Пришла на днях в банк! Очень понравилось там было чисто, максимально приятный коллектив.
Особенно хотелось выделить девушку с которой я работала. Она сидела за 4 окном Мадина зовут. Быстро четко все разъяснила! Доброе девушка. Я если вернусь то только к ней. Так же порекомендовала продукты от банка думаю купить колонку, она сказала что у нее у самой есть ( даже показала) я теперь тоже хочу
Спасибо большое, Сбербанку!
Я вернусь
Валерий Янкович
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Пришли в офис банка в день окончания договора для снятия денег . Отказали в выдаче сославшись на то, что надо зака-зывать деньги заранее . Мной было указано, что в договоре данного пункта нет.
Добился послали в другой офис на Бассейной ул. для получения всей суммы, а там в свете новых решений заблокировали счёт и карту , как сказали, что снятие
такой суммы подозрительное и программа заблокировала карту и счёт . И для разблокирования требуется на следующий день проехать в офис СБ на Лиговский пр. д37 для беседы со службой безопасности. Результат два дня затрачены для получения денег по окончании договора. Договор называют просто договором, а не юридическим документом, а что деньги надо
заказывать ссылаются на общие правила
банка. А меня с ними никто не знакомил ! А за указанные недостатки в документах
запустили по большому кругу искать и доказывать.
Персонал доброжелателен, время ожидания
не более 15 мин. Вопрос получения денег по окончании договора не решён , ссылка на программу, которая автоматически блокирует выдачу денег по причине возможного мошенничества ! Что будет завтра , после собеседования со службой безопасности ? С потраченным зря временем клиента администрация банка не считается!
Зульфия Косимова
Level 4 Local Expert
February 27
Уютное , комфортное , отделение .
Пришла в 16 часов дня , очередей не было .
Приятная девушка - Мадина оперативно решила мой вопрос . Предложила дополнительные услуги, все подробно объяснила . Ставлю 5