Понравилось данное отделение, все быстро, специалистов очень много, работают оперативно, грамотно. Рекомендую, отделение достойное!
1
Марина Мунирова
Level 8 Local Expert
September 4
Всегда хожу в этот банк. С клиентами ведут себя уважительно подскажут, но не все. Может разные смены. Один раз попала мне девушка грубо ответила, а так в основном попадаются хорошие и вежливые, опрятные люди.
Ксеша
Level 22 Local Expert
October 7
Обычно я не очень жалую данную организацию, но на удивление все прошло быстро. Только очень душно и крайне мало мест, где можно ожидать свой номер. Ну и огромное количество народу
Ярослава ✨
Level 6 Local Expert
June 28
У уборщицы каморка в туалете, и она ни кого в него не пускает)) на стук, открывает двери и возвращается, кричит - что надо? Я прождала 12 минут, она так ни кого и не пустила. Вроде смешно, но по факту не смешно.
1
Марат Апкин
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Внимательный персонал, всё чётко , быстро по делу, без лишних «приставаний» и навязывания дополнительных услуг. Очень быстро и профессионально помогли оформить страховку для путешествия и перевыпустили карту.
1
Вета Донецкая
Level 14 Local Expert
February 20
Может не в тот день пришли. Не знаю. Но просидели 1,5 часа. Вопрос считаю не решённым. Конечно, возможно правы и работники. Просто скажите зачем работают почти 10 человек в субботу при большом количестве клиентов? Наплыв большой, окон мало, люди уходят с нерешёнными вопросами. Обидно. Хоть и порядок и чистота в банке, но с работниками как-то не повезло. Не очень мне и раньше хотелось сюда ходить, но сейчас по локации он ближайший. Всем кто приходит терпения в ожидании.
Дмитрий Пироговский
Level 3 Local Expert
July 19
Всё отлично.Работали со мной аж 4 сотрудника,ну ситуация очень заковыристая.Сделали всё хорошо я потом им 5 звёздочек сделал =)))
Наталья Башкирова
Level 6 Local Expert
December 13, 2023
Несмотря на небольшую очередь осталась очень довольна работой сотрудников. И помогли и объяснили и приложение обновили!Девочкам большое спасибо и с Наступающим новым годом вас!
Анастасия Плотникова
Level 8 Local Expert
September 30, 2023
Раньше была лучшего мнения о данном отделении, сегодня сидели в очереди около часа. Девушка нам попалась жутко медлительной из 5 окошка...мне нужно было получить выписки по остатку на детских счетах для опеки. В итоге девушка отдаёт обратно книжки и паспорт. На вопрос, где выписки, она мне заявляет, что я просила у неё пропечатать в книжках остатки, что она и сделала...Видимо совсем не слышит или не хочет слышать клиента. Далее минут 15 я ждала когда она выполнит первоначальную просьбу с видом умирающего лебедя. Когда я начала возмущатся о медлительности данного процесса и подключился муж, тк его вопрос не могли никак решить, а ог более эмоционален, дама из соседнего 6 окошка заявила, что у неё болит голова от клиентов и хотелось бы потише.
Уважаемые менеджервюы, а у нас простых клиентов как думаете не болит голова? Сперва сидеть в очереди, потом ещё не получать быстрой и оперативной консультации!
3
АЛИНА ПОЛУШКИНА
Level 13 Local Expert
August 11
С вопросом помогли решить, доступно объяснили. Немного навязчивая реклама доп услуг банка
Оля Оля
Level 7 Local Expert
August 26
Банк лакшери уровня. Все как надо и обстановка и персонал. Рекомендую!
Айкидо Ивама рю
Level 17 Local Expert
June 4, 2023
Сбербанк это контора контрастов. Вроде бы придумывают полезные сервисы, но по факту исполнение очень печальное. Делали сделку с недвижимостью, продавец в одном регионе, покупатель в другом, за три недели назначили время, отправили все документы, приехали, нас приняли только через час, все документы перепутали, в общем впечатление не очень, женщина менеджер с нашей стороны в Сбербанке молодец, пыталась что то решить, а на другом конце вообще болото.
Юлия
Level 5 Local Expert
December 10, 2023
Рядом с домом, всегда под рукой! Очень довольна этим Сбербанком. В шаговой доступности и припарковаться всегда есть где! Рекомендую!
Анна Владимировна
Level 8 Local Expert
December 3, 2023
Отличный банк. Идет ремонт конечно, но персонал нормальный. Девочки отзывчивые все. Идут на контакт, к это главное! Клиентоориентированные👍
Гриша Л.
