Sberbank
164 reviews
November 21, 2024
Отличное отделение сбербанка хорошее обслуживание много банкоматов для меня удобное расположение. Всё быстро четко банк и обслуживание сильно подросли в моих глазах.
July 18, 2024
Приятное отделение. Практически нет очередей, прохладно, чисто, есть места для посидеть-подумать.
Персонал вежливый, профессиональный, работает не формально - ищет варианты и возможности, чтобы бы клиент получил нужную ему услугу.
Терпеливо и уважительно общаются со старшим поколением, кому нелегко дается он-лайн.
Достаточное количество круглосуточных банкоматов во входной группе. Много камер наблюдения что делает обслуживание безопасным.
5
October 10, 2024
Шикарное отделение! И автоматы стоят просторно-давки нет. Особо отмечу грамотный персонал: у меня недавно закончился срок действия по бесплатной цифровой карте(для интернет покупок), так возобновили за секунду - новую выдали, оформление мгновенное. А с этим же вопросом обращался в отделение на Атарбекова, 21(я проживаю в этом районе), так отказали. Сказали, что бесплатные карт нет даже для пенсионеров. Как-то так!
1
August 23, 2024
Из многих , посещенных мною отделений - это лучшее. Профессиональный коллектив, приятная атмосфера и быстрое решение моего вопроса! Оператор помогла мне с моей проблемой и ещё рассказала про полезное приложение с консультациями врачей, а это между прочим для меня оказалось очень важным! Спасибо!
1
April 3
Пришла в банк по вопросу, который возник из-за работы другого сотрудника банка.
В этом отделении только и умеют что навязывать дополнительные услуги. Муж меняет доллары: "Оформите кредитную карту и вы не будете тратить свои деньги!" - канитель крутилась раз 50.
Пока я передивала о своем вопросе, мне таки втюхали Сбер Прайм. Повелась на бесплатную подписку в онлайн-кинотеатре. В итоге в этой подписке по сбер прайму мне доступны лишь русские сериалы. Ну супер! Просто подарила банку 2 тысячи. Теперь понимаю, почему все переходят на обслуживание в других банках и саса поступлю так же.
January 29
Филиал видно популярен. Очередь сколько не приходила.
Кассир не торопится обслуживать
Девочки менеджеры молодцы все быстро и чётко рассказывают
December 25, 2024
Это самое ужасное, наверное, отделение сбербанка!!! В очереди по 25 человек!!!! Уже час!!! ожидаю свою очередь, что бы попасть к 1 из 3 специалистов! Мест мало, пожилые люди стоят по 40 минут и более. Надеюсь больше не придётся обращаться в данный филиал.
August 23, 2024
Самый позитивный офис сбера! Сотрудники всегда в отличном настроении и всегда помогут с возникшими вопросами. Недавно обратился с проблемой, не приходили смс коды, так Сотрудники всеми силами решили вопрос, хотя на горячей линии вопрос решить не смогли. Девочки, спасибо
1
August 23, 2024
Я недавно приходила оформить карту, оператор Екатерина быстро выдала новую карту и объяснила как ей пользоваться . спасибо за профессионализм. Отличный офис теперь буду ходить только сюда
1
April 26
Специалисты работают быстро, длинных очередей никогда не замечал и пустых банкоматов, которые не могут выдать определённую сумму тоже, к счастью.
July 29, 2024
Обратилась за помощью с установкой новой версии Сбербанк онлайн. Работнику банка не понравился мой телефон, мой мндленный интернет, быстро спровадила меня в очень еприятной форме. А ща соседним столом сидела другая работник этого отделения и громко возмущалась. Идут со своими замшелыми телефонами старичье и ...все с такой неприязнью. Пришлось съездить на Красноармейскую, где на меня потратили 12 минут и все установили и во всем помогли разобраться. Зачем занимать чужое место и так оскорблять людей своим безобразным отношением к работе?!
April 12, 2024
Отделение сбербанка все время чистенькое , улыбчивый и квалифицированный персонал, если вдруг что-то непонятно девочки объяснят помогут , радует что исчезли длинные очереди , проводить операции с банковскими продуктами очень удобно как говорится "разжуют и в рот положат " радует компетентность и не навязчивость сотрудников
1
April 1, 2024
Здравствуйте, очень удобно, все под боком. Я для тех, кто живёт рядом. Круглосуточно банкомат, всегда в рабочем состоянии. Операторов правда не хватает, надо стоять в очереди а так все нормально.
