Sberbank
318 reviews
December 28, 2024
Serene environment. I love this bank
2
1
December 28, 2024
Спасибо Диане,очень помогла решить все вопросы связанные с моей картой. Очень дружелюбная и всегда старается помогать клиентам! Остались очень хоро шие впечатления,после посещения 🤝
3
1
February 4
Сотрудники вежливые, видно, что пытаюсь помочь
Но квалификации не хватает, к сожалению.
Провела в банке более 40 минут. Мало того, что Сотрудники не знают, как ре шить мою проблему, отправляют друг к другу, так ещё и потерялся мой талон на табло и больше меня никто не принимает, сижу вместо мебели
2
November 13, 2024
Ближайший СБ по нашему проживанию !
За это Спасибо!
Работают приятные специалисты, всегда все объяснят и подскажут
2
1
February 28
Некомпетентные сотрудники. Вместо актуализации персональных данных затеяли согласование выпуска пластиковой карты. Поддержка банка подтвердила, что вы были не правы, надеюсь, вы изучите собственные нормативные документы и не допустите подобных ошибок с другими клиентами.
November 22, 2024
Сиреневый бульвак.Как он красив весной.Уникальный. Место красивое. Любимое место прогулок местных жителей.
2
1
September 30, 2024
Самый ужасный место других местах сбербанка такие отношения с клиентами нет
Здесь просто ужасно толпа людей никто не обращает внимание сотрудников ждали 1:25 просто ужасно почему не обращает внимание выше стоящих или совсем закрыть этот офис чем накапливается
2
4
April 3, 2023
Офис расположен в проходном, очень доступном месте, у перекрёстка Сиреневого б-ра и 9-й Парковой улицы. Рядом автобусная остановка. Представлены все виды услуг. Сотрудники работают оперативно, всегда готовы помочь. Банкоматы как в основном помещении, так и в выделенном. За всё время посещений не было ни одного нарекания к качеству обслуживания.
1
2
April 23, 2024
Стандартное отделение банка, на очень бойком месте. Народ конечно бывает, но сравнительно быстро рассасывается. Хорошо работают менеджеры при входе в банк. Быстро "сортируют" посетителей. Свои проблемы я в этом банке решил.
1
February 11
Отличный офис была проблема с получением карты всё быстро и чётко решили!
3
March 6, 2024
в 16:50 я взяла на талон на решение проблемы, время ожидания на данный момент уже 48 минута. Когда я озвучила недовольство, мне сказали что «такое бывает», причем через меня уже прошло много людей. Я вообще не понимаю банк в курсе что такое клиентоориентированность? Или это в порядке вещей сидеть часами в очереди, мы вернулись в доисторические времена, когда в очереди сидят по часу и это еще в банк!!! Огромные вопросы к данному филиалу, а все ли хорошо?!!!! Уверенна что НЕТ!
3
September 12, 2023
Обычный банк. Удобный зал с банкоматами. Рядом есть парковка, что тоже весьма удобно. Шаговая доступность от метро Щёлковская. Рекомендую к посещению
2
3
March 29, 2024
Другого офиса банка рядом нет. Обслуживают быстро. Вежливые консультанты, если есть вопросы отвечают терпеливо, всё доступно объясняя.
1
1
September 23, 2024
Довольно большой банк,много банкоматов,народу не так много,есть в зале консультант поможет
2
1
October 16, 2024
Всегда аншлаг. Но сотрудники вежливы и очень стараються.
2
1
March 21
Сотрудники, на ровном месте, позволяют себе выкидывать грубые некорректные шутки в сторону посетителей.
June 28, 2024
Коллектив хороший работают слаженно на вопросы отвечают очень грамотно и объясняют хорошо
3
1
December 27, 2024
Обычное место !Банк на некоторых станциях есть и побольше!
1
1
April 6, 2024
Хорошие менеджеры, но огромное количество посетителей..
Конечно, это , вероятно, связано с тем, что сюда на время ремонта переведен офис с Щелковского шоссе...Но людям вчера даже м ест для сидения не хватало ...
1
2
March 2, 2024
Очереди стали больше после того, как закрыли другое на Сиреневом бульваре. Консультант, которая выдавала новую карту, неправильно сказала об ее активации и у меня из этого были проблемы. Поэтому оценку снизила максимально.
4
January 25, 2024
Очень долгое обслуживание. Взяла талон для получение детской карты, прошло 30 минут и тишина. Пришла в банке было 2 человека, после меня приходят и их берут я же не удел. Специалисты есть не на всех рабочих местах. ((((
1
1
November 2, 2023
Очень хороший Сбербанк. Хороший обслуживание только выходные не работают, а жаль. Для тех кто здесь живёт расп оложение удобное. Когда я был очереди не было.
May 15, 2024
Обслуживанием не пользовалась, хочу отметить что в этом сбере есть банкоматы 24 часа работы, что очень удобно для снятия денег
1
June 7, 2022
Хорошее отделение. Часто бывают очереди, но обслуживание идёт быстро. Всегда предложат варианты решения проблемы, если спешишь или с ребёнком. На входе встречает менеджер и помогает с регистрацией в очереди, иногда может помочь решить какие-то простые вопросы. Слева от входа в сам офис отдельное помещение с банкоматами, три банкомата для проведения операций с оплатой, и три банкомата на снятие наличности. Там очереди ни разу не встречала. Ещё удобно само расположение. Рядом остановка, а через дорогу торговый центр София.
