Sberbank
Address
Contacts
8 (800) 555-55-50
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Тверская улица
128 m
183 reviews
January 24
Нравится этот офис банка. Очередь проходит быстро. Встречают приветливые менеджеры, которые быстро помогают определиться, какую услугу лучше выбрать под конкретный возникший вопрос. Достаточно удобных диванчиков для ожидания. Обслуживание специалистами всегда на высоте.
November 22, 2024
После ремонта обновился зал, теперь нет диванчиков или каких-то мест для ожидания, бабушка ожидала 25 минут стоя , ожидая очереди. Несколько стульев были заняты. Раньше были диванчики в центре зала для очереди. Считаю, что флагманское отделение, тем более с такой низкой скоростью обслуживания, должно позаботиться о своих клиентах и создать соответсвующие условия для такого длительного ожидания большого количества людей. Хорошо бы увеличить штат операционисток во избежание таких очередей. Мы как внуки готовы ее переориентировать на более лояльные банки, заботящиеся о своих клиентах и вкладчиках.
2
1
December 27, 2024
После ремонта отделение преобразилось, при прежней площади появилось дополнительное пространство. К недостаткам можно отнести малое количество диванов для ожидающих своей очереди.
Осталось произвести ребрендинг специалистов, которым как не хватало профессионализма, так и не изменился он после ремонта.
1