Оформляли в данном офисе потребительский кредит и страхование жизни и здоровья по потребительскому кредиту. Когда произошел страховой случай и пришлось обращаться в офис, началось: это не к нам, это вам в страхование, очень неохотно принимают, каждый раз пытаясь отправить на горячую линию именно сбер страхование. А сбер страхование, наоборот, отправляет в офис. С момента первого обращения и подачи документов (которые были приняты в полном объеме) 14.06.2024 прошло более полугода. Каждый раз обращения и документы теряются. Просят дослать новые или повторно. На лицо искусственное затягивание сроков рассмотрения и принятия решения. Также вопросы к компетентности сотрудников. Как продать услугу-с большим удовольствием, а как обращаешься с проблемой, это не к нам. Не рекомендую никому обращаться в данный банк, тем более оплачивать страховку, с расчетом на то, что ты «защищен».
1
Виталий Никулин
Level 16 Local Expert
July 25, 2024
Давний офис Сбера.
Удобная лестница, в том числе и для инвалидов, хорошая локация, зона ожидания, персонал... ну персонал есть люди... а у людей бывают перемены настроения. )))
В целом нормально.
Андрей
Level 7 Local Expert
December 17, 2024
Пользуюсь данным офисом сбера как ближайшим для обмена карты и получения заказов с мегамаркета. Обслуживание быстрое, нареканий нет
1
Наталья Шаталова
Level 8 Local Expert
January 7
В основном пользуюсь терминалами. Устраивает что после закрытия отделения, могу беспрепятственно осуществлять платежи и переводы
1
Любовь Л.
Level 4 Local Expert
May 10, 2024
Чисто, всегда работает.удобное расположение. Можно снять деньги с карты и пополнить. Работает даже в выходные.
2
наталья
Level 9 Local Expert
December 11, 2024
Хороший офис, удобно рядом с работой.
Михаил Михайлов
Level 8 Local Expert
April 18, 2024
Удобное расположение, рядом с домом.
Лучше заходить в начале или в конце месяца, чтоб без очередей.
Tati
Level 5 Local Expert
September 19, 2023
Обслуживание достойное. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Сотрудники помогают решить многие вопросы. Офис опрятный, чистый
3
Татьяна Кожевникова
Level 6 Local Expert
October 6, 2023
Очень быстро и качественно обслуживают клиентов. Хороший сбербанк! Находится в шаговой доступности.
2
Евгения
Level 9 Local Expert
May 7, 2023
Девчонки знают свою работу. Прекрасно обслуживают, всё рассказывают и даже больше. К клиентам терпеливые и всё доступно объясняют. Ждать даже не пришлось.
1
Елена
Level 6 Local Expert
February 2, 2022
Это отделение Сбербанка вполне устраивает меня. Находится в двух шагах от дома, в помещении чисто, персонал вежливый, отзывчивый, банкоматы работают круглосуточно. Правда, бывает тесновато, особенно на входе где нужно брать талон на очередь, во время ожидания не всегда есть место присесть. За это минус звезда.
1
Валентина
Level 12 Local Expert
August 13, 2022
Не плохое отделение. Персонал вежливый, грамотный, работают быстро и четко. Само помещение достаточно чистое, хотя немного уже пошарпанное. В банке сетыре банкомата, поэтому очереди бывают не часто. Отделение советую.
1
Елена Шерлыгина
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Удобное расположение офиса, вежливый и грамотный персонал. Минус, что зал ожидания тесноват и в случае очередей нет места, где можно присесть.
3
Леонид Кукликов
Level 13 Local Expert
May 24, 2023
Отношение к клиентам хорошее, банкоматы и консультанты имеются, есть места для клиентов ожидающих приёма, время ожидания в зависимости от количества клиентов
Павел
Level 8 Local Expert
April 19, 2024
Спасибо за обслуживание, быстро и качественно
Ирина Самосадова
Level 12 Local Expert
July 11, 2023
Грамотные и доброжелательные специалисты. Удобно парковаться. Во мы ожидания минимально
1
Лариса Андреева
Level 11 Local Expert
January 27, 2023
Филиал расположен в удобном месте.Запись,как и везде в Сбере.Персонал квалифицированный,вежливый,время ожидания минимальное в часы от 15 до 16.
Отличное отделение!Была на днях по 2 вопросам!Все решено быстро,четко,профессионально!Спасибо за подробные консультации и терпение!Лучшее отделение за долгое время где я была!👍👍❤️❤️
Кирилл Лебедев
Level 8 Local Expert
April 8, 2024
Хороший Сбербанк, хорошие грамотные сотрудники.
1
1
Ирина Бутина
Level 7 Local Expert
November 21, 2021
Отделение Сбербанка удобно расположено. Вежливые работники, всегда помогут и подскажут. Все вопросы решаются быстро и без всяких проблем. Рекомендую 👍
Татьяна Рогачева
Level 14 Local Expert
April 29, 2022
Бываю очень редко,так как предпочитаю онлайн банк. Но когда возникает необходимость, иду зная,что всегда помогут,терпеливо выслушаю,решат проблему. Во всяком случае,что касалось моих проблем.
