Обращалась в данный офис сбебанка за получением денежных средств на умершего отца. Время одидание в очереди составило 17 минут. Вызвал специалист, и обьяснил мне что данным вопросом он не занимается. Отправила меня в окно 22. Девушка которая вела прием в данном окне отправила в 23 окно. Оказывется в данном офисе, из 25 Окон, только один специалист в 23 окне, занимается данным вопросом. А к нему уже было два клиента которые его тоже ожидали. Я была третьей. На все это у меня ушло времени час. Как вы думаете, осталось у меня желание решить вопрос?! Нет, я ушла. Что за отношение, при штате сотрудников 25 человек!!!
Зато оформить кредитную карту, вы присылаете « смс» я у Вас ее просила?! Зачем вы делаете эту рассылку?
3
n.k.beloborodova
Level 4 Local Expert
September 1
Мне нравиться этот Сбербанк хорошее обслуживание , внимательный персонал ,на все вопросы получаешь ответ.Удобное расположение.Всем Большое спасибо.
2
Елена С.
Level 11 Local Expert
August 3
Пришла в СБ за справкой для МФЦ, талон дали в окно на 3м этаже. Я даже не знала, что там ещё этаж, на котором много окон в том числе и к которым нет доступа. Мне попался именно такой.
Оператор разговаривала со мной из 2го ряда через головы работающих в первом и сидящие клиентов.
Столкнулась с таким первые, была удивлена. Но справку получила, все сделали быстро.
2
Олег
Level 7 Local Expert
May 18
Сбербанк, Самый дорогой банк... Все переводы платные. Даже за оплату ЖКХ БЕРУТ ПРОЦЕНТЫ. НИ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Взял кредит под свою квартиру, оформили как ипотека.. Теперь заставляют каждый год оформлять страховку квартиры и жизни. Либо подымут ставку по кредиту. Самая высокая ставка по кредитам и вообще по Всем оплатам, переводам
3
1
Александра
Level 12 Local Expert
December 20, 2023
Обыкновенное отделение Сбербанка, пользуюсь услугами, по необходимости. Электронная очередь движется достаточно быстро, персонал отделения приветливый и профессиональный, нареканий с моей стороны нет, рекомендую.
3
Нина Сабанина
Level 8 Local Expert
September 25
Я не клиент Сбера, но была там по другому вопросу. Сотрудники вежливые, проблему решили быстро. Внутри светло и чисто. Понравилось, что терминалы стоят отдельно в другом помещении.Ещё есть пандусы для инвалидов.
1
юлия еремина
Level 10 Local Expert
May 17
Сбербанк находиться на остановке Фирсова удобно как на общественном транспорте так и на личном. Вежливый персонал. Есть банкоматы.
3
1
Бехруз Толибов
Level 2 Local Expert
October 14
виктория гайдамак, 14.10.24 ОКНО 25, НЕ ЗНАЯ В ЧЕМ ПРОБЛЕМА НАЧАЛА ХАМИТЬ, ОБЩАЛАСЬ ЧЕРЕЗ НЕ ХОЧУ, ОЧЕНЬ ПРОТИВНАЯ ЖЕНЩИНА, НАСТРОЕНИЕ ИСПОРТИЛА С УТРА!!!!!!!!
1
Инкогнито 9085
Level 7 Local Expert
January 13
Посещала данное отделение 28.12.23г., честно, не ожидала увидеть грязь на полу от обуви, прям, целая грязная дорога,скопление людей на первом этаже, при этом второй этаж был пустой, один человек обслуживался и я поднялась. Зал просторный, мебель есть, зачем делать столпотворение, побоялись, что и второй этаж затопчут? Только люди, то, тут причём, если это такие климатические особенности города. Застелите половое покрытие на входе и лестнице. Уж, для такого банка - это не дорого, да и людям создадите комфорт, за деньги которых, такие организации существуют. В целом, сложилось неприятное впечатление, именно от этого отделения банка.
