В субботу 27 июля,сотрудница очень медленно работает,не закончив со мной начала принимать других клиентов,дотянула до окончания рабочего времени и отказала мне в дальнейшем обслуживании,на мои уговоры что мне надо срочно,просто развела руками,как фокусница,считаю такое отношение хамским и не достойным великого банка,разберитесь с ней,научите.
Леонид
Level 6 Local Expert
June 30
Хороший банк, бывают очереди в терминал, а так же иногда не работает снятие денег или автомат вовсе не работает. А так в целом придти снять деньги или положить самое то, расположение хорошее
avrora212
Level 6 Local Expert
March 2
Отделение с некомпетентными сотрудниками. Клиент пришел с номером заявки от арбитражного управляющего, на разблокировку р/с и выдачу денежных средств. Человеку в начале отказали в обслуживании, требовали какие то документы, а в конце просто сказали, что не чего не выдадут, так как не знают как это делается. Не в одном отделение ( при более 40) клиентов таких проблем не было. Прошу разобраться в данной ситуации и дисциплинарно наказать сотрудника. Инцидент произошел в районе с 11:00- 12:30 - 02 марта 2024г.