Обслуживание и отношение к клиентам отличная только всегда много народу хотя персонал работает на всю силу
3
irusya barakina
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Не знаю пришли оформит ипотеку делайте все сами говорят документы подкрепляйте и т.д и т.д на объект мы не ездим можно фото просто не понятно для чего тогда нужен отдел ипотеки странно конечно,но желание поубавилось брать там,все сами узнавайте звоните на 900 дом клик консультируется мы ничего не знаем)))))
3
3
Андрей Смахталин
Level 10 Local Expert
July 30
Конечно в основном сбере города всегда много народа
Людмила ипотечный брокер
Level 14 Local Expert
August 25, 2023
Добрый вечер. Сбербанк этот рекомендую девчонки работают быстро приветливые всё объяснят, и сделки быстро проводят. Рекомендую.
2
1
Иринка
Level 17 Local Expert
April 1
Постоянно неимоверное количество народа , очереди , парковка небольшая , встать на машине проблематично, но много банкоматов .
1
Сайрина
Level 13 Local Expert
September 5
Прекрасное отделение. Рекомендую однозначно
1
1
Леша Возвышаев
Level 12 Local Expert
June 29, 2023
Внутри довольно красиво и приятно, но долго ждал очередь, хотя в конце концов мою проблему решили. Но конечно, лучше было бы, если бы все решалось онлайн, как в других банках
3
Валентина Казакова
Level 6 Local Expert
January 23
Персонал квалифицированный, вежливый, внимательный, время ожидания приема приемлемое
3
3
Кристина
Level 10 Local Expert
June 28, 2023
Вежливый персонал ! Девочки помогали не однократно со сложностями , всегда решали проблемы .Нет места для машинами это большой минус . Парковку ищешь 30 минут
3
veritas-meritum
Level 13 Local Expert
January 16
Очень быстрое обслуживание с помощью электронной очереди по вопросам ипотеки. Довольно долго по общим вопросам.
1
Lana OVCHINNIKOVA
Level 4 Local Expert
September 14
Самый лучший офис Сбера, самые лучший коллектив
1
1
светлана су
Level 5 Local Expert
March 7
С трудом и долго искали кабель для загрузки СБОЛ на айфон. Персонал общается непрофессионально, не вежливо. Ждать долго всегда.
1
3
Евгения Кононова
Level 14 Local Expert
June 2
Хорошие сотрудники в отделе ипотеки. Очень приятные и грамотные
1
Татарка
Level 7 Local Expert
February 19
Хорошее отделение, чистенькое, сотрудники приятные, отвечают на все вопросы (даже очень глубоких пенсионеров) - без напряга, завидую нервной системе девушек из опер зала, браво! 😂❤️ Нет какой то лишней суеты у них. Очередь проходит быстро, а если много людей, посидеть не напряг.
3
1
Алексей Никифоров
Level 6 Local Expert
August 12, 2022
Нормальное отделение, приятные сотрудники, очереди, наверное, как везде. Чисто, рядом детская площадка и парковка, а также отделение почты. Был приятно удивлён наличием валюты в кассе.
5
Uminsa Alimova
Level 7 Local Expert
February 3
Хороший банк .вежливые сотрудники.часто хожу мне нравиться.спасибо за хорошая обслуживания🥰
3
1
khaydar mahmadiev
Level 30 Local Expert
June 3, 2023
Хороший уровень обслуживания, внимательное отношение к клиентам, хотя и встречаются немного в себе товарищи. После девяти утра идёт наплыв, и так до 13 часов. Приходится ждать до 20 минут. А после обеда клиентов уже меньше. Банкоматы работают, их стоит 5 штук аж
3
сергей п.
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Дважды посещал это отделение и каждый раз сотрудники прибегали к различным ухищрениям что бы отказать в выдаче денег с моего счёта под надуманными предлогами, типа: - где открывали счёт там и снимайте деньги.
