Сотрудник Елена в окне 10 помогла оформить ипотечную сделку, оперативно решала вопросы, грамотно консультировала.
1
Roman Miasnikov
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Довольно неплохой филиал, решали проблему быстро и качественно
1
Алена
Level 7 Local Expert
February 27, 2024
Хорошее отделение Сбербанка. Вежливый персонал. Могут всегда подсказать, если что то не знаешь. Чисто. И что больше всего радует - банкоматы работают всегда
3
1
Александра Фомина
Level 7 Local Expert
January 7
Очень вежливыйперсонал. Все доходчиво раскажут, обьяснят.
Григорий Николаевич
Level 20 Local Expert
July 3, 2023
Удобное положение. Работа через систему талонов. Обслужиыание по программе сбербанк премьер. Адекватные менеджеры. Наличие банкоматов. Высокая нагрузка в вечерние часы и обед. Много пенсионеров. Время ожидания иногда до 30 минут. Планируйте посещение по графику загрузки офиса обслуживания.
4
5
Светлана А.
Level 9 Local Expert
June 19, 2023
Отвратительное отношение к людям и полный непрофессионализм. К посетителям относятся в данном отделении сбербанка просто как к грязи. Женщина, сидящая первая справа от входа, 15 минут обсуждала с подружкой по телефону интересные фамилии клиентов, в то время как мы со свекровью сидели у неё и ждали, когда же она наболтается. Затем она отправила нас к операционистке, которая перенаправила нас к кассиру. Кассир - отдельная песня. Умеет только деньги считать машинкой, думать не умеет вообще, по своему профилю работы не знает ничего. Отказалась переводить деньги на эскроу-счет, потому что не знает, что это такое. Такое впечатление, что дамы в этом отделении только по телефону могут болтать, да ногти красить. Начала убеждать нас, что это мы ничего не понимаем, а сама принялась при нас гуглить в телефоне, что же такое эскроу-счет и как работает. В итоге мы вызвали такси и уехали в отделение на Зернова, 34, где нам всё сделали, как надо, за 10 минут.
В общем, работодателю имеет смысл проверить персонал данного публичного заведения на профпригодность. И всех некомпетентных куда-нибудь в маникюрный салон пнуть, хотя ногти другим красить тоже ещё надо уметь.
7
3
Дима Руденко
Level 7 Local Expert
February 13
Нравится. Оч быстро решают вопросы. Красивые девушки
Дарья Боряева
Level 5 Local Expert
March 16, 2023
Персонал ,в общем,вежливый,вопросы решают четко и быстро .
Время ожидания разное,в зависимости от услуги.
Обычно ,в дневное время очереди нет.
Расположение центрального отделения очень удобное
5
3
Надежда Щинова
Level 9 Local Expert
December 5, 2023
Мне кажется, что это отделение сбербанка самое лучшее. Всегда много работающих сотрудников. Очередей фактически нет. Обслуживают быстро и качественно.
3
2
Юлия К.
Level 3 Local Expert
February 3
Отличное отделение, лучший персонал
Георгий Б
Level 8 Local Expert
February 10, 2024
Навязывают услуги. Если конкретнее, — кредитки. Приходишь за одной услугой, тебе полируют кредиткой. Пользуются неосведомленностью людей, убеждая что например заменить карту, без получения кредитки нельзя.
2
3
dobrayalapka
Level 9 Local Expert
March 19, 2023
Вежливое отношение к клиентам. Практически всегда готовы помочь с проблемой или каким-то вопросом. А ко дню рождения дарят приятный бонус, подписку Сберпрайм, у которой много преимуществ. Ну и время ожидания всегда минимально.
3
4
Ольга Поддубная
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
А вот здесь все замечательно. Отзывчивые и сердечные девочки. Особенно Елена Бокунова!
4
3
Елена Боркунова
Level 5 Local Expert
July 9, 2023
Качественное и быстрое обслуживание. Вежливые и грамотные сотрудники. Всё очень быстро.
4
3
Серега К.
Level 6 Local Expert
November 11, 2024
Некоторые (окно 3) хамоватые...
Жаль Сбер
Ирина Ананьева
Level 7 Local Expert
May 5, 2023
Отличный персонал. Высокое качество обслуживания. Решают вопросы быстро, профессионально, стараются помочь.
3
1
Валентина Чапаева
Level 2 Local Expert
February 12, 2023
Лучшее отделение в городе. Отличный персонал, грамотные девочки, свою работу выполняют на отлично. Очередей нет. Много банкоматов.
5
2
Елена Салькова
Level 7 Local Expert
November 8, 2023
Грамотные специалисты!!! Всё быстро и чётко!!! Дружный коллектив!!!
6
3
Надежда Коробова
Level 5 Local Expert
March 17, 2023
Обслуживание отличное, но напрягает когда навязывают ,то ,что многим клиентам не нужно .Но, у них такая работа ,что бы больше оформить ,заявок и карт.Так ,что надо быть внимательным когда туда идём.
5
1
Иван Иванов
Level 20 Local Expert
June 12, 2021
Расположен в очень удобном месте,приветливый и вежливый персонал,всегда приятно у вас находится и самое главное организовано все для клиента,что бы клиент как можно меньше находился в очереди в ожидании
3
1
Ольга Занькова
Level 7 Local Expert
November 2, 2022
Возмущена некомпетентностью и отношением сотрудника. Не ожидала такого от банка,клиентами которого являемся по многим направлениям . Муж обратился за консультацией к девушке на входе по поводу неработоспособности СбербанкOnline.Получил категоричный отказ ,после нескольких слов вообще ничего слушать не захотела. Муж дождался другого сотрудника и получил спокойную консультацию ,занявшую 1 минуту.
