По любому вопросу в любой день будете сидеть минимум полчаса. 3 сотрудника на все отделение, которые сидят болтают. Блиц-скорость без границ… Ах да, конфиденциальности нет, все терминалы видны всему банку как и все что вы говорите, сотрудники уточняют на всю громкость суммы и данные) ТОП местечко, чтобы потом еще час потратить в очереди на блокировку карты, после таких услуг

Denis Ivanilov

Level 12 Local Expert

Отвратная работа отделения. В вечернее время на весь офис работает 2 человека (с 18). Получить посылку из СберМегамаркета (ещё один отвратительный сервис) - 30 минут ожидание. После 30 минутного ожидания сотрудница не смогла найти посылку, сославшись на то, что оказывается она лежит в постомате, который находится в этом же здании. Подойдя к постомату - код не был распознан, что означало, что посылка все таки находится у них. Вернувшись обратно, та же сотрудница, видимо решив что свою работу она сделала, - даже не встала со своего места чтобы решить вопрос. Просто села за компьютер и ничего не делала. Клиентов тоже у неё больше не было. Прибежал другой сотрудник (последний из 2), который итак работал с клиентами. Ещё раз все перепроверил. Кстати, и этот сотрудник понятия не имеет как работает их постомат. В конечном итоге, ещё спустя 20 минут он нашёл таки посылку. Итого - час времени на получение. Пол-года Сбер не может ни наладить, ни довести принципы работы их же доставки из их же СберМегамаркета - ни до сотрудников, ни до клиентов. Ужасное отношение и обслуживание как организации в целом, так и сотрудников в частности. Не первый раз уже, поэтому пишу отзыв здесь.

Роман Ильиных

Level 9 Local Expert

Нет перегородок между столами сотрудников! Сотрудники обсуждают с клиентом какие суммы запрошены. Это слышат рядом сидящие клиенты! Что за новый формат отделений, Сбер?!!