"мама сказала деньги в бедоне" нет не какой клиентоориентированности Я пришёл в офис к ним предварительно спросив что мне нужно чтобы обменять мелочь которая скопилось дома. МНЕ ОТВЕТИЛИ НУЖНО ПРОВЕСТИ ЕЁ СОРТИРОВКУ И ПРИНЕСТИ. Я потратил время провел сортировку пришёл в кассу и только когда я пришёл туда выяснилось что им нужен паспорт 🫠 будто я валюту меняю. Я просто хотел обменять мелочь там сумма максимальная наверно 1000-1500 а им нужен паспорт 😁. Короче оставил мелочь прямо в кассе ибо планов идти с ней обратно у меня не было. Спасибо всем специалистам за их заученное регламентированное поведение.

Сергей Разинкин

Level 2 Local Expert

Сильно удивлен, что такие ситуации происходят. О чем вообще сотрудники думают и какой от них толк, если элементарнын обязанности выполнить не могут? Везде сотрудники работают как полагается, но только этим нужно было показать свое какое-то превосходство... Ну и позорище

Igor

Level 3 Local Expert

Обслуживают только покрытых. Очень странно для центра светского государства.