3
Алёна Андросова
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Мне нравится, рядом с остановкой, всегда чисто, приятные, компетентные сотрудники, всегда предельно вежливые ( даже с бабушками, дедушками и не очень осведомленными посетителями)
5
1
Мила Шир
Level 9 Local Expert
July 5
Офис как офис ,но мне жаль что перенесли так далеко, неудобно,когда отделение Сбербанка было на Ильичева было гораздо удобнее!!!
2
1
Игорь Игорь
Level 14 Local Expert
November 19, 2023
Рядом с остановкой общественного транспорта, стоянка для автомашин - удобно. И для физических и для юридических лиц. Банкоматы вообще круглосуточно.
3
Игорь
Level 14 Local Expert
January 23
Очень удачное расположение, можно припарковаться со стороны дороги если нужно снять деньги в банкомате, или завернуть во двор и припарковаться надолго. Очередь присутствует, но идёт довольно быстро
3
Виктория
Level 10 Local Expert
November 9, 2023
Быстрое обслуживание, удобное расположение. Ровно на остановке автобуса, можно быстро сайти и снять деньги с карты или совершить другие действия, банкомат в доступе 24 часа.
С сотрудниками также работа не вызывает проблем, работают до 19, можно и после освоен работы успеть попасть и решить вопрос.
5
Анатолий Захаров
Level 9 Local Expert
May 8, 2023
Персонал вежлив, корректен. Предлагают новинки услуг, но не навязывают что не мало важно. Всегда подскажут как проще совершить желаемую нам операцию. Расположение удобное, всегда чистота в комнатах личного пользования так же чисто.
3
Татьяна Дозорова
Level 9 Local Expert
March 11
Нравится работа сотрудников, оперативно, на результат и на клиентов. Хотя чаще захожу к банкомат для пополнения или оплаты)))
3
Роман Курлов
Level 21 Local Expert
February 4, 2023
Внутри , в холле , много банкоматов. Сотрудников и окон для обслуживания хватает , т.к. закрыли офис неподалеку , не очень удобно и комфортно ходить старшему поколению. В целом все хорошо
4
Елена Ф.
Level 5 Local Expert
April 22
Очень нравится это место. Здесь работают настоящие профессионалы. Всегда все очень доступно все расскажут и помогут решить любую проблему
3
Наталья Ярышкина
Level 8 Local Expert
June 24
Удобное расположение, приветливые сотрудники
4
Светлана Чичик
Level 10 Local Expert
March 29
Нормальное отделение, быстрое обслуживание, конечно пытаются навязать какие нибудь услуги и кредитные карты, как и во всех отделениях сбербанка.
4
Сергей Пилявец
Level 7 Local Expert
September 22, 2023
Отличный банк. Персонал профи. Посоветуют то, что вам подходит. Обстановка дружественная, распологающая к общению. Заведующая профессионал.
3
Дима А.
Level 9 Local Expert
September 12
Самое ближнее отделение и небольшие очереди, а ещё я тут меняю мелочь
1
NikolasCage
Level 8 Local Expert
July 5, 2023
Захожу туда переодически, проблем с персоналом не было, обслужили быстро, ответили на все мои вопросы, банкоматов стоит много и удобное расположение.
5
1
NeON2K
Level 8 Local Expert
August 18
Хорошее отделение банка. Персонал вежливый.
3
Альбина Сафонова
Level 6 Local Expert
April 4, 2023
Всё хорошо, но немного далековато....Почему закрыли отделение СБ на Ильичева 16????? Очень многим было намного удобнее...
4
Елена Строганова
Level 14 Local Expert
May 1, 2023
Офис находится прямо на остановке Фирсова, удобно. Несколько банкоматов. Девушка - консультант в 14 окне хорошо обслуживает.
3
Евгений Толстиков
Level 11 Local Expert
July 29
Отказался от их услуг. Жаднючие, со всего хотят иметь процент.