3
2
August 23, 2023
Пришла оформлять новую карту, сотрудник банка молодой парень , быстро сориентировал, чтоб долго не ждать очереди помог мне сделать карту , рассказал про усл уги, все было четко и внимательно, грамотно выполнял свою работу, был вежлив.
3
August 14, 2023
Сбербанк удобно расположен, доступ к банкомату круглосуточный, но минус с парковкой. Парковка только для авто со знаком инвалид
1
2
May 7, 2022
Отличное отделение, очень грамотный персонал, обслуживание великолепное отношение к клиентам, просто обалденное, персонал очень квалифицированный, банкоматов много, все работают, распо ложение удобное.
2
3
December 6, 2023
Попала к женщине в окно №5, очень неприятная. Разговаривала высокомерно, как будто она не оператор, а гендиректор Сбербанка. Ни здравствуйте, ни до свидания к тому же. Хотя я и поздоровалась с ней, и попрощалась. 😑 Доброжелательности 0.
3
November 9, 2023
К сожалению не помню фамилию оператора! Но мы с мамой очень довольны обслуживанием. Доброжелательно, вежливо и быстро!
3
2
July 30, 2023
Обычно отделения сбербанка всегда отличаются чистотой и аккуратностью. Но тут мне не повезло. И ещё обычно встречают на входе что бы помочь с терминалом, а т ут тишина. Видимо просто попал в такое время.
3
March 1
Спасибо. Только приятные впечатления
October 24, 2023
Довольно большой банк,много банкоматов,народу не так много,есть в зале консультант поможет с любыми вопросами.
1
1
March 12, 2024
Руководитель отделения помогла мне разобраться с 3мя моими вопросами. Обращалась полторы недели назад. Благодарю за профессионализм.
3
1
February 22, 2022
В связи с большим количеством жилых домов рядом - всегда много народа. Бывают перебои в работе банкоматов. Персонал приветливый. Радует, что парковка хоть и небольшая, но присутствует и стала бесплатной. На данной улице есть достаточное количество парковок поатных.
3
1
November 14, 2023
Бывал, заменят карту на новую. Записали голос, в нём звучали металлические нотки негодования. В терминале выбрал все возможные услуги, дабы уничтожить все запасы кассовой ленты. В гла за улыбался, ничем себя не выдал. Истина где-то рядом...
1
1
April 15, 2023
Девочки все вежливые, все всегда помогают. Отзывчивые и нет огромных очередей. Все делают быстро и качественно!
3
2
June 10, 2024
Сбер на уровне. Работают в выходной день. Чисто, банкоматы исправны.
1
April 7, 2023
Ужасно, приехали в офис, чтобы заменить паспортные данные, так как в приложении была ошибка, просидели 30 минут!!! При том что в офисе было мало людей, людей которые пришл и позже нас вызывали, а мы в очереди вечно вторые или третьи. Дорогой Сбербанк разъясните пожалуйста, как происходит распределение в очереди? И почему люди должны тратить на пяти минутное дело столько времени?!
3
1
November 29, 2023
О это отделение Сбера особенное, здесь очень крутые и опытные специалисты. Нам очень с ними повезло.
1
September 16, 2023
Привезла 80ти летнего дедушку, который плохо ходит. Парковка около Сбера только для машин, зарегистрированных в реестре инвалидов. Это, конечно, безобразие.
Благоустроители моего родного города не думают о людях.
3
2
March 14, 2023
Очень компетентные, всегда готовые ответить на все интересующие вопросы сотрудники. Лично мне никогда не навязывали дополнительные услуги. Так ещё и находится филиал в шаговой доступности. Спасибо Вам.
1
3
February 15, 2024
Вызввали всех, кто пришёл после меня. В окно, которое мне нужно, в том числе. В итоге, я с маленьким ребенком вынуждена ждать.
3
August 3, 2022
Обслуживание быстрое, персонал работает профессионально. Помещение офиса расположено удобно, просторное, банкоматов много очереди не бывает.
1
2
October 22, 2024
Удобное расположение!
1
1
August 7, 2021
Сбербанк работает на высоком уровне.Нет очередей,уютно,спокойно,пользуюсь уже много лет.Всегда внимательные,не надо долго ждать,чтобы спросить.Особенно хочу отметить сотрудницу Анну Никишкину,очень доброжелательная,хорошо знает свою работу и активно обслуживает клиентов.Очень благодарна Анне за приятное общение и оперативное решение моих проблем.
4
2
October 10, 2023
Сотрудники не в курсе, что не выпускают электронную подпись для юр лиц. 🤡🤡🤡 Потратила час полтора впустую, чтобы услышать ответ: "Вам нужно в Банк по другому адресу".
3
2
March 25, 2024
Удобное место, все быстро, сотрудники стараются
1
November 30, 2022
Быстрое обслуживание, мало народа, персонал доступно объясняет, время ожидания не более 10минут, банкомат круглосуточно, есть парковка
3
3
December 31, 2022
Спасибо большое за обслуживание. Специалисты высокого класса. Успехов в Новом году и много благодарных клиентов
3
September 20, 2022
Сильно сократили штат. Больше нет сотрудника в зале, который помогал сориентироваться клиентам и решал простые проблемы, к примеру с банкоматами... Из за этого очереди стали больше, часть людей сидят в зале с талонами, не всегда правильно выбрав услугу и при подходе к специалисту начинается не имеющая отношения к его проблеме консультация
3
2