Сделали ремонт, стало лучше, зона для клиентов большая. Специалисты грамотные, объясняют понятно. Только вот очередь, всё равно большая и приходится долго ждать.
Илья Русинов
Level 4 Local Expert
June 22
Отделение в целом как и весь банк - неудобное. Сотрудники допускают ошибки, из-за которых потом приходится ехать еще раз, или происходит отказ. Нельзя оплатить по qr-коду. В банкомате нет денег. Сотрудники вообще не настроены на работу и диалог.
3
Андрей Т.
Level 8 Local Expert
November 25
После реновации зал просто супер, всё для посетителей сделано. Качественно и уютно.
Николай Михайлов
Level 11 Local Expert
July 3
Отличие обслуживание, вежливые люди, все делается оперативно и в интересах клиента. В помещении свежо и чисто, кондиционер делает свое дело, рекомендую.
2
Елена А.
Level 2 Local Expert
September 5
Пришла в новый, современно переоборудованное отделение. Сижу в очереди 1час. Перехожу из одной кабинки к другой. Проблему, открыть счёт не могут. Ужас
Душновато, но сотрудники стараються работать быстро всегда вежливые в помощи не откажут. Рядом большая парковка. Удобно
3
1
Эдуард
Level 14 Local Expert
September 2, 2023
В последнее 2 посвящения нет той девушки которая подскажет куда и в какой отдел обращаться при выборе в терминале электронной регистрации. Общественный транспорт ходит через банк редко . А в целом все замечательно сотрудники отзывчивые , очередь движется быстро.
4
Алина К.
Level 4 Local Expert
April 28, 2023
В понедельник 24.04.23 оформляли сделку. Продавали квартиру в ипотеку, менеджер Юшманова Е. допустила ошибку, в росреестр документы не поступили, деньги на счёт не поступили, ошибку она заметила только сегодня 28.04.2023. Продают квартиру мои дедушка и бабушка, им обоим около 80 лет, нам нужно покупать другую квартиру, сроки горят, мы можем её потерять. Прошу принять меры в отношении менеджера.
4
3
Сергей из деревни
Level 6 Local Expert
March 10, 2023
Сбербанк, страхование, никогда этого не делаете. Они найдут повод чтобы не выплачивать вам деньги. У меня был страховой случай, и они мне послали, грубо говоря, нашлась какая-то франшиза, что я не попал в этот срок. Когда договор автоматически активируется, что-то такое! Так что полный это бред, и никогда этого не делайте, никакое страхование. Хотя сотрудники в уши льют, что это вообще красота за каждый. Травму тебе выплатят .Не будет никаких выплат! И договор ты только можешь расторгнуть в течении 14 дней
5
1
Cергей
Level 25 Local Expert
September 4
Не очень удобно расположен.
василий марков
Level 5 Local Expert
July 5, 2023
Сотрудники внимательно обслуживают отлично меня за помощи всем я глухонемой пенсионер по старости очень приятно всем
6
Анастасия Кулькова
Level 7 Local Expert
May 26, 2023
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, никогда не отказали в помощи, всегда закрывают любой вопрос профессионально и компетентно 👍
3
Ирина Р.
Level 9 Local Expert
April 21, 2023
Про само отделение ничего не скажу, не приходилось бывать, но вот дойти зимой до уличного банкомата в здании банка тот ещё квест - всё время скользко, хотя прилегающую территорию можно было бы и облагородить
3
КС
Level 8 Local Expert
June 1, 2023
Хороший удобный офис сбербанка. Режим работы не особо хороший,можно и дольше работать. Персонал отличный.
5
Дмитрий Крашенинников
Level 8 Local Expert
September 30
Ждал целый час так и не вызволи .
хайрулина С.
