26.09.2024 заглянула в отделение , ошибочно полагая, что там есть банкомат. Войдя в дверь я остановилась и огляделась, поняла, что все банкоматы убрали, хотя в прошлом они были. И тут раздался грубый и пренебрежительный вопрос женщины-вахтера "Что вы хотели", звучал он так, словно я совершила преступление. И это "лицо" сбера?. что уж об остальном говорить

Татьяна О.

Level 3 Local Expert

Всё познаётся в сравнении. Побывав клиентом трех банков, я выбрала Сбербанк, он оказался лучшим. У Сбера самое большее количество отделений и банкоматов, чем у других банков, что по-моему очень немаловажно. Очень нравится обслуживание в отделениях - когда бы я не пришла, всегда прием идет быстро, долго в очередях не жду, сотрудники всегда корректны. Очень нравится Личный кабинет Сбербанка, по сравнению с ним Личные кабинеты двух других банков, где я была - полный отстой.

Светлана З.

Level 2 Local Expert

Я хочу рассказать о моей ситуации , что бы другие не попали в такую же ситуацию. 23 марта 2023 года я оплачивала наличными деньгами через банкомат Сбербанка срочный платеж. Набрав все данные, положила деньги в ячейку и.... банкомат забрал мои денежные средства, выдав мне аварийный чек, в котором было написано, что платеж не произведен и мне нужно обратиться в любое отделение Сбера. Я была в шоке. Поехала в отделение и мне сказали, что деньги не могут вернуть! Нужно составить обращение. Хорошо, я согласилась и меня уверели, что деньги мне аернут не позднее 28 марта. Ждите, сказали мне. Сегодня, 28 марта и я ждала возврата, но не тут то было!!! Банк уведомил меня, что продлевает принятие решения по моему обращению, представляете?? Сумма не маленькая. У меня трое детей и мне деньги нужны сейчас а не через 2 недели! То есть банк не собирается мне возвращать деньги я так понимаю? С чем связано такое длительное решение вопроса?? Это мои деньги и я не собиралась их дарить банку! Что вообще происходит? Поэтому будьте осторожны с этим банком.

Sberbank

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

64 reviews