Елена Смирнова
Level 6 Local Expert
May 2, 2022
Хорошее отделение сбербанка, есть постараться службы доставки. В целом, очереди не самое частое явление, сотрудники компетентны и всегда готовы прийти на помощь, однако в рамках компании. Развести на получение моменталки "до выпуска основы" с обслуживанием 60р месяц, это конечно классика крупнейшего банка РФ.
1
Антонина
Level 17 Local Expert
August 1, 2022
Локация, помещение, комфорт в помещении, внутренняя навигация-все отлично, но сервис (если его можно так назвать) в стиле провинциальных филиалов Сбера. Когда же вы сможете выйти на обозначенный вами же уровень?
1
Юлия Шакирова
Level 5 Local Expert
March 27, 2023
Грамотные специалисты. Быстрое обслуживание. Все обьяснят и подскажут
3
Yarevent Фотограф Видеограф Генрих Стурки( Хидир Асоян)
Level 24 Local Expert
December 21, 2023
Хорошее место, чуткий персонал, рекомендую
Ксения Рудковская
Level 7 Local Expert
August 2, 2024
Хорошее отделение и автоматы
1
Владимир Николаев
Level 17 Local Expert
October 6, 2021
Отличный филиал с вежливым и внимательным общением
Много терминалов, очередь идёт незаметно
Есть места для парковки как для вело так и авто транспорта
1
виктория г.
Level 7 Local Expert
March 22, 2023
Рекомендую!
Очень грамотные и доброжелательные специалисты.
2
lunka7
Level 7 Local Expert
August 7, 2021
Одно из самых удобных отделений Сбера, при входе зал самообслуживания, много терминалов и банкоматов. Жаль, что не все они всегда работают, бывают очереди, но в принципе некритично.
Работники вежливые, в основном зале удобные диванчики для ожидания очереди.
2
Данил
Level 14 Local Expert
June 4, 2023
Рядом с домом, все вежливые, помогают решить вопросы..
2
Анна Москалева
Level 10 Local Expert
July 18, 2023
Прекрасное обслуживание, доброжелательное отношение к клиентам
1
Элера Ковина
Level 15 Local Expert
August 24, 2021
Быстрое обслуживание
Шаговая доступность от работы и дома
Помогают преодолеть трудности современных технооогий
Соблюдаются санитарные правила в условиях пандемии
Минус? Иногда плохо объясняют платность услуги обмена: в уме сосчитаешь, получишь копейки, а с тебя возьму в 10 раз больше и уже неудобно отказаться
Ольга Филатова
Level 10 Local Expert
September 25, 2021
Постоянные очереди,электронную очередь постоянно отключают, чтобы не портить рейтинг временем ожидания клиентов в очереди. При этом люди стоят и не знают куда податься. Консультанты просто говорят "присядьте, вас сейчас пригласят". А кто пригласит, в какое окно, через сколько человек???? Ни разу не было так, чтобы нормально побывала в этом офисе. Однажды даже 2 раза за день пришлось посетить офис ,прождать по часу и так и не попасть на обслуживание
1
Ольга Ч.
Level 4 Local Expert
January 3, 2024
Блокируют все переводы на другие банки под предлогом ***,
3
Иванов
Level 15 Local Expert
September 12, 2021
Быстро надёжно удобно Весь спектр банковских услуг Рекомендую Пользуюсь много лет Персональные данные защищены Ставки по вкладам несколько ниже чем в других банках что компенсируется их надёжной защитой
Ник
Level 14 Local Expert
October 16, 2022
Сбер вывел обслуживание клиентов на принципиально новый уровень. Очереди практически не ждёшь, специалист всё расскажет и подскажет
1
ольга ткачева
Level 6 Local Expert
November 24, 2023
Чисто. Спокойно. Нет очередей.
1
виктор шийко
Level 15 Local Expert
December 25, 2023
Очередей нет, все оч оперативно
1
Исследователь жизни
Level 13 Local Expert
June 16, 2023
Бывает приходится посидеть в очереди, но в целом обычное отделение
1
Василий
Level 15 Local Expert
January 24, 2023
Работают профессионалы своего дела ,приятно работать с такими.
Юлиана Шаимова
Level 7 Local Expert
March 25, 2024
Быстрое обслуживание...
1
Наталья Касаткина
Level 7 Local Expert
February 9, 2022
Хорошее отделение. Часто там бывают, так как живу в соседнем доме))))) лично мне нравится, всегда можно снять, положить, оплатить, перевести.
2
Татьяна
Level 10 Local Expert
September 10, 2023
Чистота внутри, вежливые сотрудники.
1
770845 Ирина Сушанова
Level 4 Local Expert
December 1, 2021
Просто жесть. Как навязывать услуги, так это пожалуйста. А как решить вопрос, так мы программу не видим. Ничем помочь не можем. Сбербанк в последнее время очень сильно разочаровывает. Пора уходить в другие банки.
3
1
Osernovsky
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Сколько раз был - очереди как на почте
1
Николай Смирнов
Level 11 Local Expert
October 1, 2023
Просто - сбербанк. Синоним очереди, грязным полам...
2
Александра
Level 20 Local Expert
May 10, 2021
Очень вежливые и толковые консультанты, все очень быстро делают, помогают и решают все возникающие вопросы!
DrQuake
Level 13 Local Expert
June 30, 2021
Немного неудобно расположены банкомаыт, если к ним очередь, то в холле уже не протолкнуться. А так всё остальное отлично, быстро, консультируют профессионально.