15 минут назад рядом со мной женщина в очереди к банкомату попросила консультанта о помощи в оплате (возможно коммунальных услуг) через телефон. Видно было, что женщина не понимает, что делать ( женщина в возрасте). Консультант быстро вышла из себя, разговаривала с женщиной некорректно и даже повышала голос, после чего отправила женщину домой за картой. Считаю данное поведение неприемлемым, тк консультанты для того и стоят там, чтобы помогать людям. Прошу руководство обратить на данный инцидент внимание и принять меры!

Геннадий Кудрявцев

Level 16 Local Expert

Один банкомат работает, да и тот qr code не читает, остальные не доступны. Соответственно длинные очереди. Учитывая что это Сбербанк даже не удивительно

Никита

Level 6 Local Expert

Один банкомат только Очереди из-за этого длинные