Бизнес ориентирован на клиентов. Обслуживание инвалидов на высоте. Очень грамотные специалисты, готовые помочь, подсказать. Очень понравилось, что сотрудники готовы проконсультировать по всем вопросам, даже просто идя по офису.
А. К.
Level 20 Local Expert
October 8, 2024
Обслуживание среднее даже ниже. Персонал некомпетентен. Хамит с порога. 6 июня 2024 года банкомат долго не выдавал деньги. Я сообщил об этом сотруднику банка. Его ответ меня шокировал "И что?" - ответил мне сотрудник. Очень молодой,худой парень с голубыми глазами и взлохмаченной прической. И на каждое моё утверждение отвечал "И что?" Непонятно, почему он там до сих пор работает. Советую другие отделения сбербанка. Это обходите стороной.
Мария Беловолова
Level 4 Local Expert
April 17, 2024
Светлана Дягилева- превосходный специалист и оочень толковый сотрудник! Постаралась решить вопросы максимально эффективно, очень вежлива, с ней было приятно сотрудничать! ... в кординальное отличие от сотрудника Натальи Сульженко, которую , кажется, вообще в целом раздражают все люди...или может только женщины...
1
Олег Шмаков
Level 30 Local Expert
March 9, 2023
Одно из лучших отделений сбербанка в городе Киров. Просторные залы, вежливый и профессиональный персонал, уютная светлая атмосфера. Нет толкучки, что особенно актуально в современной обстановке. Взял талончик и присел в сторонке, спокойно подождал пока тебя вызовут по громкой связи в нужное окно. Обращаюсь периодически по разным вопросам и всегда чёткое и быстрое обслуживание. Всем советую. Единственное неудобство, сделайте парковку, днем невозможно подъехать
Инкогнито 3580
Level 3 Local Expert
January 9
Принимают клиента без очереди! Никто не шевелиться, половины сотрудников нет на местах, 30 минут ждала, в итоге кто вызвал справку не может напечатать, ушла, потому что не возможно ни кого дождать! Отвратительное отделение, все девушки бегают и занимаются не тем!
ирина
Level 10 Local Expert
May 29, 2024
Удобное расположение банка в центре города. Рядом остановки и магазины в пешей доступности. Парковка часто вся занята, но в вечерне время припарковаться возможность есть.
Кристина Н.
Level 5 Local Expert
June 19, 2024
40 минут ожидания вызова. Ну ни чего страшного, очередь есть очередь. Вопрос не решили, перенаправляют в другое окно. И тут ожидание 2 часа!!! Всех новеньких уже вызвали, я сижу с ребёнком инвалидом 2 часа. Подошла уточнить когда же нас вызовут, сказали ждите.
В банк хожу уже 3 дня, не могут решить вопрос. На горячей линии не могут решить вопрос. Аналогичный вопрос в другом банке решили за 3 минуты. Тут же 3 дня по несколько часов сижу и толку 0. Отвратительно.
2
Константин
Level 17 Local Expert
January 26, 2024
Удобная локация. Большое количество банкоматов, ускоряет процесс посещения банка. Операционный зал большой. Менеджеры вежливы. Светло, чисто, быстро.
Время - деньги)
Женя Зонов
Level 16 Local Expert
October 14, 2024
Очень большая посещаемость, долгое ожидание, хорошо что банкоматов много.
Мария Афанасьева
Level 7 Local Expert
May 21, 2024
В конце рабочего дня, когда все клиенты и сотрудники хотят побыстрее решить свои вопросы и пойти домой, в центральном отделении банка работают половина окон, одна касса, в которой копится огромная очередь. Каждый клиент находится в кассе по минут 20...никакого желания и нервов не хвататет.
Елена
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Единственный офис Сбербанка на Воровского, 37 , где помогли клиенту. Огромная благодарность руководителю офиса Плишкиной Наталье Александровне. Быстро и профессионально решила возникшую проблему.