March 10
Мне отказали вернуть карту ЮMoney, заблокированную в банкомате(ввёл не верный пин-код), хотя у меня было приложение с идентификацией карты и паспорт.
December 11, 2024
Много в персонале взрослых женщин 40+ и они очень медленные. И очереди всегда . А так хорошо
August 23, 2024
Люблю это отделение, стараюсь обращаться только сюда, несмотря на то что живу не близко. Персонал работает не по шаблону. Стараются найти обходной путь решения, если нет возможности решить вопрос. Хочу выразить благодарность руководителю этого отделения Инне Кудренко за то, что лично взяла мой вопрос на контроль.
1
September 28, 2023
Месторасположение удобное, график работы самого банка 5/2. Персонал вежливый, очереди бывают крайне редко. Банкоматы работают круглосуточно, все хорошо но есть одно НО ужастный запах в помещении где расположены банкоматы. Очень не приятно находиться в этом помещении
2
July 16, 2024
Хорошее отделение. Всегда чисто и прохладно( в такую жару). Очередь идет быстро, ждать комфортно! Консультанты всегда помогут! Удобное отделение банка. Остановка общественного транспорта рядом.
August 22, 2023
Хотя мне сам Сбербанк не нравится, но раз уж я клиент, то продолжаю пользоваться.
Именно здесь самый лучший персонал из всех отделений, где мне приходилось бывать. Чувствуется сплоченность в коллективе, добрый дух, хорошая атмосфера, доброжелательное отношение к клиентам. Управляющая - очень грамотная, вежливая, интеллигентная, такой же и коллектив. Всегда терпеливы и с готовностью помогают всем посетителям решать их вопросы. Просто приятно обращаться в это отделение Банка! По моему рейтингу- это самое лучшее отделение Сбербанка!
1
December 3, 2024
Быстро , сделали карту , подключили выгодный тариф , и порекомендовали полезного
February 20, 2024
Вежливый, доброжелательный персонал данного филиала банка всегда готов придти Вам на помощь и решить возникшие вопросы, а так же подробно проконсультировать по всем возникшим моментам...
1
October 29, 2022
Очень нравится обслуживаться в этом офисе. Уютный офис, удобное месторасположение,вежливый,отзывчивый и внимательный персонал всегда придут на помощь. Даже и если все заняты, руководитель сама всегда на все вопросы всем ответит. Не раз наблюдал что и посылки примет выдаст и пожилым людям поможет и сотрудникам на помощь придет. Какой руководитель, такие и сотрудники. Спасибо всем за ваше отношение к людям. Удачи вам в работе девчата и терпения!
3
May 23, 2024
Очень нравится обслуживание и управляющая, а очереди есть везде. Хожу только туда. Если по ночам там бывают бомжи, то это дело местной полиции, а сотрудники тут не виноваты.
September 22, 2023
Очень приятные сотрудники отделения банка, отдельно хотела бы отметить работу Ольги Казанцевой и Александры Сокольской. Девочки невероятные умнички - приветливые, доброжелательные и компетентные. Смогли оперативно помочь, несмотря на то, что я пришла буквально перед закрытием.
Именно благодаря таким сотрудникам складывается приятное впечатление о компании.
Спасибо за Вашу работу! 💚
4
September 21, 2023
Высококвалифицированные сотрудники. Благодарю за помощь в решении моего вопроса по картам и подпискам. Качевственный сервис по-настоящему большая редкость в наше время. Данный филиал рекомендую.
3
October 31, 2024
Недалеко от дома удобно быстро колектив отзывчивый обучен хорошо повидением
October 27, 2022
Очень нравится это отделение! Вежливый и компетентный персонал! Всегда все подробно объяснят и расскажут. В отделении всегда чисто. Сколько бы раз не обращалась всегда решали мою проблему быстро. Очень приятная женщина - руководитель отделения , если вдруг другие специалисты заняты , всегда поможет сама!
3
August 3, 2023
Менеджер Катерина, навязала мне подписку сбер здоровье В общении была очень милая и и культурная, я согласился ( думаю пусть подключит , им же за это бонусы капают) Наследующий день вернулся в это отделение чтобы отключить эту услугу и вернуть деньги. Меня опять встречает Катерина но уже грубая и ни чего незнающая . Одним словом персонал там не очень. Не все конечно есть и хорошие.
