Sberbank
309 reviews
September 30
Самый ужасный место других местах сбербанка такие отношения с клиентами нет
Здесь просто ужасно толпа людей никто не обращает внимание сотрудников ждали 1:25 просто ужасно почему не обращает внимание выше стоящих или совсем закрыть этот офис чем накапливается
2
3
April 23
Стандартное отделение банка, на очень бойком месте. Народ конечно бывает, но сравнительно быстро рассасывается. Хорошо работают менеджеры при входе в банк. Быстро "сортируют" посетителей. Свои проблемы я в этом банке решил.
April 3, 2023
Офис расположен в проходном, очень доступном месте, у перекрёстка Сиреневого б-ра и 9-й Парковой улицы. Рядом автобусная остановка. Представлены все виды услуг. Сотрудники работают оперативно, всегда готовы помочь. Банкоматы как в основном помещении, так и в выделенном. За всё время посещений не было ни одного нарекания к качеству обслуживания.
2
June 28
Коллектив хороший работают слаженно на вопросы отвечают очень грамотно и объясняют хорошо
3
1
September 23
Довольно большой банк,много банкоматов,народу не так много,есть в зале консультант поможет
1
1
May 15
Обслуживанием не пользовалась, хочу отметить что в этом сбере есть банкоматы 24 часа работы, что очень удобно для снятия денег
1
March 6
в 16:50 я взяла на талон на решение проблемы, время ожидания на данный момент уже 48 минута. Когда я озвучила недовольство, мне сказали что «такое бывает», причем через меня уже прошло много людей. Я вообще не понимаю банк в курсе что такое клиентоориентированность? Или это в порядке вещей сидеть часами в очереди, мы вернулись в доисторические времена, когда в очереди сидят по часу и это еще в банк!!! Огромные вопросы к данному филиалу, а все ли хорошо?!!!! Уверенна что НЕТ!
September 12, 2023
Обычный банк. Удобный зал с банкоматами. Рядом есть парковка, что тоже весьма удобно. Шаговая доступность от метро Щёлковская. Рекомендую к посещению
2
3
March 29
Другого офиса банка рядом нет. Обслуживают быстро. Вежливые консультанты, если есть вопросы отвечают терпеливо, всё доступно объясняя.
1
1
April 6
Хорошие менеджеры, но огромное количество посетителей..
Конечно, это , вероятно, связано с тем, что сюда на время ремонта переведен офис с Щелковского шоссе...Но людям вчера даже мест для сидения не хватало ...
1
2
March 2
Очереди стали больше после того, как закрыли другое на Сиреневом бульваре. Консультант, которая выдавала новую карту, неправильно сказала об ее активации и у меня из этого были проблемы. Поэтому оценку снизила максимально.
4
June 10
Сбер на уровне. Работают в выходной день. Чисто, банкоматы исправны.
1
January 25
Очень долгое обслуживание. Взяла талон для получение детской карты, прошло 30 минут и тишина. Пришла в банке было 2 человека, после меня приходят и их берут я же не удел. Специалисты есть не на всех рабочих местах. ((((
1
November 2, 2023
Очень хороший Сбербанк. Хороший обслуживание только выходные не работают, а жаль. Для тех кто здесь живёт расположение удобное. Когда я был очереди не было.
October 16
Всегда аншлаг. Но сотрудники вежливы и очень стараються.
2
August 23, 2023
Пришла оформлять новую карту, сотрудник банка молодой парень , быстро сориентировал, чтоб долго не ждать очереди помог мне сделать карту , рассказал про услуги, все было четко и внимательно, грамотно выполнял свою работу, был вежлив.
3
August 14, 2023
Сбербанк удобно расположен, доступ к банкомату круглосуточный, но минус с парковкой. Парковка только для авто со знаком инвалид
1
2
June 7, 2022
Хорошее отделение. Часто бывают очереди, но обслуживание идёт быстро. Всегда предложат варианты решения проблемы, если спешишь или с ребёнком. На входе встречает менеджер и помогает с регистрацией в очереди, иногда может помочь решить какие-то простые вопросы. Слева от входа в сам офис отдельное помещение с банкоматами, три банкомата для проведения операций с оплатой, и три банкомата на снятие наличности. Там очереди ни разу не встречала. Ещё удобно само расположение. Рядом остановка, а через дорогу торговый центр София.
3
2
September 29
Огромные очереди очень низкое качество обслуживания
3
1
December 6, 2023
Попала к женщине в окно №5, очень неприятная. Разговаривала высокомерно, как будто она не оператор, а гендиректор Сбербанка. Ни здравствуйте, ни до свидания к тому же. Хотя я и поздоровалась с ней, и попрощалась. 😑 Доброжелательности 0.
3
November 9, 2023
К сожалению не помню фамилию оператора! Но мы с мамой очень довольны обслуживанием. Доброжелательно, вежливо и быстро!
3
2
May 7, 2022
Отличное отделение, очень грамотный персонал, обслуживание великолепное отношение к клиентам, просто обалденное, персонал очень квалифицированный, банкоматов много, все работают, расположение удобное.