Людмила Домрачева
Level 4 Local Expert
October 19, 2022
Очень неудобное время работы, до 18:00. Я заканчиваю работу тоже в 18 часов, поэтому попасть в отделение можно только в субботу. Все бы ничего, взять кредит или положить деньги на вклад можно и в другом банке. но у Сбера сейчас есть услуга по заказу товара через Сбермегамаркет. Срок хранения товара 3-4 дня. Простите, как тогда можно забрать товар, если отделение работает до 18 часов? Приходится звонить, продлять срок хранения до субботы. Очень неудобно. Я считаю, что если открыли в Сбере доставку и получение посылок, тогда продумайте время работы как на почте или в магазине, чтоб можно было после работы забрать товар.
3
2
Алексей Зотов
Level 13 Local Expert
November 9, 2022
Отличные специалисты, всё умеют, знают и подскажут. Понравилось, что не навязывают чипизацию и тому прочее. Предложили выгодный продукт. Пользуюсь и радуюсь. Единственный минус это неудобная парковка, сделанная кривыми руками.
3
Наталья Макарова
Level 11 Local Expert
May 24, 2023
Обслуживание на высоте. Грамотные специалисты. Все подробно объяснили. Отдельное спасибо Эле Актаевне( надеюсь правильно написала ИО)!!!
2
1
Павел Акула
Level 24 Local Expert
June 26
Квалифицированные ипотечные специалисты
Светлана
Level 9 Local Expert
February 28, 2023
Если ты просто хочешь совершить сделку купли продажи за наличный расчет, но через данное отделение, заказать у них ячейку , услугу регистрации- отношение никакое, не можем связаться с менеджером, то они болеют, то отдыхают, то ячеек нет, альтернативные варианты не предлагают, общение через дом клик- ответов, консультаций не дождёшься.. Такое ощущение что им клиенты не нужны. Вопрос не можем решить уже почти неделю.
3
1
Марина Пожидаева
Level 11 Local Expert
July 23, 2023
Внимательный персонал, готовность помочь клиенту и предоставить качественный сервис. Удобный график работы. Скорость обслуживания.
2
3
Алена Хрусталева
Level 16 Local Expert
April 11, 2023
Хороший Сбербанк 👍2 этажа, персонал грамотный, коммуникабельный,на 2этаже была сделка, оформили за 45 мин(это гипербыстро прошло)что не могло порадовать! в окнах на 1 этаже и кассах тоже быстрая, оперативная работа🤗
1
Денис Сухов
Level 13 Local Expert
January 2
Хорошее заведение по своему профилю с вежливым и отзывчивым персоналом!
Гульназ Казанцева
Level 7 Local Expert
May 30, 2023
Обслуживание в этом банке очень понравилось. Отношение на высшем уровне, все объяснили, помогли разобраться с моим вопросом. Всё быстро и чётко.
3
Маргарита Плеханова
Level 11 Local Expert
January 25
проходила здесь сделка. Я осталась довольна. Профессионально. быстро.
Дмитрий Сенин
Level 15 Local Expert
June 3, 2022
Добротное отделение, даже по меркам Москвы. Удобное расположение, много банкоматов, очередь большая, но рассасывается быстро. Персонал вежливый и доброжелательный.
3
Елена Д.
Level 3 Local Expert
June 22, 2023
Хорошее отделение. В основном без очередей. Быстро и вежливо обслуживают,всегда помогут с решением вопросов.
3
Дмитрий
Level 14 Local Expert
July 23, 2023
Обслуживание оперативное, очередь недолго, персонал вежлив, расположение офиса удобное.
1
Тарас Конак
Level 12 Local Expert
September 11
Всегда огромные очереди! Это просто кошмар!!!
3
2
Дмитрий Г.
