Обратились сегодня в Сбербанк по ул.Площади Труда 19. У нас страховой случай по ипотечному кредиту, затопило квартиру, пришли на консультацию, на что сотрудник сказала , что это не является страховым случаем и дала номер телефона, который оказался юридическим, очень не понравилось обслуживание, ощущение, что обслуживание введется по одежке , ушли в другой Сбербанк нас там компетентно проконсультировали и объяснили дальнейшие действия!!!

Татьяна Шашлова

Level 4 Local Expert

Всегда идут на помощь, персонал вежливый , чисто, много места, летом прохладно. У меня были сложности с картой, возились со мной пока не решили проблему, очень культурно, мне было приятно и легко. Там много приходят пожилых людей и они так же спокойно и доброжелательно себя ведут, сейчас это стало редкостью. Спасибо, процветайте и работайте спокойно 😉

Лейла Утина

Level 5 Local Expert

Обратилась в офис Сбербанка по адресу Площадь Труда 19. Судя по всему, по каким-то техническим причинам услугу оказать мне не смогли, при этом попросили подождать немного, пока обслужат другого посетителя, через 20 минут о моем вопросе вообще забыли, перенаправили в другое окно, по другому талону. В следующем окне девушка посмеялась со словами: "Вы думаете, что у меня получится вам помочь?" Напрашивается вопрос - а вы все здесь зачем тогда сидите вообще? При всем при этом сотрудница регулярно отвлекалась на личный телефон во время обслуживания, печатая смс кому-то. Что могу сказать, клиентоориентированность равна нулю. Я потратила в общей сложности 40 минут своего времени на ожидание и ушла не с чем в итоге. Больше в этот офис обращаться не намерена.

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

101 review