Ужасное обслуживание. Возникли вопросы по кредитной карте. Хотела уточнить некоторые нюансы. Взяла талон. Пригласила девушка за 2 столом, перенаправила за стол 8. Когда я подошла к столу 8, хочу уточнить, что даже пол минуты не прошло, женщина за этим столом начала меня упрекать, что она якобы два раза меня приглашала, недождалась и пригласила др.человека уже. Повторюсь пол минуты даже не прошло. Это как ? С очень недовольным лицом, стала спрашивать по какому я вопросу. Я не стала там обслуживаться, думаю ничего бы толком она мне не обьяснила бы в таком настроении. Я понимаю, что людей много в банке, но нужно как то быть терпимее к людям.
1
1
инга в.
Level 4 Local Expert
November 18, 2024
Оплачивала квитанции с оператором. Девушку звали Юлия. Очень внимательная, приветливая. Хороший специалист. Грамотно подсказала как решить мою проблему с картой.
2
Евгения Бондаренко
Level 11 Local Expert
October 18, 2024
Очереди бешеные, по 40 минут и больше стоишь в очереди.туалетов для посетителей нет ни в одном сбербанке. А если ты приходишь с длительной операцией и находишься там несколько часов, об этом никто не подумал.зато кофе поставили.кому он там нужен?