Level 11 Local Expert
June 23, 2023
Хочу оставить отзыв о работе сотрудников менеджера по обслуживания предпринимателей и юр лиц. Пришёл с вопросом, сидела девушке рядом она была работником Сбера. Девушка подошла к менеджеру с моим вопросом, она такая этот, а он сам это сделать не может! Я был вообще в шоке с этого, менеджер Мария Заикина так не хотела делать свою работу, но блин зачем ты работаешь здесь, увольняйся и делай, что хочешь. Это показывает все отношение к клиентам. Не рекомендую данного менеджера!
1
Светлана Жемчугова
Level 6 Local Expert
June 9
Быстро и без проволочек сделали все документы! Спасибо!
наталья иванова
Level 10 Local Expert
August 6, 2023
Обслуживание хорошее в Сбербанке Премьер. Отношение благожелательное,внимательное. Принимают согласно записи по времени. На все вопросы отвечают и разъясняют,если что-то не понятно. Благодарю своего клиентского менеджера Марию Варанкину за чуткое отношение и профессионализм.
1
Данил Власов
Level 8 Local Expert
February 9, 2023
Удобное расположение отделения, высококвалифицированные сотрудники, давольно быстро работают. Из удобств могу отметить размер офиса и количество сотрудников, редко, когда можно застать очередь.
2
1
Роман
Level 10 Local Expert
June 8
Отличное отделение, очередей почти нет, работают быстро.
Ольга Шадрина
Level 10 Local Expert
February 2
Само помещение очень презентабельное, но подъехать к нему большая проблема. Вся стоянка в ямах, всегда занята, море машин. Причем стоят как попало.
Владимир Кузнецов
Level 7 Local Expert
September 21
Сотрудники по хамские обслуживание пинсионеров так что нужно менять обслуживание
Мазунин Александр
Level 12 Local Expert
November 3, 2022
Очень, очень не понравилось. Чтобы войти в банк надо подняться чуть ли не на второй этаж. Заходишь в фойе как в магазин, ищешь где же вход в сам банк.... Чтобы найти окно со специалистами его номер, надо пройти весь зал потому что номеров не видно только с боков. Номеров окон не объявляют на каком этаже. Если на втором этаже куда идти не понятно, с первого этажа не как не обозначено. Людей в залах много. Специалисты вежливые, но работают тихо, возможно не умело. Вызывают к специалисту, а она работает с клиентом пятнадцать минут, хотя другие специалисты свободные и разговаривают по смартфону. В общем, пожелым людям которых сейчас большенство в Сбербанке в данном филиале, подняться и выждать время чтобы обслужили тяжело. И ещё, автомобиль на стоянку поставить некуда, если идти пешком с нечётной стороны шоссе Космонавтов пешеходные переходы очень далеко.
3
2
Алексей Лукашов
Level 14 Local Expert
June 7
СБЕРБАНК есть Сбербанк, большой офис удобный
Милана Пятырева
Level 3 Local Expert
January 22
Уже в 3 сбербанке не могут установить сбол то компьютер не работает, то кабеля нет. Как так центральное отделение сбербанка и нет кабеля для установки приложения👎
1
2
Мумин Маматалиев
Level 5 Local Expert
July 14
Понравилось очень хорошо обслуживание
SERGEY BURYLOV
Level 15 Local Expert
September 26, 2023
Трэшь, ужас, беееее. С клиентами работает три человека. В очереди проведите 1,5-2 часа. Готовьтесь и набирайтесь терпения. Всё очень долго. Больше туда не пойду!!!
2
Анатолий Юрьевич Кочкин
Level 15 Local Expert
October 24, 2022
Недавно очень сильно смеялся, заказал доставку в пункт выдачи сбермегамаркет, написали, что в это отделение банка, а дальше начался квест.
1. Электронная очередь.
2. Далее индентификация по фото.
3. Попросили подтвердить пин кодом который пришёл в приложении.
Дальше я сам начал прикалываться:
1. Вспомнил как Эдна (кутюрье) в мульте "суперсемейка" Попадала в свою мастерскую.
2. спросил когда будут проведить дактилоскопию и определять ДНК.
Шутку ни кто не понял
1
1
Екатерина К.
Level 7 Local Expert
April 15
Спасибо за сервис. Сотрудники вежливые и клиентоориентированные
Светлана Жадан
Level 6 Local Expert
December 20, 2022
Быстрое обслуживание. Внимательный персонал. Чуткое отношение к клиентам, особенно с маленьким ребёнком. Были по записи, поэтому не ждали очереди. Сделки по продаже и покупке квартиры прошли без проблем, в комфортных условиях.
