Бизнес ориентирован на клиентов. Обслуживание инвалидов на высоте. Очень грамотные специалисты, готовые помочь, подсказать. Очень понравилось, что сотрудники готовы проконсультировать по всем вопросам, даже просто идя по офису.
Кристина Н.
Level 5 Local Expert
June 19
40 минут ожидания вызова. Ну ни чего страшного, очередь есть очередь. Вопрос не решили, перенаправляют в другое окно. И тут ожидание 2 часа!!! Всех новеньких уже вызвали, я сижу с ребёнком инвалидом 2 часа. Подошла уточнить когда же нас вызовут, сказали ждите.
В банк хожу уже 3 дня, не могут решить вопрос. На горячей линии не могут решить вопрос. Аналогичный вопрос в другом банке решили за 3 минуты. Тут же 3 дня по несколько часов сижу и толку 0. Отвратительно.
2
Мария Беловолова
Level 3 Local Expert
April 17
Светлана Дягилева- превосходный специалист и оочень толковый сотрудник! Постаралась решить вопросы максимально эффективно, очень вежлива, с ней было приятно сотрудничать! ... в кординальное отличие от сотрудника Натальи Сульженко, которую , кажется, вообще в целом раздражают все люди...или может только женщины...