Sberbank
130 reviews
January 24
Здравствуйте!
Я сегодня - 24.01.2024. приблизительно в 9-30 был у Вас в Сбербанке и хотел пополнить свой счёт (дебетовую карту Сбербанка) в банкомате, расположенное в городе Челябинск, на улице Толбухина 5. Вложил денежные средства в банкомат, банкомат принял денежные средства, но к сожалению денежные средства на мою дебетовую карту Сбербанка не поступили! Мне тут же поступило СМС в отказе операции (операция отклонена)! Я сразу же подошёл к сотрудникам Сбербанка и объяснил, что со мной так случилось, а также позвонил на номер 900, где пообещали решить вопрос в ближайшее время. Думаю над такими ситуациями надо будет руководству Сбербанка поработать, чтобы решать вопрос на месте или чтобы банкомат выдавал денежные средства обратно!
1
November 2, 2024
Удобное расположение банка,очень вежливые сотрудники. Все хорошо объяснят и помогут в вопросе. Спасибо большое за вашу работу ❤️
1
March 10
НЕТ ПАНДУСА,за подъемник должна была бороться завхоз,а не я,более пяти лет в отделении инвалидов охранник на руках переносил,а завхоз о крутых банкоматах заботится,пыль каждый день с них вытирает,полы моет,все для привлечения богатых клиентов,а инвалиды нищие...
December 5, 2023
Хороший офис: удобное расположение ( ЖК Ярославский), 3 банкомата в отдельном помещении (новые, с бесконтактной системой), хороший коллектив (менеджер Анна-отдельный респект, энтузиаст своего дела!), однако есть жирный минус - не работает в субботу (((. В целом - рекомендую, поверьте, есть с чем сравнивать...
3
June 15, 2024
Отличный персонал удиляют времени столько сколько надо, всё объясняют и рассказывают доходчиво. Всегда хожу в этот банк. Рекомендую. Удобное месторасположение.
1
October 2, 2023
В клинеки все отлично все вежливые и приятные. Всегда ходили туда. И наши родственники и наша вся семья пока не попали к невролог детскому "профессору отдали 3800" не за что. узнали что мы не нормальные и ребёнок у нас такой же. Хотя были карты заключение врачей что все хорошо и ребёнок доношеный родился и со здоровьем все отлично. Не рекомендую врача детского невролога. СУМНУЮ ДИНУ БОРИСОВНУ!!!! С её заключением обротились ещё к 2 неврологам и все просто посмеялись. На приёмы всегда опаздывает и ведёт себя хамски.
5
August 22, 2024
После неудачного посещения одного филиалов сбербанка, случайно обратилась на Толбухина 5.Вот где работают грамотные, компетентные, вежливые,внимательные сотрудники!!!
1
July 10, 2024
Очень удобно расположен, работают хорошие специалисты. Всё досконально разъясняют. Круглосуточный банкомат в здании.
February 3
Недавно заезжал (28.01.2025) в 6 вечера примерно,отделение с банкоматами было закрыто. Я,такой был не один.
December 24, 2024
Нормальный офис мне здесь все объясняли нормально, не кричали, не один раз помогали с операциямиь
February 12, 2023
Добрый день! Я хочу сказать слова глубокой благодарности сотрудникам отделения Сбербанка на Толбухина 5. Очень профессиональный, вежливый, внимательный, доброжелательный персонал. Неоднократно уже обращалась в это отделение и наблюдала как сотрудники доброжелательны и к молодежи и к старичкам. Всегда ответят на все вопросы, подскажут и помогут. Мне очень приятно, что я обсуживаюсь в этом банке.
4
1
June 28, 2023
Хорошее отделение Сбербанка. Работники обслуживают клиентов быстро и профессионально, очень доброжелательные. Очередь бывает редко, только в дни выдачи пенсии. В отделении есть помещение с тремя банкоматами, которое открыто круглосуточно.
1
June 7, 2023
Добрый день! Это лучший филиал Сбербанка,однозначно. Сотрудников отличает высокий профессионализм,компетентность,чуткое внимание к клиенту. Все вопросы решаются быстро и качественно.
4
December 12, 2024
Половина сотрудников хамоватые, надменные и неприятные
Больше в этот офис ни ногой
January 11
Хорошее обслуживание, приятные сотрудники
1
January 29
Сотрудники заманивают на кредиты и на государственный фонд
1
December 26, 2023
Оформляли сделку специалист вежливая, всё понятно и грамотно рассказала помогла. Всё понравилось
February 4, 2023
Удобное расположение, всегда приветливый и отзывчивый персонал, за все время обращения, мои вопросы решались в полном объёме. Банкоматы всегда работают, бывают очереди но не кретично
3
1
August 14, 2023
Персонал очень внимательный, вежливый, вникают в проблему, помогают решить все вопросы. Очень тактично общаются с пожилыми людьми: не раздражаясь, повторяя несколько раз одно и тоже, улыбаются.