2
Казимира Вало
Level 9 Local Expert
May 10, 2023
Отличное обслуживание, всегда подскажут, куда нужно обратиться. Достаточно быстро решают проблему.
3
марина мушникова
Level 9 Local Expert
August 5, 2023
Самый близкий к моему дому, персонал вежливый, редко долго ждала, в основном все быстро
3
Степан Свиридов
Level 4 Local Expert
June 30
Отличное отделение сбербанка
3
Евгений Сафронов
Level 8 Local Expert
September 27, 2021
Хорошее отделение, персонал вежливый и отзывчивый, мне точно такие попадались, в принципе все устраивает, но думаю можно интерьер немного сменить. Удобно что рядом с остановкой, не всегда есть возможность припорковаться, но в принципе большой проблемы в этом нет, места можно найти, да и ходить полезно.
4
Андрей
Level 13 Local Expert
July 22, 2023
Много банкоматов -это плюс. Но площадь помещения маловата. Плюс оно проходное для входа в операционный зал этого отделения банка
2
1
Артем П.
Level 11 Local Expert
April 10
Иногда забегаю сюда на первый этаж к банкоматам снять наличку, здесь всегда многолюдно, оно и понятно - центр деловой жизни.
Минус звезда только из-за персонала. Девочка на входе довольно резка, превалируют фразы типа «Слушайте меня», «Вы ничего не понимаете», «Помолчите и послушайте».
3
татьяна мамаева
Level 8 Local Expert
February 22
Удобное расположение, хорошее обслуживание.
4
Григорий Гуторов
Level 4 Local Expert
May 3, 2023
Девушки стараются, объясняют понятно, но снимаю 🌟 самому сбербанку, потому что вопрос так и остался не решён. Ну и парковки нет, хотя это проблема всех банков.
3
Сергей Новиков
Level 9 Local Expert
March 13, 2023
Менял права менял паспорт делал запросы на документы.. Персонал знает своё дело..Работа с клиентом на уровне..Никогда небыло даже намёка на какие либо трудности ни со сроками ни с обслуживанием
3
1
евгения долгова
Level 7 Local Expert
May 27
на уровне!неожиданно
3
светлана к.
Level 8 Local Expert
May 26, 2023
Удобное расположение, профессиональные и отзывчивые работники.
3
Артем Егоян
Level 7 Local Expert
June 1
Замечательный банк
3
1
Елена Бут
Level 6 Local Expert
December 25, 2022
Отличный персонал.Удобное расположение.Но печально,что перевели их со Столетия ,64.Этот адрес был на много удобнее.Теперь надо перейти через 4 дороги на подъём.
3
Светлана А
Level 7 Local Expert
November 15, 2023
Сбер там нужен. Особенно при закрытии на остановке Постышева и на Ильичева!!!
3
1
Влада В
Level 9 Local Expert
November 24, 2022
Всегда очереди. Зато расположен удобно. А пандус - не удобный. И банкоматов мало и тесно расположены.
3
1
ЛехаXL
Level 21 Local Expert
January 31, 2022
Нормальный филиал, удобно расположен, много касс, можно быстро обслужиться! Предбанник с банкоматами тоже есть! По выходным работает.
3
1
Сергей Черников
Level 12 Local Expert
June 26, 2023
Вежливый персонал и быстрое обслуживание. Ну либо мне постояннл везёт)))
3
Анна Зюзь
Level 11 Local Expert
March 11
Быстрое и внимательное обслуживание.
3
ЛИЛЯ Гармаш
Level 8 Local Expert
November 4, 2021
Хорошее расположение, сразу на остановке Фирсова. Не надо долго искать удобно.... Хороший персонал работает, всегда подскажут и решат ваши проблемы!!! Обращалась не один раз
3
1
Али Ахмедов
Level 5 Local Expert
October 29, 2023
Удобно и уютно, и вежливый персонал
3
Елизавета Ян
Level 6 Local Expert
September 28, 2023
Очень душно, где стоят банкоматы. Вечером иногда захожу, там вообще неприятный запах😎