Локация отличная и как следствие, большое количество народу, долгое время ожидания, отсутствие парковочных мест. Достаточно вежливый персонал. Самый большой минус Рябов Роман Максимович! Оформлял сделку договора купли продажи квартиры, через сервис безопасных расчётов, очень слабо. Перепутал фамилию женуы созаемщика, снилс, сумму ипотечного кредита, не указал что 2 человека берут кредит, муж и жена. Во время сделки постоянно все переспрашивал по 10 раз. Документы развернули в росреестре, сделку ещё раз пришлось переделывать. В итоге, вместо 5-10 дней, прошло 22 дня и маткапитала продавец до сих пор не получил. Когда это будет неизвестно. Отрыватся от работы и нервничать приходится обеим сторонам слелки!
3 звезды, так как думаю, что есть нормальные сотрудники. А так бы поставил минус 100!
Пётр Р.
Level 5 Local Expert
February 13
В таком большом офисе нет туалета для клиентов! Как можно было до этого додуматься?! Пенсионерами очень трудно, но руководитель офиса осталась равнодушна.
При оказании услуги "сервис безопасных расчётов" навязали открытие карты, которой пользоваться всё равно невозможно - операции блокируются, а тех поддержка ничем помочь не может, так как карта без пин-кода.
1
Наталья Г.
Level 6 Local Expert
November 13, 2024
Хорошое отделение , имеется парковка , проводят сделки с недвижимостью, хорошие менеджеры по ипотечным сделкам , проводили не однократно.