Level 3 Local Expert
September 21, 2022
2.09.проплачивади ипотеку через 3 лицо, специалист внес деньги на счёт 3 лица и не отправил на судный счёт получателя,в следствии чего образовалась просроченая задолженность и были начислены проценты, при обращение в данное отделение специалисты выставили виноватым лицо платившее кредит, утверждая, что вины специалистов банка в данной ситуации нет. Не советую данное отделение не кому, работают не грамотные, грубые специалисты.
3
1
Алексей Андин
Level 11 Local Expert
November 9, 2022
Всё устраивает но есть одно но банкоматы у них совсем не годные работают очень плохо и в больших гипер маркетах их может не оказаться когда он так нужен таких как Карнавал торгово развлекательных центров
2
1
Алексей Кайгородов
Level 8 Local Expert
August 12
Сотрудники отзывчивые!
1
fregat
Level 5 Local Expert
December 16, 2023
всё прекрасно,обслуживание на высшем уровне
5
Павел WeRRoY
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Центральное отделение банка с множеством квалифицированного персонала
5
Алена
Level 6 Local Expert
March 9, 2023
Всегда много народу, но очередь двигается быстро, специалисты работают хорошо.
3
павел меланин
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Обслуживание хорошее, персонал вежливый объясняют всё доходчиво.
3
Екатерина Ахидова
Level 10 Local Expert
September 3, 2021
Хорошее специализированное помещение, с отличным и адекватным персоналом!
Очень понравилось , что помогли решить вопрос по выплате, как опекуну за мамой!!!
Рекомендую!
3
3
ксения пузакова
Level 9 Local Expert
August 17, 2023
Удобное расположение банка. Вежливый персонал. Быстрое и грамотное обслуживание.
5
Жанна Шнайдер
Level 8 Local Expert
August 31, 2022
Обслуживание быстрое. Персонал вежливый и тактичный, все подскажут и расскажут.
3
1
Любовь
Level 5 Local Expert
June 6, 2023
Всегда вежливый обслуживающий персонал, молодцы!!!!
6
asg1293
Level 10 Local Expert
March 2, 2022
обслуживание вежливое, ходила пол года два раза в месяц снимала наличные со счетов. Всегда улыбчивые. Персонал вежливый, понимающий. Работают быстро!! Очередей прям больших я не видела.
3
Елена Зыкова(Поварова)
Level 5 Local Expert
August 4, 2021
Этот банк мне очень удобен, т. к. находится около дома. Обслуживающий персонал очень аккуратные, вежливые и тактичные люди. Здоровья вам, успехов в работе и хороших клиентов.
Рыжая Анира
Level 10 Local Expert
April 22, 2022
Отличное отделение. Есть парковка. Из минусов совершенно неудобно расположен уличный банкомат. Чтобы до него добраться нужно подниматься по опасной скользкой лестнице
3
Мелания
Level 12 Local Expert
September 29, 2021
Отзыв не к отделению ко всей системе сбера, 3 дня не могла дозвониться на горячую линию, (все время робот, затем что все операторы заняты сброс) пришла полшестого в отделение, там уже закрыто, банкоматы сократили, а те что остались зачастую можно снять только крупную сумму от 5000 т. Р, смысл распыляться в разные сферы, если по прямому назначению нет комфорта людям, ко вкладам тоже много вопросов, ставку снизили без предупреждения...
5
Тамара
Level 7 Local Expert
November 17, 2022
Обслуживают быстро, вежливое отношение к клиентам, время ожидания недолго.
3
Катюша
Level 7 Local Expert
March 16
пока сидела там,спотела
3
2
Евгения Серебренникова
Level 3 Local Expert
May 14
Отличный банк
3
1
Екатерина Г.
Level 3 Local Expert
August 2, 2021
Хорошие и отзывчивые девчонки здесь работают. Сколько не обращалась к ним, всегда внимательные, культурные. Вообщем рекомендую
3
Светлана Харипова
Level 6 Local Expert
November 24, 2021
Вежливое обслуживание, очередь идёт быстро, объясняют подробно и понятно, советуют как лучше поступить.