3
1
May 20, 2024
Все очень-очень вежливые, отзывчивые, работают быстро 👍👍👍
1
May 18, 2024
Коллектив приветливый, профессиональный. Работают быстро .
1
March 4, 2023
Все отлично , очереди всегда мало. Довольно просторно. Персонал адекватный и ответственный . Банкоматов 3.
3
1
February 1, 2022
Это отделение удобно и близко к дому. Поэтому часто здесь бываю. Консультанты всё расскажут и помогут. Поставили новые банкоматы 3 шт. Можно деньги снять без очереди. Раньше была с этим проблема, всегда очередь утром и вечером. Часто банкомат (один или два) не работали и это сильно напрягало. Сейчас всё прекрасно 🥳🥳🥳
3
June 15, 2022
Хорошее отделение, очень вежливые и профессиональные сотрудники. Единственный минус это большие очереди, очень утомительно ждать. Но всегда проконсультируют и помогут в решении вопросов 👍
3
September 2, 2024
А
Внимательные сотрудники банка. Удобная электронная очередь.
May 7, 2024
Отделение как отделение. Пользуемся в основном банкоматов, все работает.
1
November 22, 2024
Часто большие очереди.
March 2, 2023
Круглосуточно работает банкомат, чёткая профессиональная работа команды и отзывчивые к клиентам девушки.
3
1
March 8, 2023
Отвратительно!! некомпетентные сотрудники.талон карты берёшь,отправляют к другому специалисту,говорят вы должны были взять накопления и пенсии,далее без причин отказывают в обслуживании,а также в праздничные дни нет актуального расписания отделения
3
2
June 12, 2023
Отношение к клиентам.....отлично,у этого сбора нет пандуса для инвалидов на колясках,я уже два месяца званю сберу делаю обращения и НИ ЧЕГО
1
2
March 14, 2023
У меня дочь на инвалидной коляске, когда надо выяснить вопросы, нет возможности зайти, где пандус, сотрудник на улице принимает инвалида, на холоде, очень неудобно
4
November 22, 2022
Рядом с домом. Все стандартно как в других отделениях. Отличительных особенностей по обслуживанию физ клиентов не заметила.
Банкоматы открыты круглосуточно.
Захожу с собакой, никто не ругается.
3
1
February 9, 2023
Чтобы получить посылку в постомате СберЛогистик, нужно взять талон и подождать в очереди 😭
Буду выбирать любые другие постаматы после этого, Сбер такой Сбер.
1
3
December 2, 2022
Тут как с КБ должен быть а каждом районе))
Расположение самое то, между магазинами.
Тепло зимой, прохладно летом, в отделе банкоматов.
Можно быстро решить банковские вопросы.
3
1
December 31, 2023
Работал бы по выходным как недавно было. Было бы совсем хорошо.
3
June 14, 2023
Замечательное отделение, потому что хорошие, отзывчивые сотрудники.
2
January 29, 2024
Хороший сбербанк и персонал отличный
2
1
February 2, 2024
Хороший филиал. Отзывчивые сотрудники!
3
1
September 27, 2023
Чистый приятный банк, вежливый персонал.
3
October 8, 2023
Посещение банка прошло успешно. Всё разъеснили понятно и быстро.
3
June 25, 2023
Банкомат всегда работают, обслуживание персонала быстрое
3
December 11, 2021
Единственное отделение на весь микрорайон. Клиентский трафик увеличивается каждый день, а единственные круглосуточные банкоматы убрали.Оставили один банкомат (работающий через раз) в операционном зале, который по субботам не работает.
5
1
September 2, 2023
Неудобные часы и дни работы, что несвойственно для Сбера, обслуживают долго
1
1
March 22, 2023
Типовой доп офис. Персонал корректен и приветлив. Зависал на 15 минут очереди один раз
2
2
June 20, 2023
Всегда вежливо относятся к клиенту на любой вопрос ответят.
2
1
April 27, 2024
Если идти то пораньше, Очередь меньше
2
October 8, 2023
Сотрудники банка очень вежливые и компетентные
3
April 29, 2023
Обслуживание неторопливае...персонал недостаточно квалифицирован
2
3
September 4, 2023
Вежливый персонал, подход к каждому клиенту, вообще не плохо
1
November 9, 2021
В само отделение не было необходимости обращаться, но часто пользуюсь услугами банкоматов. Точнее, пытаюсь, потому что они очень часто сломаны или работают отдельные операции (например, прием денег).
3