Пришли в данное отделение сбербанка, обслуживала Марина Б, сначала звонила не по служебному телефону и предлагала отправить кому то фото нашего паспорта посмотреть на то, что печать стоит на цифре, после чего и вовсе отказалась обслуживать сказав, что нужно сделать бумагу, подтверждающую паспорт, не спросили про другие документы подтверждающие личность, просили дополнительную плату за карту, приходили 25.02.2025 примерно в 15:40. Благо мы сходили в другой филиал, где нас более вежливо обслужили и сделали новую карту сразу не потребовав дополнительной платы
Виктория
Level 21 Local Expert
April 6, 2023
Товарищи это просто крик души. У меня мама пенсионерка ей 66 лет. И сегодня судьба привела ее в этот филиал ада на земле, в зале не было ни одного посетителя, но было много сотрудников, когда мама сказала что ей нужно оплатить ее послали к терминалу за талончиком, а там кнопочек много, куда нажать она не знает, она у них споашивает куда нажать, они полный игнор, женщина немолодая разнервничалась, скажите это нормально так издеваться над пенсионерами? Она ж не погулять к ним пришла а по делу
2
2
Татьяна Мартынова
Level 2 Local Expert
October 23, 2024
Сидим ждем уже час, по вкладам работает один специалист.