3
Евгений А
Level 6 Local Expert
December 6, 2023
Толпы как в поликлинике в эпидемию
2
2
Наталья Мастериканова
Level 6 Local Expert
February 6
Пользователь Сбера 👍
5
Александр Павлов
Level 14 Local Expert
October 18, 2022
Уже неинтересно туда ходить. Не те стали сотрудники, впаривают всякие приложения, не хочу ходить.
2
1
Svetlana С.
Level 11 Local Expert
August 7, 2021
Хороший офис, обслужмвание идет быстро, по очереди. Никто не наглеет. Персонал банка вежливый, обьясняют доступно.. Так держать!
3
1
Юлия.
Level 4 Local Expert
June 20, 2020
Всем здравствуйте, ставлю 3-и. Т.к была такая ситуация, при смене паспорта пришла поменять паспортные данные.. взяла талончика, ну все как обычно, подхожу к своей кабинке и мне отвечают это не комне, и перенаправлю мой талон к другому специалисту... Ладно жду теперь огромнейшую очередь, ну так вот, подошла моя очередь и мне снова отвечают- это не комне и снова переводят мой талончик другом специалисту и так еще 4 раза.... И пока я не начала возмущаться, что это ТАКОЕ тут очередь огромная я ждала в другом месте тоже самое , это же все таки время..... И в итоге начали разбираться и я вернулась всё таки ко 2-ому специалисту который мне отказал.... И заняло всего 2 минуты переписать паспортные данные... Я была в шоке от такого.. как же им не хотелось работать и им лиж бы спихнуть...
5
Клавдия Бобина
Level 16 Local Expert
April 28, 2021
Ожидание очереди по разному, зависит от времени.дня. Но вопросы решаются быстро, специалисты грамотные и вежливые.
3
DiVo
Level 9 Local Expert
October 14, 2021
Много посетителей. Иногда подолгу приходится ждать обслуживания. Из за недостатка мест для ожидания людям приходится стоять.
3
Елена Мальцева
Level 19 Local Expert
April 19, 2023
Обычное отделение банка. Взял талон жди очередь.
2
2
Андрей Черкасов
Level 6 Local Expert
May 26, 2022
Очень нравиться обращаться в этот банк,ни разу ещё не отказали,до сих пор работаю с ним
3
1
Екатерина
Level 16 Local Expert
March 29, 2020
5 я ставлю специалистам, которые там работают. Они идут на встречу и реально пытаются помочь.
А 2 за то, что на весь район это единственное отделение, которое работает. Там иногда проткнуть машину некуда. Такие толпы людей, ужас.... И внутри понатолкано, столов понапихано. Тесно, душно. Как там девочки еще работают, ума не приложу?
4
1
ольга гурьева
Level 9 Local Expert
September 6, 2021
Улучшение на лицо. Стали намного быстрее и грамотнее работать, что не может не радовать.
3
Елена Устьянцева
Level 9 Local Expert
January 16, 2022
Сроки обслуживания иногда затягиваются, приходится долго ждать для оформления минутной операции.
3
Диляра фаткуллина
Level 12 Local Expert
April 21, 2023
Отзывчивый персонал
4
Михаил
Level 8 Local Expert
February 11, 2019
Обращался в отдел по кредитованию. Одновременно сидели с женой на соседних стульях. У жены спрашивали много вопросов, предложили кредитную карту и выдали кредит в 200 тр. Я являясь предпринимателем спросил какие нужны документы чтоб оформить кредит мне сказали что нужна справка от работодателя по форме 2НДФЛ. Я сказал что на сайте Сбербанка России написано что для таких случаев есть справка по форме банка, а мне ответили что "Мы оформляем только с формой 2 ндфл и ничего про форму банка не знаем". Это ужас я 10 минут доказывал что у меня стабильный доход и готов предоставить другую форму но меня не услышали. В результате оформил заем в другом банке, приобрел новый автомобиль и уже вернул кредит с процентом.