2
1
Марина Биренбаум
Level 2 Local Expert
December 10, 2023
Пришла открыть счет. Оператор уговорила меня сменить обычную карту Сбербанка на социальную. Уверяла, что это займёт 3-4 дня. В реальности моя карта была закрыта и новая карта заказана 04.12. В Сбербанке онлайн я увидела, что новая карта привезена в офис 07.12 . Но до сих пор, т. е. до 10.12, моя карта не готова. Я не могу проводить платежи, мне не могут перевести деньги и вообще моя жизнь остановилась на неопределенное время. Специалист Сбербанка по телефону 900 мне объяснила, что в среднем перевыпуск карты занимает максимум 5 дней ( то есть она уже должна быть готова 08.12). Но все зависит от филиала банка и ускорить выпуск карты никто не может. Если бы меня предупредили, что ситуация может сложиться таким образом, ни за что бы менять карту не стала. Считаю, что была введена в заблуждение работником банка.
1
1
Александр
Level 9 Local Expert
August 28, 2024
Все хорошо,иногда конечно очереди ну а так все отлично.
Евгения Шеромова
Level 3 Local Expert
June 17, 2024
Огромные очереди всегда, хотите потратить своё время, приходите и обслуживайтесь здесь, просидите полчаса/час, половина окон не работает, утром не попасть, приходишь днём эта же очередь как-будто до сих пор и сидит
Не рекомендую
1
valka-23
Level 8 Local Expert
April 16, 2023
Отличный большой офис банка Сбербанк, поэтому обслуживание проходит без огромных очередей, с вполне приемлемым ожиданием. Специалисты грамотные и вежливые. Обращалась по многим вопросам и консультациям. Все решено. Спасибо большое.
3
Людмила Воробьева
Level 10 Local Expert
September 19, 2023
Чистый, уютный офис. Очередей практически не бывает. Нравится наличие круглосуточных банкоматов. Но лучше было бы, если бы офис работал ещё и в воскресенье!
1
Галина
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Работают грамотные специалисты. Быстро решают поставленный вопрос.
2
1
Алекс
Level 3 Local Expert
August 2, 2024
Ожидание в очереди более 40 минут. В итоге так и не получил в этот день заказ с Мегамаркета
1
1
Алексей Блинов
Level 8 Local Expert
September 6, 2024
Удобно. Много банкоматов. А в остальном как обычно 😉
Евгений Катаев
Level 12 Local Expert
August 10, 2023
Хорошее заведение, несколько раз отмечали праздники, есть отдельный зал для посиделок со своей компанией, шумновато лишь, по еде отлично.
нина Бакина
Level 8 Local Expert
May 19, 2024
Обращалась за консультацией по поводу новой версии сбера, отнеслись так себе, на задаваемые вопросы так и не получила четкого ответа.
Андрей П.
Level 6 Local Expert
December 27, 2023
Хорошее отделение. Удобно территориально. Единственный минус не налажена работа со Сбер логистикой
1
1
сергей
Level 9 Local Expert
April 30, 2022
Удобно расположен, отлично налажена работа отделения. Электронная запись позволяет избежать простаивания в очереди, как это было ещё несколько лет назад. Имеется много терминалов для самостоятельного решения большинства задач, связанных со счётом или картой. С возникшими сложностями всегда помогут разобраться приветливые и терпеливые консультанты - сотрудники Сбера.
3
Елена Владимирова
Level 6 Local Expert
April 24, 2024
Всегда очень приветливые работники, во всем помогут, и объяснят!
2
Дима Тезиков
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Очень хорошо здание. Банкоматы очень хорошие. Ещё очень рядом прямо соседний дом! 5 звёзд. Но раньше ломали ваши машини двор наш. В этоге нам его заосфальтировали и поставили шлагбаум, чтобы не заезжали ваши машини!
1
Я Я
Level 13 Local Expert
July 31, 2024
За перевыпуск золотой карты потребовали 200 рублей
1
катя че
Level 11 Local Expert
September 18, 2022
Отличное место в центре города.банкоматов много там, что в очереди стоять не нужно.менеджеры хорошие, приветливые и всегда помогут решить вопросы
3
Gabriela Cayupare
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Хорошее место, его сотрудники службы поддержки всегда готовы решить проблемы клиентов, они прекрасно ко мне относились. я рекомендую это.
1
Иоанна
Level 10 Local Expert
November 22, 2023
Помещение банка комфортное, очень много банкоматов и уютное место возле них.
