удачное, рядом гостиница, метро. Всё удобно.
1
December 6, 2023
Любимое отделение Сбербанка! Отзывчивый персонал, всегда готовый помочь, плюс нет очередей.
UPD от 06.12.23 - после ремонта отделение испортилось, вероятно, набрали новый персонал... Очереди выросли, девушки разговаривают в хамской манере
August 14, 2024
30 минут ждали нас не позвали,максимально без уважение даже не сказали извините
1
1
March 27, 2024
Банк на уровне! Решают проблему очень быстро, приятные все работники банка спасибо 👍🏻
2
October 26, 2023
Ожидание в очереди более 30 минут. Вызывать талон по другим вопросам ни в одно окно и не думали. Сделать ничего не могут. Ожидать приходится в ужасной обстановке, некомпетентные сотрудники хамят и говорят сделать ничего нельзя - ждите. В выдаче нового талона отказывают.
1
2
April 20, 2024
Все так медленно, 40 минут ожидания ещё не оказали услуги.
Теперь я понял почему
Сотрудники не подготовлены(не их вена), закрытия счета понадобилось 15 минут
1
1
February 28, 2023
Просторный офис рядом с метро, сотрудники искренне старались помочь с моими практическими вопросами. В остальном - стандартно для сервиса Сбера.
September 18, 2024
Хорошее отделение сбербанка на Мичуринском проспекте.
December 11, 2023
Сервис выдачи посылок - отвратителен. Управляющий совершенно не умеет организовывать работу сотрудников. Приходится ждать вызова для получения посылки по 11 минут при наличии свободных менеджеров.
2
1
June 20, 2023
Моё любимое отделение. Кстати в нём сейчас идет ремонт. Обещают новый уровень интерьера и сервиса. Кстати, обслуживает и во время ремонта. Сбер на высоте
3
July 25, 2022
Быстрое обслуживание, доброжелательное отношение к клиентам, несколько банкоматов на входе, небольшая парковка рядом. Время ожидания проходит незаметно потому что удобная зона ожидания
1
September 7, 2023
пришла с сбер, чтобы установить приложение на телефон. сотрудница очень настойчиво предлагала оформить кредитную карту. я, конечно же, отказалась. мне кредитка ни к чему. при чем сказала это не раз. приложение установили, все отлично. но слишком навязчиво
2
1
September 12, 2024
Ждал в очереди чтобы написать обращение более 50 минут
April 5, 2024
Ремонт хуже чем было. Субъективно. Стали еще медленнее. Переоделись в современные толстовки. Но погладить их забыли. Захожу только по крайней нужде.
July 25, 2024
Удивило отношение к клиентам- Просто на высоте!!
October 29, 2022
Просторное помещение,грамотные,квалифицированные специалисты,быстрое обслуживание.Можно отдохнуть если есть очередь,сидя на диване.Банкоматы как при входе в само помещение банка,так и внутри.Рядом станция метро.
3
August 2, 2024
Я бы поставила -10 за обслуживание клиентов
1
1
October 23, 2023
Самое неадекватное отделение!
Полчаса ждал обмена валюты, сотрудники ничего не знают, о том что перерыв в кассе нигде не указано!
Все очень не организовано!
Не рекомендую, потеряете время.
1
1