2
3
July 30, 2023
Обычно отделения сбербанка всегда отличаются чистотой и аккуратностью. Но тут мне не повезло. И ещё обычно встречают на входе что бы помочь с терминалом, а тут тишина. Видимо просто попал в такое время.
3
March 12
Руководитель отделения помогла мне разобраться с 3мя моими вопросами. Обращалась полторы недели назад. Благодарю за профессионализм.
3
1
November 14, 2023
Бывал, заменят карту на новую. Записали голос, в нём звучали металлические нотки негодования. В терминале выбрал все возможные услуги, дабы уничтожить все запасы кассовой ленты. В глаза улыбался, ничем себя не выдал. Истина где-то рядом...
1
1
October 24, 2023
Довольно большой банк,много банкоматов,народу не так много,есть в зале консультант поможет с любыми вопросами.
1
1
April 15, 2023
Девочки все вежливые, все всегда помогают. Отзывчивые и нет огромных очередей. Все делают быстро и качественно!
3
2
February 22, 2022
В связи с большим количеством жилых домов рядом - всегда много народа. Бывают перебои в работе банкоматов. Персонал приветливый. Радует, что парковка хоть и небольшая, но присутствует и стала бесплатной. На данной улице есть достаточное количество парковок поатных.
3
1
May 31
В последнее время очень много людей
Мало работающих окон
3
1
November 29, 2023
О это отделение Сбера особенное, здесь очень крутые и опытные специалисты. Нам очень с ними повезло.
April 7, 2023
Ужасно, приехали в офис, чтобы заменить паспортные данные, так как в приложении была ошибка, просидели 30 минут!!! При том что в офисе было мало людей, людей которые пришли позже нас вызывали, а мы в очереди вечно вторые или третьи. Дорогой Сбербанк разъясните пожалуйста, как происходит распределение в очереди? И почему люди должны тратить на пяти минутное дело столько времени?!
3
1
September 16, 2023
Привезла 80ти летнего дедушку, который плохо ходит. Парковка около Сбера только для машин, зарегистрированных в реестре инвалидов. Это, конечно, безобразие.
Благоустроители моего родного города не думают о людях.
3
2
February 15
Вызввали всех, кто пришёл после меня. В окно, которое мне нужно, в том числе. В итоге, я с маленьким ребенком вынуждена ждать.
3
March 14, 2023
Очень компетентные, всегда готовые ответить на все интересующие вопросы сотрудники. Лично мне никогда не навязывали дополнительные услуги. Так ещё и находится филиал в шаговой доступности. Спасибо Вам.
1
3
August 3, 2022
Обслуживание быстрое, персонал работает профессионально. Помещение офиса расположено удобно, просторное, банкоматов много очереди не бывает.
1
1
October 10, 2023
Сотрудники не в курсе, что не выпускают электронную подпись для юр лиц. 🤡🤡🤡 Потратила час полтора впустую, чтобы услышать ответ: "Вам нужно в Банк по другому адресу".
3
2
March 25
Удобное место, все быстро, сотрудники стараются
August 7, 2021
Сбербанк работает на высоком уровне.Нет очередей,уютно,спокойно,пользуюсь уже много лет.Всегда внимательные,не надо долго ждать,чтобы спросить.Особенно хочу отметить сотрудницу Анну Никишкину,очень доброжелательная,хорошо знает свою работу и активно обслуживает клиентов.Очень благодарна Анне за приятное общение и оперативное решение моих проблем.
4
2
November 30, 2022
Быстрое обслуживание, мало народа, персонал доступно объясняет, время ожидания не более 10минут, банкомат круглосуточно, есть парковка
3
3
July 10
Если у вас много денег то вам подходит
1
December 31, 2022
Спасибо большое за обслуживание. Специалисты высокого класса. Успехов в Новом году и много благодарных клиентов
3
October 30, 2023
сотрудники доводят до клиентов недостоверную информацию и подключают без твоего ведома не нужные услуги. будьте внимательны!
4
August 24, 2023
Не могу сказать, этот обенность работы данного отделения или Сбера вообще, но недовольна обслуживанием и помощника у терминала и операциониста.
3
1
July 25, 2023
Огромная благодарность сотруднику Анне. Небезразличен в наши годы очень ценное качество)
2
September 20, 2022
Сильно сократили штат. Больше нет сотрудника в зале, который помогал сориентироваться клиентам и решал простые проблемы, к примеру с банкоматами... Из за этого очереди стали больше, часть людей сидят в зале с талонами, не всегда правильно выбрав услугу и при подходе к специалисту начинается не имеющая отношения к его проблеме консультация
2
2
July 17, 2023
Чисто, достаточно быстрое обслуживание, банкоматы работали все.
1
2
December 27, 2023
Привет,рядом с домом,заботливый персонал,решают любые ваши вопросы,
1
July 15, 2023
Удобное расположение для местных жителей. Внимательное отношение персонала.
1
September 7, 2022
Хочу сказать сразу, что очень многое зависит от сотрудников. Мне повезло. Но, у девочки не было бейджика и я не знаю её имени. Работала она в 9 окошке. Занималась со мной долго, все объяснила, показала, рассказала, даже нашла мою старую карту, где были какие то денежки. Дала ценные советы. Мне все очень понравилось.
3
October 22
Удобное расположение!
1