Caustikk Synthezz
Level 12 Local Expert
January 15, 2023
Большое отделение, всегда много сотрудников, так что время ожидания обычно короткое. Живу рядом, поэтому пользуюсь этим отделением. В остальном, такое же отделение Сбера, как и другие
1
Екатерина
Level 7 Local Expert
August 9, 2022
Этот офис СберБанка нравился до последнего посещения. Персонал невежливый и чрезвычайно настойчивый. Я обратилась в СберБанк, чтобы планово перевыпустить карту. Сотрудник Блинова М. до последнего не выдавала мне дебетовую карту, а уговаривала перейти на новую кредитную карту "Мир". После моих отрицательных ответов сотрудник не переставал меня убеждать в достоинствах кредитной карты. Затем к уговорам подключилась ещё одна сотрудница.
Я понимаю, что это входит в их обязанности. Но напрягает чересчур навязчивое отношение к клиентам.
3
Ольга А
Level 11 Local Expert
September 28, 2023
Очень понравилось обслуживание, девушка была очень вежлива, не навязывала ничего лишнего, на мои вопросы ответила!
Serg N.
Level 26 Local Expert
August 25, 2021
Не очень люблю писать плохие отзывы, но придётся. Данное отделение одно из крупнейших в Кирове и Кировской области, персонал квалифицированный, вежливый, сервис на должном уровне. Но все плюсы перекрывает один большой минус: к зданию просто не реально подъехать, тем более припарковаться. Есть подозрение (может ошибаюсь), что вся парковка занята личным транспортом самих сотрудников банка). С учётом этого приходится искать другие места, где можно совершить банковские операции. Большая рекомендация руководству банка подумать, как можно решить данную проблему.
5
ВЕРА Кудрявцева
Level 12 Local Expert
July 7, 2023
Удобные расположение офиса. Приветливые и отзывчивый коллектив.
Юлия
Level 5 Local Expert
July 19, 2024
Не решили вопросы. Перенаправили в другой офис сбербанка
1
1
Елена
Level 19 Local Expert
December 24, 2022
Удобное расположение, много функциональных автоматов, время ожидания небольшое, удобно.
2
Hobbot
Level 24 Local Expert
June 9, 2022
Обычное отделение Сбербанка. Довольно просторное. В остальном всё как и везде. Иногда бывают большие очереди. Приходится подождать. Но опять же, так почти везде.
Иван Ц
Level 7 Local Expert
August 22, 2022
Перестал доверять сберу, после того как без предупреждений стали списывать комиссии, о возврате не думают. А в сбер бизнес вообще обманом занимаются, никому не рекомендую данный банк. Моя оценка 1 из 10. Имейте ввиду не связываясь с этими мошенниками. О комиссии сообщают уже после операции. На переговоры не идут, скрин прилагаю.
2
1
Екатерина Андреева
Level 11 Local Expert
June 22, 2023
Хороший банк с отзывчивыми сотрудниками. С легкостью помогают в решении проблем.
1
dmityukovich
Level 8 Local Expert
May 5, 2024
Быстрое и качественное обслуживание
1
Александр Чермянин
Level 5 Local Expert
September 21, 2022
Отличное отделение Сбербанка.Сбербак Премьер супер.Отдельное признательность к клиенскому менеджеру Иккерт Татьяне Константиновне!
3
Таня Габова
Level 9 Local Expert
February 20, 2023
Это отделение Сбербанка мне запомнилось только хамством кассира- операциониста при совершении сделки с недвижимостью.
Время прошло, а осадочек остался
1
Ярослав Кирилловых
Level 5 Local Expert
May 22, 2024
Долгое ожидание!
Просидели 30 мин и в итоге уехали
1
Михаил Кузьминых
Level 11 Local Expert
November 15, 2022
Решили вопрос, работают хорошо, но стало тесновато и много народа. Возможно, стоит выбирать более спокойные отделения, чем это.
галина чарушникова
Level 10 Local Expert
April 1, 2023
Отличный, можно снять и положить денежку, оплатить ЖКХ ...взять кредит, ипотеку /но лучше не брать/...нужный банк, всё как везде в сбере.
3
Тесла Киров
Level 17 Local Expert
April 29, 2024
25 минут ждал очередь в кассу, стоял вторым..... (((
Александр Агалаков
Level 19 Local Expert
October 6, 2023
Удобное место расположения, но совсем мало стоянок
1
лена чистина
Level 6 Local Expert
February 26, 2024
Обслуживание в Сбере стало на высшем уровне!
3
Валерий Норсеев
Level 12 Local Expert
December 7, 2023
Обслуживание на высоте. Проблематично припорковатса.