3
5
Владимир Краснов
Level 12 Local Expert
April 1, 2023
Прекрасный филиал Сбербанка. Девчата сотрудницы просто молодцы и профессионалы. Всегда подскажут
4
1
Клюква
Level 11 Local Expert
July 10, 2023
Лет 5 не была в отделении сбера. С того момента многое поменялось. Складывается впечатление, что данная контора работает для пенсионеров и людей с кнопочными телефонами, в общем для тех, у кого по той или иной причине нет доступа в сбербанк онлайн. Заходишь в кабину и о да, всё "ароматы Франции", пот в вперемешку с моч.. й. Ужас! Даже дверь в кабине не стала закрывать, чтобы не задохнуться🤪
3
1
Евгений Шайтанов
Level 6 Local Expert
October 2, 2023
Электронная очередь, вежливый персонал, народу мало. Всё понравилось
5
1
Анастасия
Level 15 Local Expert
July 31, 2023
Менеджер Анастасия, просто супер 👏 Взялась за КП , хотя это была не ее обязанность, а другого специалиста.
Всё объяснила и рассказала, помогала и и подсказывала нас. Огромное Спасибо!!!
3
1
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
НЕ рекомендую этот офис , неделю не могут решить вопрос касаемо юр. Услуг! Не компетентные сотрудники от начальника до менеджера .0 из 10
2
5
Александр Шестопалов
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
Вежливые сотрудники, несколько банкоматов(удобно)
4
1
наталья а.
Level 5 Local Expert
December 2, 2022
Всё отлично, все внимательные, грамотные, всё максимальное быстро
3
1
Николай Б.
Level 10 Local Expert
March 31, 2023
Самый большой Сбербанк в городе. Всегда есть свободные банкоматы.
3
1
Надежда М.
Level 5 Local Expert
November 26, 2021
Перевыпускала карту. Все быстро, без излишнего навязывания доп. услуг. Не прошлои суток, карту стало возможно активировать в "сбербанк онлай" и пользоваться ей полноценно,включая платежи NFC. На 3 сутки пластик уже готов! Сервис 👍
4
2
Edquart
Level 7 Local Expert
July 23, 2023
Обслуживание на 5
Быстрое время ожидание
Персонал на 4
3
1
Сергей В.
Level 11 Local Expert
October 31, 2022
Хороший персонал отзывчивый. Только парковочных мест сдесь нет
3
1
Банан Кирилл
Level 6 Local Expert
August 22, 2023
Можно снять деньги на бананы, а бананы есть обязательно
3
1
[SG] Порфирион
Level 12 Local Expert
May 2, 2022
Обычный Сбербанк. Работники работают хорошо, электронная очередь удобная, буду его посещать всю жизнь
4
1
Дмитрий Фролов
Level 8 Local Expert
December 12, 2023
Чистое, приятное отделение7
4
1
Оля М.
Level 5 Local Expert
September 5, 2022
Меня обслуживала прекрасная девушка в премьере!!! Мне всё понравилось!
3
1
Инга Милосски
Level 11 Local Expert
December 1, 2021
По острой необходимости приходишь- первым, уйдёшь только через час, так как вперёд тебя других очередь продвигается, тех, кто пришёл на много позже! И так в каждом отделении! Бардак!
2
4
Козлов Андрей
Level 5 Local Expert
May 21, 2022
Раньше хороший Дом быта был, Сбербанк все отделы выжил. Его отделений и так полно, а нужных в хозяйстве отделов не стало
4
1
Елена Таланина
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
0тличный банк. Всегда хожу и плачу.
У
4
1
Lute Psycho
Level 13 Local Expert
December 19, 2022
Если бы не беда с сотрудниками ипотечного отдела, было бы отлично
4
2
Александр
Level 6 Local Expert
April 26, 2022
Очень удобно, персонал работает быстро и качественно
4
1
Георгий Галанин
Level 6 Local Expert
March 8, 2024
Хороший персонал
5
Андрей Николаевич
Level 18 Local Expert
November 5, 2021
Отделение неплохое, уровень сотрудников различный но в целом со своей задачей справляются.
3
2
Олег Б.
Level 8 Local Expert
January 17, 2020
Предпочитаю потому, что привлекают хорошо организованные, современные подходы к обслуживанию клиентов - электронная очередь, наличие банкоматов и терминалов оплаты в помещении, места для ожидания, понятное информационное сопровождение, корректность сотрудников. Поэтому затраты времени минимальные.
8
2
Елена К.
Level 11 Local Expert
August 15, 2021
Работают быстро, доступно обьясняют. Очень часто навязывают дополнительные услуги и кредитные карты.
4
1
Михаил Грачев
Level 9 Local Expert
March 1, 2023
Спасибо вам огромное за помощь и работу
4
1
Людмила Нефедова
Level 5 Local Expert
July 4, 2022
Очень вежливый и доброжелательный персонал.
4
1
Елена А.
Level 3 Local Expert
August 17, 2020
Добрый день. От посещения этого отделения остались только негативные впечатления. Нужна была помощь в оплате госпошлины. Простояла час, то консультанта нет на месте, то ей некогда , то еще какие-то причины. Так и не дождавшись помощи, ушла из этого отделения. Хотя раньше сотрудники были более вежливые
7
2
Олег Авдюшкин
Level 6 Local Expert
May 3, 2022
Обслуживание норм! Персонал вежливый, время ожидания раз на раз не приходится
4
1
Михаил
Level 6 Local Expert
December 30, 2019
Поставил бы 4,5. Он-лайн терминалы доступны только во время работы отделения. Что до отделения. Я клиент Сбербанк-премьер, для меня всё очень удобно. К обслуживанию никаких нареканий.