Sberbank
245 reviews
July 20
После ремонта стало просторнее. Обслуживание и персонал вполне нормальные. Есть банкоматы, а так же парковка. Расположение вполне удобное. В час пик, понятное дело, можно долго прождать своей очереди
February 15
Более 15 лет туда забегаю - комфортно, результативно,вежливы,не душно-свежо, просторно,без очередей.
Имеются банкоматы 24часа -удобно 👍 - было бы здорово на входе заходить только с картой банка (любого банка) идентифицирующей посетителя. Что бы исключить подозрительных личностей подглядывающих за операциями клиентов банкоматов.
1
November 18, 2023
Самый удобный офис сбербанка на Мичуринском! Очень много компетентных специалистов и отсутствие очередей. Очень доброжелательное отношение к клиентам, оперативное решение вопросов. Индивидуальный подход к каждому клиенту)) Удобная парковка. Учитывая, что один офис на Мичуринском на ремонте, а в одном нет круглосуточно доступа к банкоматам, альтернативы нет! Есть банкомат в ТЦ Тиара, но он работает до 21.00, что не удобно. В итоге, офис Сбербанка на Мичуринском 3 самый лучший во всех отношениях))
5
October 24
Пользуюсь банкоматом, в любое время дня и ночи. Очень удобно!
Отделение находится близко к метро, работает круглосуточно, всегда есть деньги в банкоматах.
July 30
Худший Сбербанк на районе, постоянно сталкиваюсь с какими-то проблемами только в данном отделении. Последней каплей стало ожидание в почти что час, при всего нескольких людей в очереди и которая каким то образом пропускала в мое окно людей, которые только зашли. В результате, потерял час своего времени
3
June 7
Локация хорошая. Помещение классное. Сотрудники не много не адекватные. Особенно Григорий, вроде мужчина, но соображалка на 2ку соответствует моей оценке.
June 23
Для меня удобное расположение, есть детская зона, мало посадочных мест, но достаточно быстрое обслуживание. Персонал настроен доброжелательно, чувствуется сплоченность коллектива - шутят между собой. Внутри есть автомат с кофе. Рядом парковка.
1
April 3
Отличное отделение Сбера на районе. Небольшое, уютное, адекватные отзывчивые сотрудники, как правило без больших очередей. В целом я доволен, спасибо)
September 3
Ужасно долгое ожидание, более часа. менеджеры занимаются своими делами, обслуживая клиентов по 25-30 минут непосредственно у окна. Если вам ценно ваше время, попробуйте выбрать другой офис или другой банк. Есть более быстрых и удобных альтернатив.
July 3
На данный момент не могу получить бизнес карту уже более двух недель!!!! Получила смс о готовности карты. Приехала забрать карту, но в системе ее нет, хотя физически карта в отделении! Ни персональный менеджер ни другие сотрудники не дают никакого ответа!
2
December 14, 2023
Офис достоен добрых слов. После ремонта в новом оформлении не очень привычно, но это-дело вкуса. А сотрудники работают быстро, профессионально, приветливы и внимательны так, что иногда кажется, что им самим это приятно! Спасибо, так держать!!
2
August 14
Пол часа ждали нас не позвали сказали ждите просто два окно работают,мужчина перед нами зашёл получил талон его сразу позвали.мы просто хотели обновить данный и это максимум 5 минут.это поведение максимально не уважительно
1
1
January 7
Современное отделение главного банка страны. Очень удобно расположено, комфортные условия . При желании или в очереди можно попить кофе. Приятный персонал
June 15
Мне банк понравился, немного подождал, но зато потом долго пил вкусный кофе, который там купил.
И все вежливо.
2
October 29
Все есть. Много банкоматов +то что всегда открыты. С другом ходили по району, хотели скачать приложение сбера, в итоге смогли только тут.
October 3
Не смотря на внешнюю красоту по прежнему очереди и длительное ожидание. Лучше бы вместо торговли электроникой и отправки посылок добавили операционистов. Всё же это банк.
1
April 4, 2023
Хороший филиал в удобной локации, компетентное и быстрое обслуживание, дружелюбный персонал!
Из минусов:1) отсутвие возможности попить воды, или кофе, для тех кто делает взаиморасчеты, а время может занять от 30-1 часа, 2) отсутствие вешалок для верхней одежды, особенно в холодное время не удобно для ожидания, 3) сложности с парковкой.
2
1
August 3
Нередко очереди длинной больше часа. Сотрудники вежливые, стараются помочь, чем возможно, приятно общаться. Парковка всегда занята.
November 19
Сколько раз не захожу в данное отделение всегда жду очень долго, получение карты, открытие счета. Две звезды только за сотрудников банка
May 22, 2023
Сотрудники очень доброжелательно относятся к клиентам. Карту выдали оперативно , очередей нет . Обслуживала Александра из 7 окна , очень милая девушка , помогла решить много важных вопросов и проинформировала в ключевых позициях.
Есть куллер с холодной водой (бесплатная), в офисе свежо.
4
October 13
Большое отделение, но время ожидания длительное. Сотрудник, решающий более сложные вопросы всего один.
2
February 20
Ужасный сервис для бизнеса!