Level 10 Local Expert
October 18, 2022
В целом всё как в обычных банках Но самое отвратительное и большой минус то что нет информационных счетов что имеется второй этаж то что даже есть щиты на них плохо видно непонятно где ждать вызова и пока добежишь с первого этажа уже и очередь кончается надо поработать на технологии приёма удобства это основной большой минус в этом банке просто отвратительный минус
2
1
Инкогнито 1825
Level 6 Local Expert
April 13
Всегда помогут консультанты. Хорошие и внимательные работники банка
3
Елена Сергеева
Level 12 Local Expert
May 22, 2023
Безобразное обслуживание. Чтобы получить новую карту, стою уже 50 минут и не понятно сколько еще буду жать. Даже одну звезду за обслуживание не достойно . Консультантов нет, персонал ходит туда сюда, в следующий не пойду и Вам не советую, на рабочей все быстро и четко
1
Nik
Level 12 Local Expert
August 18, 2023
Очень душно в зале физлиц...
Экономия на системе охлаждения...
Позор!
Плитка скользкая!!!
Никакой заботы о клиентах!!!
Позор!
Обслуживание на хорошем уровне.
Татьяна Савченко
Level 6 Local Expert
August 11, 2022
Были по вопросу ипотечного кредитования. Государева Татьяна - великолепный специалист! Обстоятельно, понятно, интеллигентно, терпеливо! Просто молодец!!! Очень рекомендую!!!
4
Юра Демидович
Level 4 Local Expert
June 13
Хорошие сотрудники здесь есть
3
николай козлов
Level 9 Local Expert
September 22
Хорошее отделение. Мне понравилось
Vladimir Karachev
Level 12 Local Expert
October 27, 2023
Наше центральное отделение сбера. Всегда все на высшем уровне! Постоянно там обслуживаюсь!
Александр Чернов
Level 18 Local Expert
February 29
Зайти сюда и погреться, если на улице холодно, это ценно! Для всего остального есть Сбербанк
M I
Level 13 Local Expert
March 17, 2023
Парковка узкая. Обслуживание нормальное. Банкомат очередь всегда. Работают вечером до 18-30 слишком мало. Есть расчёт через депозит. 2000
Оплата пошлины. Красивый ремонт. Но подъезд очень плохой.
Отличные специалисты. Все решается быстро. Проблем нет.
3
Anna0061
Level 13 Local Expert
May 18, 2023
Обычное отделение, занимает все 2 этажа, много окон. Мы оформляли сделку по ипотеке, достаточно долго просидели, около трех часов, но нареканий нет, все достаточно грамотно
3
просто Серёжа
Level 19 Local Expert
March 4, 2022
Сам банк расположен в небольшом, но уютном помещении. Все корпоративные стандарты соблюдены предельно. Работники - очень любезные и вежливые. После окончания (я пришёл снять валюту около 18:25) рабочего дня не выгнали на улицу - обслужили до конца. Спасибо большое, девушки!
1
Елена
Level 7 Local Expert
October 18, 2023
Часто обслуживаюсь в этом отделение, нравятся сотрудники, доброжелательные, компетентные.
3
Юлия Щ
Level 11 Local Expert
September 10, 2023
Отличные специалисты, наплыв очень большой, но на себе не ощущается. Плюс ипотечный центр на 2 этаже
3
1
VlVer391
Level 9 Local Expert
July 25
Пришли решил вопрос с изменением имени )
1
Алена Шилова
Level 12 Local Expert
May 23, 2022
Все вроде ничего. Персонал хороший только славянской внешности.Но мне 2 раза попадалась азиатская что ли внешность.обслуживание высокомерное,холодное,неприветливое.Лучше идти на Советскую 1...там попроще обслуживают.А здесь я сидела с мужем и помогала ему пин код настраивать,так как пин коды я в семье запоминаю.Так оператор ненавистливо смотрела на меня и пыталась моему мужу сказать чтоб он был поосторожней со мной🤣🤣🤣..Это при том что мои деньги хранятся у мужа на карте,так как у нас общий бюджет...Больше в это отделение ни ногой....Там еще дышать нечем.странное здание