3
January 11, 2024
Всегда с удовольствием сюда ходим. А почему? Потому что, всегда вежливое и расторопное обслуживание, почти нет очередей. Мы Вам благодарны и рекомендуем Ваш филиал!
1
May 28, 2022
Сын обращался за кредитом на учёбу в вузе. Да, пришлось подождать своей очереди, но обслуживанием остались довольны- всё доходчиво, подробно рассказала нам молоденькая специалист)) через пол года, правда, был курьезный случай - сын после сдачи сессии пришёл на продление - выбивало странную ошибку два часа, специалисты звонили в Москву и сменяли друг друга несколько раз...но! Добились таки результата и подарили ему за ожидание блокнот,,ручку и ещеещё какую-то мелочь с лого банка )))
1
August 29, 2023
Единственное отделение, куда идёшь с удовольствием! Коллектив отзывчивый, внимательный! Особая благодарность Соколовской
Александре!!!!!!!!!!
April 11, 2024
Вежливо и быстрое обслуживание . и помогут и подскажут и банкоматов много
December 9, 2023
Хороший коллектив там собрался, помогли мне составить обращение, и мне вернули проценты, спасибо за помощь, рекомендую это отделение, и очередь небольшая
3
January 29, 2024
Хочу выразить благодарность специалисту Светлане ,которая очень оперативно и профессионально помогла нам с оформлением личного кабинета сбербанка и госуслуг. На все вопросы были даны четкие и понятные ответы.Спасибо большое.
January 25, 2024
Удобное расположение, приветливый персонал, скорость работы на высоте!) спасиьо
4
February 6
Довольна быстрым обслуживанием!
July 8, 2024
Быстро и удобно!
Прекрасное обслуживание и персонал!
May 30, 2024
Постоянные очереди и духота.Персонала явно не хватает.Обслуживание на троечку.Время ожидания более получаса.
April 4, 2023
очень хорошие и приятные сотрудники работают в этом филиале, приветливые, отзывчивые, помогают во всем разобраться.
December 27, 2023
Хорошее отделение Сбера, приветливый и доброжелательный коллектив.
3
October 31, 2022
Отличный офис! Расположен в удобном месте. Внимательные и вежливые сотрудники, которые всегда помогут и подскажут клиенту.
3
August 6, 2024
Ну тут все понятно,сиди жди до посинения,отношение к клиенту как буд то ты им полжизни должен
July 11, 2024
Есть кондиционер и нету очередей в банкомат, что очень хорошо
November 7, 2022
Отличное обслуживание, удобное месторасположение и приветливые сотрудники.спасибо руководителю отдельное.всегда ваем поможет,научит,расскажет.
3
October 22, 2024
Удобно, быстро, качественно.
November 2, 2022
Вот поражаюсь честно с некоторых отзывов , кто то пишет что бомжи сидят , кому то холодно летом из за кондиционера 😝люди Вы откуда взялись то? Какие бомжи🤣или Вы с высшего общества всех людей мослами считаете? Шок! Я часто бываю в этом отделении ! Никогда подобного там не замечала! Кроме, приветливого персонала, который действительно работает в отличии от других отделений! Всегда людей много на северной , но и очередь пролетает не заметно! Если люди ходят туда значит и обслуживание хорошее! С моей стороны нареканий нет, всегда вежливый персонал , профессиональный подход и решение всех вопросов!
3
August 27, 2023
Не хотят работать с клиентами вообще. От слова совсем. В каждом видят машенника. И отношение, как буд-то ты им и являешься. Ожидаешь как за колбасой в 80тые. Набрали не пойми кого?
February 3, 2023
Не классифицированные работники , в кассе денег не было, сказали пенсионерки через банкомат перевести на карту и можно снять. В итоге карту заблокировали, деньги снять не получилось в другом отделении сказали что эта операция проходит в течение 24 часов , пенсионерка осталась без денег и прийдется идти еще раз
1
2
January 19, 2023
Хочу поблагодарить Инну (руководство) и Олю (работницу). Была сложная ситуация и они помогли спокойно всё решить, хотя я сам был в панике. Если увидите их имя на бейджике, предложите мандарин. Я думаю они будут не против :))
3
December 15, 2022
Отличное отделение, вежливые сотрудники, Анастасия подсказала и все внятно объяснила, по любым вопросам все подсказывают что интересует
3