1
2
Наталья Викторовна
Level 23 Local Expert
January 1, 2023
Сбербанк работает не качественно, обманывают, договора составляют с нарушениями серьезными. Откровенное самоуправство, преступления.
Поэтому не рекомендую брать ипотеку в Сбербанке, да и вообще какие-либо услуги данного банка не рекомендую.
2
1
Blinoff
Level 18 Local Expert
February 7, 2022
Вполне на достойном уровне! Много места, адекватный персонал, 2этажа, чисто, комфортно, летом кондей, большая парковка, отдельный вход для Юриков»!
2
1
Вахтанг
Level 10 Local Expert
December 20, 2022
Раньше, до того как закрылось рядом отделение на ул. Мира 84, данное отделение было нормальным. Теперь там происходит вакханалия, иначе ни как это не назвать. Постоянные очереди, вечная нехватка персонала ( ссылаются сотрудники ), постоянно переполнена парковка для авто.
2
Алексей Чертков
Level 14 Local Expert
August 2, 2023
Грамотный персонал по обслуживанию юридических лиц. Рекомендую здесь открывать банковский счёт.
1
Мария
Level 5 Local Expert
May 31, 2023
Воспользовавшись невнимательностью и неграмотностью в юридических вопросах оформили ипотеку на сумму больше, чем требовалось. Будьте внимательны и осторожны!
1
Олег П
Level 12 Local Expert
November 8, 2022
В тихом шоке ... !!! От неадекватности ... ни компетентности ... отделения ... !!! Жаль что отношение к клиентам ... по моему мнению нк мягко говоря ... СКОТСКОЕ ... !!! Когда смотришь на людей старшего возроста в очереди при нерабочем валидаторе ... ТАК И ХОЧЕТЬСЯ ... ПЕРЕИМЕНОВАТЬ ... в ... ЗВЕРЬБАНК ... !!!
2
1
Наталья Шадрина
Level 10 Local Expert
January 16, 2023
Обращалась к ипотечному специалисту Анне Николаевне для заключения сделки. Предварительно позвонила по телефону. Учла,что у меня грудной ребенок. Сделка прошла быстро, успешно .
1
Саша Лихачев
Level 6 Local Expert
April 10, 2023
Все хорошо, удобно. Только площадку бы заасфальтировали. Было бы вообще хорошо.
1
2
Мария
Level 6 Local Expert
January 24, 2023
Пришла в Сбербанк уменьшить лимит по карте , но красиво послали ...... Посоветовали сделать эту услугу в Сбербанке онлайн . В очереди была около часа .
Татьяна
Level 10 Local Expert
May 12
Быстрое и внимательное обслуживание
антон шастин
Level 10 Local Expert
June 16, 2022
Отличный, просторный банк. Как для юр.улиц, так и для физиков простых и привилегированных. Все продукты по соберу можно найти здесь.
Irmida
Level 3 Local Expert
February 8, 2023
Отвратительные сотрудники банка!! В отделе ипотеке, сотрудники не умеют понимать разные ситуации и ПОВЫШАЮТ ГОЛОС. Не хотят выполнять свою работу!! Больше сюда не прийду!!!
2
Павел Н.
Level 5 Local Expert
October 6
Не смогли помочь
Антон Буров
Level 10 Local Expert
November 24, 2022
А что, кто-то пользуется им, государственный банк с недавних пор. Просто увеличил все проценты, понизил ставки по вкладам, что в нём лучше остальных? Более массовый? Ну такое
Елена Якимова
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Очень удобное отделение, обслуживание на высоте
1
535800 климова
Level 5 Local Expert
May 12, 2023
Все сотрудники доброжелательные. Очередей нет как таковых. Быстрое обслуживание
3
1
Дмитрий Политов
Level 8 Local Expert
June 15, 2023
Вообщем-то не плохо, но на 2-м этаже (ипотека) очередь бывает долгой, т. к. работает одна кабинка!
Виталий П.
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Самый отвратительный филиал в Перми. При обслуживании возникают подозрения что туда специально набирают неадекватных. Работа совершенно неорганизована. Без твоего согласия добавляют тебе платные услуги
1
День и Ночь
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Бываю не часто, но всегда было приветливое отношение, приятный офис. Спасибо.
Мария
Level 4 Local Expert
December 30, 2021
Компетентные специалисты. Заместитель руководителя офиса не отфутболила, разобралась в вопросе и помогла решить сложную проблему. С которой сначала обратились в офис на Мира 84 (там специалист даже не поняла что такое аккредитив, только задавала много ненужных вопросов).
Александр Викторович
Level 19 Local Expert
January 2, 2023
Все удобно, понятно и доступно. Персонал вежливый. Сколько раз уже посещал данное место , нареканий на что либо не было .