Само отделение конечно по всем правилам банка, все на уровне, на высоте. Что касается самого банка начнём с минусов, то что можно было бы решить по телефону в данном банке не получится, с одной стороны это ваша защита, с другой неудобства, ещё минус это то что придя с приложением egov и показав электронные документы, имеется ввиду удостоверение личности вам откажут в проведение каких либо операций, либо физический документ иначе скажут пока! Что касается продуктов банка, то каждому свое есть различные варианты кредитования (процент в основном как и везде), имеются карты рассрочек, депозит не такой уж крутой вы делится ему не чем среди остальных, что касается приложения то на твёрдую 5 удобно, практично разберутся даже пенсионеры! Особенно по нраву вкладка финансы, где очень чётко диаграмма показывает куда вы тратите свои деньги! Ну и конечно же это переводы в Россию за это отдельное спасибо!
Арина Елагина
Level 6 Local Expert
August 11, 2022
Максимально компетентные и вежливые сотрудники. Получала карту своей бабушки по доверенности, но было очень мало времени. Сотрудники ускорили проверку доверенности, карту выдали очень быстро, на все вопросы ответили. Благодарю за сотрудничество!
Александр Милин
Level 13 Local Expert
May 4, 2020
Большое отделение, запутаться можно. Постоянные очереди. Но отлично я поставил не за это. Персонал. Вот главное достоинство этого отделения. Младший персонал не стоит на месте, развивается. Средний персонал очень внимателен, и старается помочь вам с вашим вопросом. Руководство, это вообще отдельная каста. Я бы назвал их волшебниками. Они могут все. Я попал в одну неприятную историю, которая привела меня в это отделение. С помощью сотрудников банка, которые на протяжении трех дней бились с моей проблемой, ситуация разрешилась благополучно. Девчонки и мальчишки, спасибо Вам большое, за то что Вы такие.
1
1
Алексей Ч.
Level 6 Local Expert
December 20, 2021
Отвратительно! Сидеть два часа в очереди это просто божественно, потому что безтолковый персонал перепутал там что-то и позвал не в то оконо! Отправив ждать обратно в очередь. Очень медленно работают!
2
2
Анастасия Завьялова
Level 13 Local Expert
October 10, 2021
Обслуживание на высоте:меньше часа понадобилось, чтобы открыть карточку,положить деньги и сделать перевод по реквизитам в Россию.Уже через полчаса деньги поступили.Я в восторге.Рекомендую.
1
Вадим Суханов
Level 12 Local Expert
October 30, 2022
Не смогли мне сказать какая комиссия при снятии в банкомате наличными с карты сбербанка России.
Владимир Грохотов
Level 5 Local Expert
December 27, 2021
Приглашают в банк по любым мелочам, которые можно решить по телефону или посредством приложения, нет короткого номера (по крайней мере не найти ни в приложении ни в интернете) только телефоны отделений городские) будто специально создают толкучку и иллюзию загруженности в отделениях ..
1
1
Зафар Салимов
Level 9 Local Expert
December 25, 2021
Сотрудников с улице набрали походу ничего не знают и ещё аппарат не работает очередь не поймёшь как бардаааа полный
1
2
Александр Коневский
Level 5 Local Expert
May 31, 2022
Трубки не берут,за пустяковой информацией ехать чёрти куда
Inna Kalina
Level 7 Local Expert
June 11, 2022
Чисто, но очень все медленно
Natka
Level 17 Local Expert
January 30, 2022
Всё хорошо но постоянно проблемы со связью как не приеду.
1
Равиль Мулюкив
Level 11 Local Expert
May 10, 2022
Большой филиал очпредей практически нет
Мария
Level 14 Local Expert
December 28, 2019
Консультанты-молодцы, помогут, объяснят. А в целом работа банка очень медленная, если пришёл для решения какого-то вопроса, часа три точно в ожидании проведёшь
3
борис кочнев
Level 12 Local Expert
August 23, 2021
Жаль что одно отделение в городе. Может ещё где есть не знаю.
1
1
Алиса Баграмян
Level 10 Local Expert
October 30, 2021
За банком видать мои окна и дом
3
Анатолий Тунгусов
Level 3 Local Expert
September 2, 2021
Обслуживание отлично
2
Aigerim S.
Level 6 Local Expert
August 22, 2019
Хотела перевести деньги. Ждала пока меня вызовут по талону полтора часа. Туалета для посетителей нет. Слов нет, одни маты
3
1
евгений колесников
Level 19 Local Expert
November 28, 2019
Хорошо и быстро обслуживают приветлевый персонал
3
2
Ян Лихорев
Level 6 Local Expert
March 23, 2020
Нужно больше персонала, иногда бывает слишком много людей
3
Василий
Level 13 Local Expert
January 23, 2020
Банк в принцыпе не плохой, но обслуживание можно было бы улучшить, а то окон много для обслуживания а сотрудников в них нет
4
Диана Ч.
Level 2 Local Expert
August 20, 2019
Во первых рейтинг банка,во вторых качество обслуживания на высоте,прекраное приложение
5
Арин Жуманов
Level 4 Local Expert
October 24, 2019
Быстрое и отличное обслуживание, мой любимый банк
4
Максим Мазняк
Level 11 Local Expert
August 29, 2019
Обслуживание для юр лиц отстой, такое ощущение что ты пришёл к богам благодать просить
3
1
1
Level 2 Local Expert
May 14, 2019
невозможно дозвониться!!!ни по одному номеру!!зачем столько телефонов ,если ни кто не берет трубки!!!???
2
1
Янна И.
Level 4 Local Expert
February 20, 2020
Очередь ужасная. Чтоб получить зп.карточку стояла 1 час. Душно.
4
1
Дмитрий Михайленков
Level 7 Local Expert
July 12, 2021
Не берите кридиты
2
Денис С.
Level 5 Local Expert
September 18, 2019
Как нибудь нужно ускорить процесс работы кредитных менеджеров!!!
4
Александр Кофанов
Level 8 Local Expert
October 12, 2020
Часто пользуюсь услугами.
2
Моля Асылбек
Level 12 Local Expert
November 4, 2019
Очень хороший банк по всем критериям
4
1
Андрей
Level 8 Local Expert
November 22, 2019
Очередь вообще еле идёт! Час минимум ожидания
3
1
Vasheslav Dementeev
Level 7 Local Expert
June 29, 2020
Улучшить обслуживание.
4
Константин Саенко
Level 5 Local Expert
January 22, 2020
Обслуживание на уровне👍
4
1
Олеся
Level 11 Local Expert
December 8, 2019
Банк он и в Африке банк
3
1
Денис Изюмский
Level 9 Local Expert
January 14, 2020
Нормально работает
3
1
Темир А.
Level 2 Local Expert
August 9, 2018
невозможно дозвониться ,ожидаемое время 8 минут ,а потом сбрасываете,по всем телефонам