Физ лиц обслуживают быстро
Но по вопросам регистрации ИП или ООО пришлось очень долго ждать
Обратился 20.02.2024
Талон Г001
Работают с регистрацией бизнеса всего 2 сотрудника!
Прождал 30 минут, ушел, так и не дождавшись.
недопустимое время ожидания !
1
November 30, 2023
Сотрудники отделения просто не понимают, что должны делать. Нужно было перевыпустить карту, взяла талон на "карты". Когда дождалась очереди, мужчина в оккне заявил, что он только выпускает карты, а не перевыпускает. Пришлось ждать снова. Перенаправил в другое окно к женщине, которая очень удивилась, что должны перевыпустить карту, но потом все же сделала свою работу. Что это было? Почему при получении талона есть просто "карты", в не выпуск и перевыпуск?
September 6, 2023
Удобное расположение. Рядом парковка. После ремонта - вообще шикарно. В холле три банкомата: и снять и положить. Приветливый и услужливый персонал
April 26
Очень хорошее обслуживание , всё быстро, грамотные сотрудники вежливые 👍 советую.
September 24
Хорошее отделение, работает долго. Там всегда много людей, но долго ждать никогда не приходилось.
January 21
Просторное помещение, но и посетителей много. Девушки на входе активно помогают. Очередь подошла довольно быстро.
June 10, 2023
Отделение расположено рядом с метро Ломоносовский проспект, обслуживание нормальное, отношение к клиентам тоже. Время ожидание зависит от количества посетителей (2-3 оператора). 3 банкомата для такого большого отделения явно недостаточно, часто к ним собирается очередь…
2
October 18, 2023
Хорошее отделение Сбербанка. Обслуживание хорошее. Место удачное, рядом гостиница, метро. Всё удобно.
November 7
Все отлично услуги оказаны есть не большие очереди
December 6, 2023
Любимое отделение Сбербанка! Отзывчивый персонал, всегда готовый помочь, плюс нет очередей.
UPD от 06.12.23 - после ремонта отделение испортилось, вероятно, набрали новый персонал... Очереди выросли, девушки разговаривают в хамской манере
March 27
Банк на уровне! Решают проблему очень быстро, приятные все работники банка спасибо 👍🏻
1
April 20
Все так медленно, 40 минут ожидания ещё не оказали услуги.
Теперь я понял почему
Сотрудники не подготовлены(не их вена), закрытия счета понадобилось 15 минут
1
October 26, 2023
Ожидание в очереди более 30 минут. Вызывать талон по другим вопросам ни в одно окно и не думали. Сделать ничего не могут. Ожидать приходится в ужасной обстановке, некомпетентные сотрудники хамят и говорят сделать ничего нельзя - ждите. В выдаче нового талона отказывают.
1
1
February 28, 2023
Просторный офис рядом с метро, сотрудники искренне старались помочь с моими практическими вопросами. В остальном - стандартно для сервиса Сбера.
August 14
30 минут ждали нас не позвали,максимально без уважение даже не сказали извините
1
1
December 11, 2023
Сервис выдачи посылок - отвратителен. Управляющий совершенно не умеет организовывать работу сотрудников. Приходится ждать вызова для получения посылки по 11 минут при наличии свободных менеджеров.
2
June 20, 2023
Моё любимое отделение. Кстати в нём сейчас идет ремонт. Обещают новый уровень интерьера и сервиса. Кстати, обслуживает и во время ремонта. Сбер на высоте
3
September 18
Хорошее отделение сбербанка на Мичуринском проспекте.
September 7, 2023
пришла с сбер, чтобы установить приложение на телефон. сотрудница очень настойчиво предлагала оформить кредитную карту. я, конечно же, отказалась. мне кредитка ни к чему. при чем сказала это не раз. приложение установили, все отлично. но слишком навязчиво
1
1
July 25, 2022
Быстрое обслуживание, доброжелательное отношение к клиентам, несколько банкоматов на входе, небольшая парковка рядом. Время ожидания проходит незаметно потому что удобная зона ожидания
1
April 5
Ремонт хуже чем было. Субъективно. Стали еще медленнее. Переоделись в современные толстовки. Но погладить их забыли. Захожу только по крайней нужде.
October 29, 2022
Просторное помещение,грамотные,квалифицированные специалисты,быстрое обслуживание.Можно отдохнуть если есть очередь,сидя на диване.Банкоматы как при входе в само помещение банка,так и внутри.Рядом станция метро.
3
October 23, 2023
Самое неадекватное отделение!
Полчаса ждал обмена валюты, сотрудники ничего не знают, о том что перерыв в кассе нигде не указано!
Все очень не организовано!
Не рекомендую, потеряете время.
1
September 12
Ждал в очереди чтобы написать обращение более 50 минут
March 30
После ремонта чисто и удобно ! И как будто сотрудников поменяли,хотя лица теже
July 25
Удивило отношение к клиентам- Просто на высоте!!
July 10
Крутое современное отделение
1
October 18, 2023
Для этой локации и этого банка 1 премиум менеджер очень мало, дважды помещала и ни разу не дождалась - обслужилась у операциониста, 1 касса тоде мало
1
January 10
Хорошее отделение! Грамотные сотрудники, круглосуточный доступ к банкоматам
1