Даже одной звезды будет слишком много!. Я много лет получаю пенсию своего родственника по доверенности. Приношу очередную доверенность, а мне говорят, что ТАКОГО КЛИЕНТА НЕТ!!!. Проверили паспортные данные и выяснилось, что у моего родственника зарегистрирован вклад на ПАСПОРТ СССР!!! Это звучит как бред и фантастика. Вопрос, куда делись данные нового паспорта, по которому я получала деньги и который заверен свежей доверенностью. Мошенничество с персональными данными. Буду писать в прокуратуру, поскольку технический отдел этого заведения мне ничем не помог!!! Данные не поменяли, объяснений не дали И ТРЕБУЮТ ЗАВЕРИТЬ ПАСПОРТ, КОТОРЫЙ уже ПОДТВЕРЖДЕН ДОВЕРЕННОСТЬЮ!!

Ольга К.

Level 8 Local Expert

Сижу в филиале на Дмитровском шоссе 29, к1. Сижу полчаса… работают один сотрудник, народу куча, время с 11.00 до 12.00. Консультанту наплевать. Ответ: А что вы хотели. Да, один сотрудник, у нас сокращение. Слов нет. Организация работы ужасная, отношение к клиентам ужасное. Банк не может обеспечить нормальное обслуживание.

kofanowa

Level 7 Local Expert

7 ноября были в отделении 9038/01255 СБЕРБАНКА в ТЦ КОЛУМБУС (м. Пражская). Хотим выразить большую бпагодарность сотрудникам отделения за внимательное отношение к кпиентам. Особенно благодарим старшего менеджера Радогло Олесю Викторовну! Она терпеливо и внимательно помогла нам в решении нашей проблемы. Было очень приятно общаться. Бпагодарим за отличное обслуживание!